kintoneの評判・口コミ 全506件

改善してほしいポイント

UIがうまく作りづらく、作成した項目が画面内に収まらないことがあるため、ブラウザのウインドウサイズに応じて横幅などが自動的に拡縮してくれると助かると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内エンジニアの工数が足りない中、顧客ごとに発生している工数を管理するシステムを作りたかったのでKintoneを導入しました。
最初はどこから手を付ければよいかわかりづらいところもありましたが、2日で大体の形が作れてテスト運用を4週間ほどやりながらアプリを修正するだけで、工数管理システムをエンジニアに頼らず実装できたため、大変助かりました。

改善してほしいポイント

慣れるまでは設定項目の作成が難しい。とくに関数を使う場合は、ヘルプを見てもその文法が分からず、トライアンドエラーで対応する必要がある。自由枠が多いことはメリットなので、ヘルプを充実にしてもらえると助かる。
また、検索窓は無料で設定可能だが、その扱いが難しく、検索設定もいちいち入力を求められるため、煩雑。有料プラグインで解決するのだが、弊社ではどうにか無料プラグインで対応している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では個人事業主とのやり取りが多いため、取引先情報を管理するデータベースとして利用している。
連絡先、担当部署、免税/課税事業者の選択など
これまではエクセルにて管理していたが、担当者によって入力ルールがバラバラになったり、レイアウトが勝手に変更されていたり、問題があった。
kintoneではその設定は管理者権限によって行えるため、堅牢なデータベースとして利用することができている。
また、csv書き出しも可能であるため、支払調書発行時など情報が必要となった際は必要箇所のみ吸い出すなど柔軟な対応ができている点もメリットだと感じている。

検討者へお勧めするポイント

エクセル管理から脱却されたい方へおすすめなサービスです。プラグインで金額も調整することが可能です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・いちいち開かないと詳細が分からない
・あまり不便さは感じていない
その理由
・表題と、つけられた番号などでしか表面上は判断できない。カーソルを合わせたら詳細がもっと出てきたりしてほしい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PJの課題管理
・問題点の共有と、結論の明確化と共有
課題に貢献した機能・ポイント
・全体的に、こういう課題があって、こういう議論があって、結論こうなりました、と、やり取りも含めて共有できる
・関係する資料も共有できる
・また、課題103の進捗は～など、共有しているタスクや課題に対し採番されるので、PJ管理もやりやすいし、相談するときも「○○の課題の件ですが～」という言い方ではなく、番号で共有できる点はすばらしい

改善してほしいポイント

汎用性が高く機能が豊富でいろいろなアプリケーションを作れることの裏返しで、どのような機能があるか、理解と把握がなかなかすぐには難しく、初心者は慣れるのに時間がかかると思われる。
欲しいアプリケーションはどのようなものか、という完成像をできるだけはっきり描いてから、そのアプリケーションに必要な機能だけを選んで作成していくことが慣れるまでは意識したほうがいいと思う。
また汎用的でいろいろな機能があるためか、やや料金も高めに感じるので、使いこなせないと判断したら導入を見送ることも必要だろう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまで表計算ソフトで顧客リストの作成とその商談状況の進捗管理をしており、クロージング時期や案件の金額の集計などは別途手作業で行っていたが、kintoneのアプリでこれらを自動化できるものを作成し、これら管理業務にかかる時間を大幅に減らすことができた。

改善してほしいポイント

ヘルプやhowtoなど、より効果的な使い方のレクチャーページなどがあるとより活用の幅が広がりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルを利用してデータひとまとめにしていたものを、アプリを利用して簡単に取り込め、無駄な作業を省くことができました。管理の負担なども軽減できています。

改善してほしいポイント

標準機能が弱く、プラグインが無いとある程度の業務アプリとしては運用できない点。プラグインが進化しすぎていて取り込めない部分があるのは理解しつつも、グラフや帳票など、日常業務で多用する部分は大いに改善して欲しい。
また、セットで使う同社製品「メールワイズ」との連携部分が非常に弱く、メールアドレスを元に一覧表示するだけ等、限られたデータのやりとりしか出来ないのでもっとkintone側の機能を補完する形で充実させて欲しい。また、標準でバックアップ機能が無いのはいただけない。追加費用でも良いので、標準サービスでデータのバックアップを実装して欲しい。（アプリ単位でのバックアップがリリースされたのは僥倖）
また、検索機能の弱さについても早期の改善を求む。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excel時代からは想像できないくらいに業務効率は上がったし、何よりExcel時代の月に1度はあったファイルの破損が0件になった。SFA、CRM的に利用しているが、その他にも日報や、簡単なダッシュボード的な使いかもできる為、全社のコミュニケーションの活性や、営業の目標達成に対して大いに貢献してくれている。従前の比較が単純にできないが、導入後、会社の売り上げ規模が2倍以上になっても、人員の数をそこまで大きく増やさずに業務を回せている事を考えるとkintoneの恩恵は計り知れない。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアルもあるので、まずは導入して触ってみるとその使い易さに驚くと思います。困ったことはコミュニティもありますし、インターネットを調べると詳しい情報がすぐに見つかります。

改善してほしいポイント

ライトコースでもちょっとしたカスタマイズ、API連携が使えると嬉しい。関連レコードの計算など。
スタンダードコースがもう少し利用しやすい価格帯になるか、ライトコースとスタンダードの間にコースが増えると嬉しい。タブレット向けアプリでも設定変更できると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブラウザ、アプリで他ユーザーと同時にアプリ利用、データ更新ができる。Excelだと属人化、同時編集が難しい、最新データではない、複数ファイルになってしまったり管理・運用煩わしかったが、常に最新データを利用できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルの書き出しボタン
・
その理由
・書き出しボタンの位置が分かりづらく毎回少し探してしまう。普通に下に置いて欲しい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客管理の全社統一

課題に貢献した機能・ポイント
・全社で取引先の情報などを登録しておき各部署でその情報を参照することで既に取引のある顧客に対して情報を共有でき顧客の管理に役立っている。

改善してほしいポイント

表示がカード型のため、一覧で多くの項目を見る際は詳細表示が出来ないのと、二つの情報を比較しながら閲覧・入力するといったことが出来ると尚良い。
画面遷移が遅い場合があり、ストレスが溜まることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EXCELやACCESSと違い、設計者だけしか修正・管理出来ないシステムを利用していたのですが、
EXCELファイルが壊れたことをきっかけに導入しました。

Kinotne単体ではかゆいところに手が届かず対応できない部分も多いが、
色々な会社がプラグインをリリースしているので拡張性が非常に高い。
今できないことも将来出来るようになる可能性がある。
※リリース当時は想定されていなかった電子帳簿保存法対応のプラグインなどもサードパーティー製品にてリリースされている。

検討者へお勧めするポイント

お金をかけてシステム導入するまでもないようなことがkintoneにて済んでしまうケースが多くあります。