非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
展示会で獲得した名刺をその場でスマホで撮影すると、その日のうちに正確なデータとして登録されてきており、次の日にはメールを配信できる状態になっています。今まではOCRのみだったので、やはり正確に読み取れていないことも多く、正確なデータにするには工数がかかって、すぐのアプロートができていませんでした。
さらに他の名刺管理ソフトと比べても圧倒的に安価に利用できるので、こちらのサービスにして良かったと思っています。
改善してほしいポイント
Salesforceとのデータ連携機能も導入した理由の一つだったのですが、反映される項目が固定されており、もう少しカスタマイズ性があると良かったなと思っています。
一方でCSVのエクスポートのカスタマイズ性、操作性は高く、さらにSalesforceの形式で書き出せるので、CSVで書き出してインポートするようにしています。
今後、Salesforce連携を強化していただき、特に英紙画像の取り込みなどができるようにあると嬉しいなと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
展示会で獲得した名刺をデータ化してSalesforceにインポートし、Salesforcedeメール配信やインサイドセールスのリスト作りをしています。
これまではこの最初のデータ化するまでに社内のリソースが必要で、どうしても時間がかかっていました。そのためインサイドセールスはデータ化する前に、電話をし始めるようなことがあり、活動履歴の入力が正確でないケースがありました。
社内のリソースを使わずにすみ、データ化のスピードも上がったため、これらの問題が解決できました
検討者へお勧めするポイント
コストパフォーマンスの高さ
連携して利用中のツール
