LINE WORKSの評判・口コミ 全935件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特になし。強いて挙げるとすれば、導入時に社内の数名がユーザー登録をした後にログインできないという申し出があり、困ったことがあった。原因は単純な入力ミス（IDの@以降を入力していないなど）。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで会社内にいる人と外出中の人とのやり取りを電話やメールで行っていたが、ほとんどトークで代用できるようになったし、送信ファイルやカレンダーなどでグループ内の人が簡単に情報を共有できるようになり、効率良く仕事ができるようになったと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

普段から慣れ親しんでいるLINEと同じ操作性なので、導入をスムーズに行える点と、無料でも利用できるという点。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善ではないですが、会議室予約などもあればすごく助かるなと思っています
現時点ではビジネスチャットでしか使っていませんが
グループによって通知音を変えられるなどがあれば大事な通知だけには反応するなどができてくるかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

80人ほど、支店なども合わせてスタッフがいますが、どうしてもサービス業なので接客中や休みのスタッフすべてに伝えたいことが直接伝えられない状態でした。

伝えたいスタッフに直接伝わらないというモヤモヤが解決されてよかったです

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無料からのお試しでいいと思います。
ただ、無料では画像添付などの容量がすぐにMAXになってしまうので有料にしないと使いこなせないとは思います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

普通のLINEに比べると、やはり操作が難しく、登録の段階で苦手な人はつまずきます。
セキュリティを担保する上で仕方がないとは思いますが。
それと、LINEのようなスタンプが使えるといいです。
現行のものにもっと種類が欲しいです。
ビジネスにふさわしいデザインのが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

校外学習で各チェックポイントに分散している職員で連絡を取り合わなければならない時に助かりました。
区内の校長同士でも活用していますが便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で利用できる点は大きいです。
横浜市の公立学校で多くが利用させていただいております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人のLINEアカウントと紐付けることで個人のアカウントで購入したスタンプをLINEWORKSでも使用できるようになればもっとスタンプが利用しやすくなるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PCとスマホどちらでも使用できるため、営業が外出先から社内に連絡を取る際や逆に社内から外出中の営業に連絡を取る際に、リアルタイムで連絡ができるため連絡の漏れがなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フリープランを使用しているのですが、１対1や1対Ｎのトークの中で画像などのデータのやり取りを行う際に、データの削除ができるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内周知の部分で、直接伝達からLINEWORKSを利用しての通知が増え、伝達速度の改善や伝達漏れの防止に繋がっていると思います。
また電話連絡よりもチャット連絡が増え、やり取りがよりスピーディーに、より効果的に伝達できるようになったかと感じてます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料版でもタスク管理機能がついたらより嬉しいな…と個人的には感じています。他にはトーク画面をそのまま印刷できる機能があると、FAXメインの業界としては大変助かります。（注文書などとして活用できるため）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは社内での注文品番の確認は電話メインであったため、どうしてもアルファベットの聞き間違いなどが生じていましたが、LINEWORKS導入によりそのようなミスが減りました。またすぐに伝えたい事項は電話、急ぎではない案件はLINEWORKSのメッセージ、というように業務の優先順位付けもうまくいくようになりました。本社と他拠点とのやり取りも以前よりも活性化しているように感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIは少し改善の余地があるように思います。
ビジネスLINEですが見づらい感じです。使いやすさはLINEと同じですが機能がもっと利便性を追加出来そうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主にBCP活動の課題解決には適合した感じです。敵対はSlackでしたが、やはりLINEベースということが大きなメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・組織外とのユーザーとチャットをする場合のリプライ機能がないこと
・TODOリストを共有できるような機能があるともっと便利

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・今までビジネスチャットツールがなく、部署によっては個人のLINEアカウントでつながって業務連絡等を行っている場合があった。
会社が管理しているアカウントなので安心感があり、管理機能も充実している部分が大きいメリット。
・チーム内外でのやり取りが円滑に行えるようになった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザー側の登録がもう少し簡素化してほしいところです。
ＵＩ側でのナビがわかりづらく、リテラシーが低い人は、一人では登録までいけない、ということが多々ありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安全管理の視点から、大災害時における緊急の安否確認などの利用を想定しています。
ただそれだけだともったいないので、機能的な面から業務に則したアシストが可能がどうか模索していく予定です。