生成AI機能
文字認識・文字起こし
AI名刺スキャン機能により、展示会等の現場ですぐに名刺をデータ化できます。
生成AI機能満足度
3.8
8
サブ生成AI機能: 議事録作成・要約 / テキストコンテンツ生成
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Kairos3の評判・口コミ 全152件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI

直感的な日本語UIにより導入・操作のハードルが低く、初心者でも短期間で習得しやすいと多く評価されています。

機能の一元化(MA/SFA含む)

フォーム作成、メール配信、スコアリングやSFA連携など必要な機能が一つにまとまり、運用の手間削減や情報連携に寄与しています。

導入支援と手厚いサポート

導入時の伴走や定期的なカスタマーサクセス、応答の早いサポートにより定着支援や運用改善が進めやすいと報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード管理と営業可視化

問い合わせや閲覧履歴、スコアリング、案件管理の可視化によりリードの興味度や営業進捗が把握しやすく、追客や優先順位付けが容易になっています。

業務効率化・自動化

メール自動化やリスト作成、セミナー運営の自動化により手作業が削減され、作業時間短縮とミス低減に寄与しています。

ウェビナーによる獲得

Zoom連携等を用いたウェビナー運営で新規リード獲得や見込み顧客創出につながった事例が複数報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA初心者・中小企業向け

直感的な操作性と手厚いサポート、比較的低コストな点から、MA導入が初めての中小企業や初心者組織に適しています。

メルマガ/ウェビナー重視の組織

メルマガ配信やウェビナー/セミナー運営を量産してリード獲得やテストを行いたいマーケティングやインサイドセールスに向いています。

コスト重視の導入者

MAとSFAを一元管理しつつ費用を抑えて内製運用したい部署や企業に対して評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Kairos3のユーザーレビュー・評価一覧

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叶 平川

叶 平川

株式会社サイシード|広告・販促|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全ての機能を使いこなすのが難しいほど充実したツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

〇導入背景
展示会やweb流入で獲得した今はホットではないリードに対してのナーチャリングが出来ていなかっため、MAツールを導入して解決しようと考えた。

〇競合サービスとの比較
MA導入にあたっては他のツールとの比較を行った。
弊社のリード数は数千件ほどと膨大な数ではなく、かつ複雑なシナリオを組む必要はないため、多少セグメントが荒くてもコンテンツを多数作成することが重要と考えた。そのため自社での運用がしやすく(ベンダーに依頼する必要がない)、コストが安いサービスを選んだ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

シナリオの設計画面において、アクションがないユーザーに対するシナリオ分岐が作成できない点に若干の癖を感じるため慣れが必要。
他のMAツールと同様に分岐が作成できるようになると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

導入後の使用感としては、まずMAとして必要な機能は全てそろっており特に問題は見られない。月に10件ほどホットリードがあがってくるため月額利用の費用対効果も高いといえる。
弊社ではこれまでCRMを使用していなかったためMAと同時にCRM機能としても利用している。CRMは他会社のサービスとの連携も可能であったが、別サービスによる特別なメリットはないため
また、これまで営業管理はスプレッドシートで行っていたが、25,000円/月で利用できるオプション機能のSFAを導入したところ、データの正確性の向上及び対応漏れが少なくなるという効果が見られた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・多機能
・UIが使いやすい
・セミナーやメールでのサポートが充実
・価格も安い 

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Kawamura Jin

Kawamura Jin

株式会社チームビルディングジャパン|人材|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社で進めるマーケティングとセールス施策が動き出すようになる

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),MAツール,フォーム作成ツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

小さな会社で、マーケティングやセールスの施策、管理などがなかなかうまく動かず、全体像も見えず、手を付けられない状態でした。
Kairosのマーケティングツールとセールスツールを導入することで、動きにくい施策が動くようになりました。
まず、問い合わせフォームから直結して連動する顧客管理ができることが基本的な機能としてとても助かっています。
そして導入時に他社製品とも比較したのですが決め手となったのが使いやすいUIです。
素人が触りづらい感覚があると、実際に運用しても機能しないと思ったのですが、UIの使いやすさは良いと思います。
そして何年か継続して使用しているのですが、その中で助けられたのは手厚いサポートです。マーケティングの全体像をプランする時の相談や他社での活用事例も教えてもらったり、ピンポイントでわからないところを解決してもらったり、助けられています。
それからこんな機能があったらいいなと思っていた機能が時々あるアップデートで改善されていたり、常に使いやすく進化し続けている印象です。
(より高度な機能を使うためには上位プランに課金もアップデートしなければならないですが😅)

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石井 葉一

東京ブレイズ株式会社|その他製造業|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kairos3で顧客囲い込み

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①ウェビナー開催(告知、出欠管理、フォローの管理が簡単)
②メルマガ配信
③ホームページ新規客の管理
④アンケート調査
⑤年賀状配信
⑥Kairos3の使いこなし術のWEBレクチャー

その理由
①Zoom連携が容易で、告知から開催後フォローまで一括管理しやすい
②メルマガ開封率や回帰率が明瞭で、発信ネタ作成の参考にしやすい
③新規客の自動リード登録機能が便利。
④結果をグラフ表記されるため、社内への報告に活用している
⑤テンプレートが用意されていて手間がかからず配信できる
⑥マーケティング活動に役立つ機能を毎回レクチャーしていただいている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業活動管理の効率化

SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

MA・SFAを両方提供している製品のため、情報の連携が楽になり効率的な管理が可能になった。
マルチテナントでの提供も可能なので、部門ごとに異なる管理が必要な企業でも、効果が出ると思います。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MAをこれから始めようとするならまずKairos3

CRMツール,MAツール,フォーム作成ツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

数あるマーケティングオートメーションの中で最初に使用したサービスです。高機能、多機能を謳うツールが多い中で、必要最低限の機能が実装されておりシンプルにWebマーケティングの運用ができました。国産ツールなのでメニューなども違和感なく、操作も直感的に使用できます。当社のマーケティングはKairos3から始まりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SFAの入門ツールとして最適な製品です

SFAツール(営業支援システム),MAツール,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・親しみやすいUI。複雑なページ階層ではないため、目的の操作画面にすぐにたどり着ける
・自由定義項目で、顧客情報を追加できるのが便利。データの抽出も簡単。

複雑な操作など必要なく、UIもわかりやすいためSFA入門として良い製品だなと思います。
SFAを初めて操作するメンバーも問題なく、使えています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SFAデビューに良かったです

SFAツール(営業支援システム),MAツール,フォーム作成ツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

kairos3のMA、SFAを使っております。どちらにも当てはまることとしては、
・UIが分かりやすいので、とりあえず使ってみようという気になる
・定期的な機能アップデートがあり、都度説明会も開催してくれる
・サポートでは機能説明だけではなく、運用相談にものっていただける
等々、とにかくユーザーに親切なツールだと思います。当社はMAもSFAも初めてでしたが、問題なく導入、活用できていると思います。
SFAではMAのリードデータが連携できるので、これまでマーケ側で溜めてきたお客様情報も活用できるのがありがたいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MAツールとしてはかなり優れている

SFAツール(営業支援システム),MAツール,フォーム作成ツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リード取得した人のWEB行動解析やHOTリード判定などは特に役にたっています。

その理由
・過去問い合わせから長期検討になった先でも
 再度検討し始めるタイミングがあればHOTリード判定を活用して
 かなり有効的に過去リードからの掘り起しに役に立てております。

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連携して利用中のツール

田地 昌章

田地 昌章

株式会社ソラトブ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

はじめてのMA導入に最適だと思う

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ちょうどよい機能
・操作がわかりやすい
その理由
・機能が多すぎず、少なすぎない
・日本語UIなのでひと目で把握できる

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連携して利用中のツール

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