クウゼン（KUZEN）

株式会社クウゼン

クウゼン（KUZEN）

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3.9
12

クウゼン（KUZEN）の評判・口コミ 全12件

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クウゼン（KUZEN）のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

LINEでのCRM

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設問・分岐の細かな設定でわかりやすい顧客誘導と自社取得希望情報の収集
・外部ツールと組み合わせて使用が可能
・自社公式アカウント内での設定・管理

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・シナリオの細かな調整などを自社で実施する際の、操作方法をわかりやすくしてほしい
・設問・分岐での顧客離脱時の情報収集の簡易化

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・わかりやすい顧客誘導と自社取得希望情報の収集
・自社フローのシステム化による業務軽減

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非公開ユーザー

介護・福祉｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

お取引した感想

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

・公式LINE運用に関して知識があまりなかったが寄り添って対応してもらっている。
・営業担当の方の熱量が高くクウゼンさんを採用した場合のメリットと結果想定を数値でしっかりと伝えてもらったため
　社内審査が通りやすかった。

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