生成AI機能
検索補助
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生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

kintoneの評判・口コミ 全581件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップで非エンジニアが迅速にアプリを作成・修正できる点が多く評価されています。

データ一元化とExcel置換

分散したExcelや紙をクラウドで集約し、検索性や最新版共有が向上したという報告が多数あります。

拡張性と外部連携

プラグインやAPI、外部ツール連携により標準外の要件を補い段階的に機能を拡張できる利点が挙げられています。

導入容易性とテンプレート活用

テンプレートや事例、導入支援によりスモールスタートで短期間に運用を始められる点が支持されています。

現場主導の内製化・自走化

現場担当者が自らアプリを作り運用できるため、IT部門依存を減らし改善サイクルが速く回る点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化と承認ワークフローのデジタル化

申請・承認や入力ルール、通知により手作業や転記が削減され、承認速度や日常業務の工数削減に寄与しています。

Excel・紙運用からの一元化

散在するスプレッドシートや紙資料をアプリ化してデータを集約し、検索性と最新版管理が向上した事例が多数あります。

情報共有の可視化と引き継ぎ改善

案件や顧客情報を共有・履歴化することで引継ぎが容易になり対応漏れや属人化の是正につながったとの報告があります。

現場での自走化による改善速度向上

現場が自らアプリを作成・改修することで要望実現の速度が上がりIT部門負荷を軽減した事例が複数見られます。

短期導入・低コストでのSFA/CRM代替

短期間・低コストで業務アプリや簡易的な顧客管理を構築でき、高価なSFA導入の前段として効果を発揮するケースがあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導・非エンジニア主体/中小企業向け

IT専任が少ない中小企業や現場主導で改善を進めたい組織に適し、短期間で効果を出しやすいと評価されています。

Excel依存の業務を抱える組織

散在するExcel台帳や紙で管理している業務の一元化や検索性向上が必要な部署で導入効果が高いと推奨されています。

スモールスタートや短期試作を志向するチーム

まず一部門で試験導入しプロトタイプを検証しながら段階的に拡大するアプローチが適しているとされています。

営業や拠点分散など入力・共有が多い部署

出先入力や進捗可視化、対応履歴が重要な営業や複数拠点の部門で利便性を発揮すると評価されています。

拡張やカスタマイズを許容するコスト重視の組織

標準で不足する機能をプラグインや軽い開発で補える体制があり、コスト重視で段階的に拡張したい組織に向きます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

パラシュート株式会社|広告・販促|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

敷居は低いけど、本格的に使おうとすると難しい

コラボレーションツールで利用

良いポイント

とあるデータベースソフト(デスクトップアプリケーション)で作成していた作業工程管理アプリを kintone に移行しました。

クラウド上で動くサービスなので、データを移行して仕組みを構築してしまえば、社内のユーザーはブラウザーから簡単に利用できるのが便利です。

データベースのように各項目のデータ型を決めておけるので、入力フォームを作るのが楽です。
スプレッドシート共有だと自由自在な入力内容に困ることがあるので、データベース的なアプローチでデータを管理できるのがいいですね。

仕組みに若干クセはありますが、csv/ Excel ファイルからデータをインポートしてテーブルにし、そこから簡単に入力フォーム、フィルタを組み合わせた一覧表示、グラフを作成することができます。

アクセスするユーザーごとに操作の権限を付与できるので、データ入力・編集・閲覧のみといった管理が可能です。

改善してほしいポイント

ノーコードのカスタマイズを充実させてほしいです。特に画面表示のカスタマイズ。
javascript と css をゴリゴリと書くことができないと、細やかなカスタマイズができないのは、ちょっとなぁと思います。

あと、データ入力に連動したアクションを作成するときも、コーディングが必要です。
(サードパーティのアドオンを利用する、という方法もあります)

データインポート時に発生するであろうエラーを事前にチェックできる仕組みがあれば、もっと使いやすくなるかな、と言う印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

既存の仕組みを管理していたデータベースソフトが古くなり、移行先を探していました。
比較的少ない手間で kintone に移行することができました。

社内には Windows、Mac が混在していますが、ブラウザーさえあれば作成したアプリを利用できるため、環境差を吸収できました。

簡単でわかりやすい入力画面を作ることができるので、社内ユーザーに研修無しで展開でき、移行の時間コストを抑えられたのがよかったです。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

自由にカスタムができる

コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内の掲示版としても、交通費の申請などにも、自由に使えるところが気に入っています。
閲覧権限も自在につけられるため、チーム毎に鍵付きのチャットルームをつくり、部長はそれらすべての閲覧権限があり見に行けるため各チームの状況把握ができる、というような運用ができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズできる

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

何の管理を、どんな風にしたいかをカスタマイズで実現できる。
アナウンス日を設定できるので、確認漏れが減る。
データを再利用できるので、業務効率化に繋がる。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneを使用した感想

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

お客さんからの修理預り品の管理をエクセルで行っていましたが、kintoneに変更しました。
必要な情報や不要な情報の追加や削除が簡単で、PDFやエクセルの添付もできるため確認するのが楽になりました。

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非公開ユーザー

株式会社サードウェーブ|機械器具|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneを使用して

CRMツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でも使用用途に合わせて業務用アプリを作成できる
・アプリのカスタマイズが簡単
その理由
・基本アプリフォーマットがあるので、業種/職種に合ったアプリを検索から導き出せるのが便利です。
・また、フォーマットを元にカスタマイズもできますし、慣れてくれば一から自分仕様にカスタマイズ作成もできるので、
業務に合ったアプリにできる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日本の開発がいい

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

わかりやすいフロー作成が気に入っています。権限などの範囲や表示を理解するととても機能的です。権限を理解していないと意図した状態になっていないことにも気がつかないことがあるので注意。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

本当の意味でのレスポンシブデザインではないのが惜しい

CRMツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大中小項目やチェックボックス、プルダウン等加工が容易であり現場で必要とするフォーマットの作成が簡単。
・別システムとのAPI連携にも力を入れているので利便性もどんどん向上されていく

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

実現したいことがおおよそ実現できる

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・既存のアプリだけでなく、自由にアプリを設計できる点
・プラグイン機能により、アプリの活用の幅が広がる点
その理由
・kintoneの一番の売りであるアプリを自由に設計できる点が何よりも優れていると思う。フォームの種類が豊富で、どのようなアプリにおいても充足すると思う。計算フォームにおいては単純な加減乗除だけでなく、IF関数の様な計算式も入力できる点が大変便利である。
・kintoneの標準の設定だけではイマイチ実現できないこともあるが、様々な会社からプラグインが開発されており、プラグインを使用して解決できた点が多くある。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数部署間での進捗確認には便利

PaaSサービス,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

顧客との申込書関連を社内管理するために使用しています。
主に、営業メンバーが入力をして
それに対して上司や関連する他部署メンバーが
承認をしていくような形で使用しており
良い点は下記です。

・テンプレートを作成できるので会社にあった形で使用できる
・いつ誰が承認しているのかの進捗が一目瞭然
・コメントでやりとりができる
・自分以外のメンバーの作成した内容も検索すれば見ることができるので、ひとつひとつの業務において汎用性がある

また、クラウドサインと連携して利用しておりこれも便利です。

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非公開ユーザー

富士通コンポーネント株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作簡単ポータルサイト

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

ITスキルがなくても、結構簡単に導入活用することができるので、社員に教育するのもとても簡単であった。

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