良いポイント
メルカートはいわゆるecbeingというプラットホームの廉価版です。廉価版といっても基本以上の機能は備わっていて、以下の観点からメリットがあると考えています。
・ＡＳＰである点：昨今のＥＣ周りの不正は巧妙化しており、自社でサーバ契約、セキュリティ構築をしていくには、それなりの知見がある人材が必要です。この点が厳しい企業にはメリットが多いと思います。
・メール配信機能：ステップメール機能はＭＡと比べると弱いですが、普通にメールを出していく分には何ら問題ありません。（セグメント配信、購入者だけ除外配信など）。他のツールを使うよりはデータ移動の必要が無い分、最初にトライしやすいと思います。
・販促機能も多彩で、よりどり機能などは魅力があります
改善してほしいポイント
・ステップメール機能を多少改善できると良いかもしれません。対象商品購入者と非購入者、非購入者の導線を分岐など
・オプションのカート部分、ＬＰ一体化フォーム機能がありますが、枠の高さや幅が固定のため、商品名称が長い場合などユーザ目線から見た場合、注文しにくいかもしれません。
・カート周りの文言も固定になるので、たとえば「注文」のほか「ギフト注文」が固定で、かつ文言変更ができず、
このあたりの可変領域を広げていただく方がユーザビリティという観点ではありがたいです
・カート導線も同様に、入力項目で不要な項目を除外するなども不可です。
・ＡＰＩ連携を可にしていただきたい（他システムとの連携が弱いのが気になります）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・全体的な運用コストの軽減に寄与してくれています（サーバ管理代、セキュリティ関連費用と工数）
・カート付きＬＰや導線が標準的になっているため、CVR向上に貢献してくれています。
・セキュリティ面もASPですので、安心することができています。
・販促面でも「よりどり購入」など機能も充実しているので、売上貢献度が高いです
・メール配信機能があるので、データ移行の手間が省け、工数削減につながっています。
生成AI機能
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