freee人事労務の評判・口コミ 全322件

改善してほしいポイント

電子申請の認証が切れるまでの時間が短く、再認証を求められる頻度が高い点は改善してほしいです。 また、専門用語が多い設定画面では、ヘルプを見ても自社の場合に何を選択すべきか分かりにくいことがあります。 特に雇用形態・雇用条件設定などは、質問に答えていくフローチャート形式やウィザード形式で設定できると、労務に明るくない人でもより使いやすいと思います。 合わせて、freee 会計に連携する際、freee 会計側で表示される内訳や取引日の扱いなどの細かい指定ができず、自社の運用に完璧にマッチしていないため、多少の手作業が発生している点は改善を希望しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員の入退社や社会保険などの手続きを専門家に毎回依頼せず自社で進めやすくなったことが大きなメリットです。
一方で、設定内容が本当に正しいのか不安になる場面もあります。
そのため、社労士などの専門家に、必要なタイミングだけ設定内容を確認してもらえるスポットレビューや相談サービスがあれば、さらに安心して利用できると感じます。

改善してほしいポイント

AIアシスタントの導入により、第三者の目で確認してもらえるようになった点はとても心強く感じています。一方で、回答が出るまでに時間がかかり、最終的に回答が得られないこともあります。今後の分析精度と処理速度の向上に期待しています。より正確な打刻データを得るため、PCのオン/オフ時間と連動できれば大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は打刻が手入力による自己申告に頼っており、勤怠データの正確性に課題がありました。Akerunの入退室記録と連携したことで、客観的なデータに基づく勤怠記録が残せるようになり、出勤簿が整備され、監査にもすぐに対応できる体制になりました。

検討者へお勧めするポイント

人事の各業務に専任スタッフを置かなくても、少人数でもfreee製品を活用すれば業務をスムーズに回せます。最大のメリットは限られた人員で運用できることによるコスト削減と人的ミスの防止です。

改善してほしいポイント

販売管理や営業の活動の見える化ができ、数値管理が容易になる仕組みがあれば、経営判断が速くなりリアルタイム経営に近づくと思っている。営業活動の現状把握が1週間後の報告では遅いと思っているので、リアルタイムでの把握が必要だと考えている。
また、当社は通勤手当の支給月が固定されているため、中途入社の際は支給月にならないと6か月定期代を登録できない。別途計算書を作成して通勤費精算項目に入れているため、按分計算の期間を設定できるようにしてほしいと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与計算で必要な項目の初期設定段階でしっかり伴走してもらったため、給与計算ミスはほぼ発生しなくなった。また、従業員の口座変更や住所変更などが発生した場合、承認すればすぐ反映されるので、変更事案の抜け漏れもなく非常に安心できる。人の手による転記や入力ミスも発生しにくい仕組みになっている。

検討者へお勧めするポイント

freee人事労務は、単に給与計算を効率化するシステムではなく、バックオフィス業務を標準化し、属人化を防ぐための基盤として活用できるサービスだと感じています。
勤怠管理から給与計算、会計連携、工数管理まで、データがつながることで、「担当者の経験や頑張りで回す運用」から「仕組みで回る運用」へ変えることができます。
今後、バックオフィスの定型業務はAIやシステムによる自動化がますます進むと思います。その中で人事や経理、総務に求められるのは作業そのものではなく、制度設計や業務改善、データ活用など、より付加価値の高い仕事ではないでしょうか。
私自身、バックオフィス担当者が入力や確認作業に時間を使うのではなく、会社をより良くするために考える時間を増やすべきだと考えています。freeeはその考え方と非常に親和性が高く、今後のAI活用によるさらなる進化にも期待しています。
「担当者が頑張る会社」ではなく、「誰でも運用できる仕組みを持つ会社」を目指す企業には、ぜひ検討してほしいサービスです。

改善してほしいポイント

社員情報を社員自身に入力してもらう際に、どこまで入力すべきか分からず、ちょっと困りました。専門知識がなくても入力をナビゲートしてくれると助かります。あと、スマホアプリのログインがたまにおかしくなるので、改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何より、タイムカードから給与明細の作成までノンストップで、ボタン一つで完結します。タイムカードの修正も簡単で、臨時の手当やスポット的な変更など、面倒だと思っていた処理も容易にでき、将来の修正を事前に入れておけるのでミスもかなり減りました。今までの3分の1の労力と時間で業務をこなせるので、かなりストレスも減りました。

検討者へお勧めするポイント

freeeの他のサービス（会計など）もとても使いやすく、連携もスムーズなので小規模事業者には本当におすすめです。
スポット社労士サービスを契約することもおすすめします。

改善してほしいポイント

従業員情報の過去の所属が入力順になっているので、所属年順に並べ替えられるか、自由に入れ替えられるようになると便利。勤怠の振替日を2か月以上前の日付も選べるようにしてほしい。GWや夏期休暇などの所定の連休を一気に登録したい。従業員情報の免許・資格の記入欄が狭いので、内容の確認や入力がしやすくなるように枠を大きくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有給管理をエクセルで行っており、年度ごとの付与や消化数の確認が大変だったが、自動計算により手間が減り、間違いもなくなった。実際に導入できるまで設定の確認に時間はかかったが、給与計算ができる点がよい。

改善してほしいポイント

いくつかの項目は別途契約が必要というケースが少なくないため、そのあたりを利用しようとすると少しコスパが悪いかなとも思います。個人的に、freeeさんはそろそろバラマキの営業をやめて、契約している顧客へのサービス向上に資金を向けてはどうかと思います。そうすればより使いやすく、末永く使えるものになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

税理士事務所に委託していた時よりも費用を約3分の1に抑えることができている。
給与アップなどを多角的な視点から検討できるようになった。
見えていなかった部分がしっかり見えるようになり、今後の経営方針を検討する際の参考になる。

検討者へお勧めするポイント

一人法人や経理を立てられない程度の規模の会社経営者にとてもおすすめする。やはり、誰かに丸投げするより自分でやることで見えてくることもあるし、思っているより難しくないからだ。

改善してほしいポイント

初期設定時のヘルプガイドや導線がやや複雑に感じられる場面があり、特に外国籍役員の登録や特殊な手当設定を行う際のマニュアルがもう少し分かりやすいと助かります。また、スマホアプリ側の操作性や入力項目がWeb版と同等レベルまでアップデートされると、移動中の確認などがさらに快適になると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで手作業で行っていた給与計算や税金・社保の算出業務が自動化され、計算ミスや確認漏れのリスクが大幅に削減されました。勤怠データ、給与振込データ、会計帳簿への反映がワンストップで完了するため、毎月の締め作業にかかる所要時間を約半分に短縮できました。1人社長や少人数体制の法人にとって強力なツールです。

検討者へお勧めするポイント

freee会計との連携を見据えてお試し利用（トライアル）を始めました。画面のインターフェースが直感的で、わかりやすく使い勝手がよく、バックオフィス業務全般を一元管理できる拡張性の高さを実感しています。小規模法人でも導入のハードルが低く設計されている点が優れています。

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、設定項目が多いため、初めて利用する際には少し分かりにくい部分があります。各設定がどの処理に影響するのかを、もう少し分かりやすく説明してもらえると、より安心して利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで手作業で行っていたデータ入力や給与計算などの労務業務を効率化できました。自動連携や自動計算によって入力ミスや確認作業を減らすだけでなく、毎月の給与処理にかかる時間も短縮でき、他の業務に時間を割けるようになったことが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

給与計算や労務管理にかかる手作業を減らしたい方におすすめです。自動連携や給与計算の自動処理が便利で、毎月の業務負担を軽減できます。少人数で管理している会社でも使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

アクセス権の設定で一点、改善が必要だと思うのは従業員登録が管理者に限られている点です。管理者以外の権限でも従業員登録できるようにしていただけると実務上大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に助かっているのは、入社手続きの機能です。入社予定者への案内から必要書類の回収、各種情報の登録までシステム上で一元管理できるようになり、以前は書類のやり取りや進捗管理を個別に行っていたため担当者間で抜け漏れが発生しやすかったが、ステータスが可視化されることで対応漏れを防止できています。
また、顧問の社労士さんとのやり取りもスムーズになりました。給与計算や社会保険の手続きに必要な情報をシステム上で共有できるため、都度メールや書類で情報をやり取りする手間が減り、確認のラリーも少なくなったと感じています。
現在は雇用契約オプションの導入も検討しており、これを追加すれば、内定通知から雇用契約の締結まで、採用から入社までの一連の流れをさらにシステム上で一気通貫に集約できると期待しています。

検討者へお勧めするポイント

入社手続きに関する業務を効率化したい企業には特におすすめです。入社予定者への案内から必要書類の回収、情報登録までを一つのシステムで完結できるため、対応状況が可視化され、担当者間の抜け漏れを防ぎやすくなります。また、顧問社労士との連携もしやすく、給与計算や社会保険手続きに必要な情報をシステム上で共有できるため、メールや書類でのやり取りの手間や確認回数を減らせる点も大きなメリットです。さらに、雇用契約オプションを追加すれば、内定通知から雇用契約の締結まで、採用から入社までの一連の流れを一気通貫で管理できるようになり、採用から労務管理までを一つのシステムでまとめて運用したい企業にも適していると感じます。