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生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

kintoneの評判・口コミ 全579件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップ中心で非エンジニアでも短時間に業務アプリを作成できる点が高く評価されています。

データの一元化・Excel代替

散在するExcelや紙をクラウドに集約し、検索や履歴管理でデータの一貫性と共有が向上した事例が多く報告されています。

拡張性と外部連携

プラグインやAPI、カスタマイズで標準外の要件に対応でき、既存システムと連携しやすい点が支持されています。

現場主導の迅速な改善と導入容易さ

現場でプロトタイプ作成や改修が可能で、スモールスタートによる早期効果や内製化が進みやすいと評価されています。

モバイル・クラウドによる現場利便性

スマホやタブレットからの入力や外出先での承認が可能で、現場やリモート業務での利便性向上が報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紙・Excelのデジタル化とデータ一元化

紙や分散したスプレッドシートをアプリ化してクラウドで集約し、版管理や重複更新防止で管理負担を大幅に軽減しています。

現場主導の内製化と迅速な改善

現場担当者が自らアプリを作成・改修できるため、IT部門の負担を減らし短いサイクルで業務改善が進む事例が多く見られます。

承認ワークフローの可視化と迅速化

電子承認や通知、進捗の見える化により承認時間や滞留の把握が容易になり、業務プロセスが迅速化しています。

業務効率化・工数削減と監査性向上

テンプレートや自動化により転記や手作業を削減し、編集履歴や権限管理で内部統制や監査対応の改善につながっています。

リアルタイム共有と部門間連携

クラウドでの即時更新やコメント機能により拠点間や他部門との情報共有が速まり、連携や相談がしやすくなっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導・非エンジニア向け

IT専任が少ない組織や現場担当者が自ら業務改善を進めたい部署で、導入ハードルが低く効果が出やすい適用先です。

Excel中心の業務を改善したい組織

多数のスプレッドシートや紙で管理している部署が、データ一元化や同期性向上を目的に導入するのに適しています。

スモールスタート・PoC/アジャイル導入向け

一部門での試行や段階的拡大、アジャイル的な改善サイクルを想定した導入に向き、リスクを抑えて効果検証できます。

外出・現場作業の多いチーム(モバイル活用)

外出先での入力や写真添付、承認が多い営業や現場業務で利便性が高く、現地でのデータ収集に適しています。

拡張前提・既存サービス連携を想定する組織

標準外機能をプラグインや外部連携で補う前提や、既存サービスとの連携を重視する長期利用向けの組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧客管理に使おうとしましたが。

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的なUIに優れており、導入時のレクチャーがほぼいらないが機能面では不足はなく、顧客管理や他部門との顧客攻略会議のための管理ツールといった使い方もできる

その理由
・顧客管理など自社が必要とする項目をカスタマイズしてできるため。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索がしにくい。
・簡単に情報にアクセスできるユーザーインターフェース。
その理由
・文章のポータルがわかりにくい。
・簡単に情報に行きつかないため、活用が進まない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・共通の管理項目で顧客管理ができたこと。

課題に貢献した機能・ポイント
・自由に箱を作れる機能。

閉じる

導入している拡張機能

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

色々出来るが、それなりの知識は要る

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

メールで申請していた各種承認をkintoneの承認フローを使用することで無駄なメールの送受信を減らし、
且つ、自分で申請した内容(メール)を保存しておく必要が無くなりました。
また、社内でアンケートを実施する際に個別に回答をファイルに記載させて集計する必要がなく、
フォームを1つ作って、社員ごとのアクセス権で記入させることで、集計が非常に簡単になりました。

同じフォームでも、アクセス権の管理で人によって表示内容を変更させる事が出来るため、
上司だけが編集できる部分、担当社のみが入力できる部分の注意書きが不要になり、誤入力も減り、
チェック作業が大元のフォームだけで済むようになったのも大きな効率化だと思います。

全くの初心者でも使えることは使えますが
自分の業務にマッチすることを完全にやろうとすると、それなりの知識がないと無理です。
ただ、そこを乗り越えて勉強する気のある人ならば、かなりの効率化が出来るでしょう

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドベースの良いツール

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドベースなので、テレワークに便利ですね。エクセルで管理しているものをKintoneで作り直しさらにカスタマイズして共有しています。使用になれると自在にカスタマイズが出来るので使い勝手は良いです。アプリストアから作りたいものに似た感じのものを選びカスタマイズもできるのがいいです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本のマニュアル本があれば

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コールセンターの対応が非常に良い。時間に関係なく、こちらの要望に対して、出来る限りの方法を教えてくれる。商品としての優位点は、アクセスが早いのと検索機能が優れている。この2点です。

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非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

kintone

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事上、自分たちだけに必要なシステムなどを簡単に作成することができるのがとても有効的である。無駄なものが省けるので良い。
顧客管理・顧客の案件進捗管理・メール送信履歴・問い合わせ履歴・弊社の返答履歴。これ1つで色々管理できるのでとても良い

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

作り込みが必要

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でも簡単に社内アプリが作れる便利ツールです。
機能も豊富、かつテンプレートも用意されていることから
かなり優しい設計になっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIは微妙だが、なくてはならない

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

案件管理・売上げ管理に使用しています。
あたりまえかもしれませんが、複数のプロジェクトを一括管理できて、それぞれのメンバーが編集操作できるのが便利です。

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非公開ユーザー

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い方は様々、独自の運用ができる

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最初から様々なアプリがあり、社内で使うソフトは一通り賄えてしまうのでは?と思くらい網羅されている。また、独自アプリ開発や他社ソフトとのAPI連携もとれる。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に使用できます

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アプリ制作が簡単にできるため、初心者にもやさしいツールです。
情報の一元化を測り、他部署とも連携が取れると思います。

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伊藤 瑠威

ユメックス株式会社|広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

期待値調整が非常に難しい

PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にWebアプリケーションが作れ、カスタマイズも柔軟に可能なので、これがあれば、社内システムは完結する。ただし、プログラミングスキルを持った人が必要。

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