クウゼン（KUZEN）

株式会社クウゼン

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4.0
13

クウゼン（KUZEN）の評判・口コミ 全13件

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クウゼン（KUZEN）のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

電気｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

運用のサポートもいただきながら、一定満足いく利用ができている

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

通常メッセージの配信やステップメッセージの配信の設定を任せることができており、自社内の工数削減につながっている。ツールとしても、ユーザーの属性をもとにした配信ができる機能が揃っており、現状最大限使いこなせていないところもあるが、今後はうまく活用していきたい

改善してほしいポイント

LINE以外のチャネルからサイトに流入してきた場合もトラッキングができるようになると良いと思う。
上記ができればLINE経由でサイトに訪れていなくても、友達になっているユーザーに対してニーズがHOTなうちに追加のアプローチができるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINE運用が初めてだった中、LINEのリッチメニューや配信の仕方、クリエイティブのイメージなど競合他社の情報も交えながら、アドバイスをいただくことができている。
また、運用のサポートもいただいているため、工数削減にもつながっている

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

LINEでのCRM

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設問・分岐の細かな設定でわかりやすい顧客誘導と自社取得希望情報の収集
・外部ツールと組み合わせて使用が可能
・自社公式アカウント内での設定・管理

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非公開ユーザー

介護・福祉｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

お取引した感想

LINEマーケティングツールで利用

良いポイント

・公式LINE運用に関して知識があまりなかったが寄り添って対応してもらっている。
・営業担当の方の熱量が高くクウゼンさんを採用した場合のメリットと結果想定を数値でしっかりと伝えてもらったため
　社内審査が通りやすかった。

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