生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現在の働き方で必須

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

web会議、チャットを頻繁に使いますが、outlookの予定表やメールともワンストップで連携でき、とても使いやすいなと思います。web会議では録画と文字起こしの機能を使い、議事録作成にも活用できてます。

改善してほしいポイント

ファイル共有の操作性については、改善希望です。フォルダやデータを移動する際に手間がかかります。ファイルサーバに近い操作性だとよいなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワークでのコミュニケーションやプロジェクトでの情報共有が円滑にできるようになりました。チームを現場メンバーの裁量で作成できるので、スピード感持ってプロジェクトを進められます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|品質管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

色々な機能が集約できる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会議ツールだけではなく、グループチャット機能でレスポンスの良い
やり取りやファイルの送付が簡単にでき、チャット内のタブ機能を
使うことでHPのリンクを貼ってすぐにアクセスできるところが
仕事効率化に大きく貢献しています。
また、リンクタブにあるWiki機能を使ってグループに周知したいことや
製品情報などを纏められるのが助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使い勝手の良さ

Web会議システムで利用

良いポイント

会議開催が簡単で、URLで共有することができるのも良い。
また、m365ポータルサイトから他のm365製品と同様に起動・利用できるのも、動線が分かりやすくて良い。
アプリ版も使い勝手がよく、会議開催や予約などに戸惑うことがない。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

万能チャットと言えるアプリケーション

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どこでログインしても、データが同期されているので、出先でチャット再開もカンタン。
・必要なデータをアップしておけば、クラウドとしても使える。
その理由
・PCをわざわざ持ち歩かなくても、TEAMSにログインさえ出来れば、仕事のやり取りはこれだけで十分です。
・チャットに自分だけもスペースがあるので、ここにデータをアップしておけば、他のクラウドは使わなくなります。

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非公開ユーザー

パラシュート株式会社|広告・販促|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他サービスとの連携で生産性がアップ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365 を契約しており、そのサービスのひとつとして使用しています。

Teams にアプリ(アドインのようなもの)を追加すると、マイクロソフトや他メーカーのサービスを Teams 上で利用できるようになります。

私もいくつかのアプリを追加しています。特に便利だと感じているのが、 SharePoint と OneNote です。
Teams 上で SharePoint でタスクスケジュールやファイルにすぐにアクセスでき、OneNote に簡単にメモを残すことができます。

チャット、オンラインミーティングツールというよりは、プロジェクト進行に必要なものを Teams にまとめておき、そこでコミニュケーションも取ってしまう、というスタンスで使っています。

ハブツールのような感じで利用でき、とても役に立っています。

Outlook(デスクトップアプリケーション)を使っていれば、オンラインミーティングの予定通知を予定として登録できるもの便利です。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Teamsについて

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット:何よりメールよりも早く社内のやりとりが可能。アップしたExcelなどのデータを同時編集することができるので、何個も同じようなデータが作成されずにすむ。
会議:ビデオ会議ができて、画面録画も可能。

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阿金 隆弘

阿金 隆弘

興和株式会社|医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PC で纏めて作業

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能
・ファイル共有
その理由
・パソコン上でチャット、ファイルのやり取りがまとめて出きるので非常に效率が良く作業出来ます"

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非公開ユーザー

食料品|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

議事記録について

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

音声認識機能が実装され、ライブキャプション(文字起こし)が活躍します。聞き逃しもリアルタイムに読み返すことができます。精度は完ぺきと行きませんが、内容把握には問題がない程度です。録音およびトランスクリプションも有効で、議事録作成に活躍します。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内連絡に重宝

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内用として初期から利用しているツールです。
やはりMicrosoft社製なので各種officeとも親和性が高いですし
安定して使えます。
フィードで通知が一覧で見れるのも見落としがなく便利に使えます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務に欠かせないツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイル共有で複数で同時編集が簡単
・関係者との打ち合わせもスムーズ
・チーム作成が簡単で、データの共有や会議開催がスムーズに行える。

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Microsoft Teams
3.8
2,468

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