kViewerの評判・口コミ 全22件

改善してほしいポイント

▼改善ポイント
　正直なところあまりないです。
　はるかにメリットが勝っておりますし、サポートの面でも対応が早く、
　また、ブログ形式での活用方法の案内もとても参考になっています。

　あえてひとつだけあげるのであれば、画面GUIの作りでしょうか。
　たまに選択したかどうかが分かりにくい場面がありますが、都度アップデートが入り、改善されている印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

▼工数削減
　さきほどの記載と重複しますが、本業であるデータベースの更新に時間のすべてをかけられることで、
　情報公開や関連するメンテナンス工数がすべて削減されることが大きなメリットです。

▼情報公開の質の向上
　検索機のがあることで、大量のデータであったも目的のデータにアクセスしやすくなっています

▼正しい情報の取得
　導入前は、情報入力を顧客の手入力としている部分があり、正しい情報が取得できないなどの課題がありました。
　例えば、株式会社が抜けた状態で会社名の入力があるなど
　導入後は、kViewerから検索し、それを選択することでフォームに自動的に反映できることが可能になり、
　常に正しい情報取得が可能になりました。
　※FormBridgeとの連携が必要

検討者へお勧めするポイント

▼kintoneユーザすべてにおすすめ

　kintoneは、業務アプリを開発するのにすぐれており、社内での活用を加速する役割を果たしています。
　ただ、この活用が進むにつれて、社外との共有も必要となる場面があり、
　こうしたときにkViewer は欠かせない存在になると思います。

　kintoneで保存するデータをタイムラグなしに情報公開でき、検索やフォームへの自動入力も可能なシステムであり、
　当社にとっては欠かせないシステムのひとつです。

改善してほしいポイント

ライト版を利用しているため、簡易的な情報共有のみしか出来ないので、使用の中で改善してほしいポイントは特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Kintoneのユーザー以外に情報共有が行え、Kintoneのアカウントを作成する必要がなくなります。
そのため、閲覧だけにユーザー追加する必要が無くなり、ユーザー費用を抑えることが出来ました。
公開したい情報は、URLを記載かメール送付するだけで公開が出来るのでとても便利です。

改善してほしいポイント

この製品を利用するユーザーをID、パスワードなどで管理、制御することができますが、一般的なログイン画面ではなくメールリンクをクリックするなどひと手間必要となります。
もう少し使い勝手を良くしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本格的なワークフローまでは不要だったため、同じ会社がリリースしている「フォームブリッジ」と連携することで、簡易的なワークフローが構築でき、ペーパーレス化がすすめられました。

改善してほしいポイント

フィールドを追加したら最下部に挿入されてしまうので、上部まで移動させることが大変。配置場所を指定してフィールド追加できれば使いやすくなると思う。また、各フィールドの余白も数値で調整しないといけないので、より直感的になれば良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙と郵送で実施した試験をWEB化した。顧客がFormBridgeで入力した試験結果を、kViewerのマイページ機能で確認・編集できるようになり、作業の負担と運用費用を大幅に減らすことに成功した。

検討者へお勧めするポイント

WEBフォームを利用したWEB化を希望する場合、IT初心者には最適なツールだと思う。ある程度の試行錯誤をしたら、かなり完成度の高いWEBシステムの構築が可能になる。

改善してほしいポイント

今年度からプレミアムコースへ移行し、ダッシュボードビューを使い始めました。
しかしダッシュボードビューとしての自由度やカスタマイズ性は低く、思い描いていたダッシュボードからは程遠くなりました。
これは、複数のkViewerのページを1か所に集めて同時に閲覧可能にするものでしかなく、また各ビュー間の連携もできません。
例えば、ダッシュボードにて検索機能を使用して、複数ビューにて特定のレコードを閲覧することはできません。この場合は各ビューの検索機能を使用する必要があるため、まだまだ改善の余地はありそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リストビューを使い、案件の進捗をクライアントへ容易に共有できるようになりました。
Kintoneのゲストユーザーアカウントを発行する方法でも良かったのですが、アプリやフィールドごとのアクセス権限の設定が面倒でした。
kViewerであれば、予め閲覧可能なフィールドを選択するだけでいいので簡単です。
また、外部公開APIにもかなり助けられています。
運用方法としては、Formbridgeでユーザーが情報入力→認証コードを作成してKintoneへ保存→別フォームで認証コードを入力し、ユーザー情報を呼び出す という使い方が多いのですが、上記のフローでほぼラグが発生せず、とてもシームレスなオペレーションを実現できています。

検討者へお勧めするポイント

設定がシンプルで、導入も簡単でした。
他のトヨクモ製品と組み合わせることで、利便性やデータ連携の容易さが格段に向上します！

改善してほしいポイント

現状使用している中では、特に改善してほしいポイントはありません。
むしろkintoneのビューワーという視点がより洗練されていけば、活躍のフィールドは益々上がると思います。
そういった意味では、一部だけでも良いので編集機能やソート機能などが入ると、より使いやすくなるのかなと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述のとおり、他社への情報共有に弊社のkintoneアカウント付与ができないことが課題でしたが、kViewerにより解決しました。

検討者へお勧めするポイント

前述のとおり、kintoneデータを他社展開する上では必須と考えます。
同様の対応にお困りの方は是非とも検討いただければと思います。

改善してほしいポイント

閲覧させる利用者が多いと、全公開するしか手段がない。
Toyokumo kintoneApp認証を使わないと指定したユーザだけにアクセスを許可することができない。
それも上位プランで1000名までです。

全公開しても長いURLになるので特定は難しいですが、セキュリティ的にIDとパスワードを入力させずにURLを知っていたら閲覧ができてしまう状態がよろしくない。
よって公開できる情報もかなり絞っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課内メンバーにはkintoneアカウント（月額）を持ってるので情報共有は簡単ですが、
年1回の棚卸の際には社内に情報展開が必要なケースがあり、社員全員にkintoneアカウントを持たせるわけにもいきません。
その際にkViewerを使ってkintoneアカウントがないユーザに情報公開できたので、コストメリットが大きかったと考えます。

改善してほしいポイント

今のところ改善してほしい点はありません。導入も設定もスムーズに行きます。困ったことがあれば電話やメール、チャットなどで問い合わせできますし、Tipsも豊富です。単純にレコードを閲覧する使い方から外部APIでのルックアップ連携、カードビューの応用でポータル表示と様々な使い方をしていますが、今のところ特に困った点はありません。強いて言うなら使用できる表示カラーの少なさくらいかと思いますが、それほど困ってもいません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番はKintoneライセンスの無い方向けのポータル画面作成です。アプリごとに異なるURLの作成でも入口を集約できたことで、ライセンスが無い方へもKintoneを浸透させることができました。
他にも同社製品のFormBridgeと連携させることでルックアップ機能を活用したり、レコードの閲覧、編集が出来たりと、予算の都合上、スタートから全員にKintoneのライセンス付与ができなくても主要なアプリは使えるようにし、様子を見ることができ、全社員ライセンス付与に関する上申の際にも有用性を証明できました。FormBridgeで顧客アンケートを取る際にもルックアップを使用できるので全社員にライセンスが付与されるからと言って使用をやめることはないです。

検討者へお勧めするポイント

FormBridgeと併用するとKintoneライセンスが無い方ともKintoneを使用した情報共有ができるのでおすすめです。特に、アフターサービスが良く、電話でもメールでも問い合わせでき、レスポンスも非常に早いです。私はシステムを一切触ったことがなく、むしろそのようなことは苦手なDX推進兼務者ですが、問題なく運用出来ています。

改善してほしいポイント

kViewerは、Kintoneにおける非常に有用なプラグインであり、機能面でも大変充実しています。特に、照会に関する機能が豊富で、業務効率の向上に寄与しています。今後、可能であればビューの追加機能をご検討いただけますと、さらなる活用が期待できるかと存じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、ITサポート業務向けのアプリを運用しており、ユーザーからは利便性に関する好意的な評価を多数いただいております。併せて、国内輸送業務向けのアプリについても現在開発を進めております。顧客対応において有効なKintoneプラグインを活用しており、今後の業務効率化およびサービス品質向上に資するものと期待されます。