生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

VM ware Japan|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの使いやすさ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リアルタイム在席確認により、今現在チャットで連絡しても良いかがわかる点。
・
その理由
・電話をするまでもないちょっとした確認事項などや相談をしたい時に在籍確認が取れて便利。これによりわざわざ電話をして相手の時間を拘束する必要がなくなり、時間節約となる。
・

改善してほしいポイント

先日もあったが、Teamsの障害で格納している資料などへアクセスが全くできなくなったので、絶対に落ちないような対策をして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

資料を格納してしまえばわざわざメールなどで送る必要がなく、リンク先を送ったりですぐに資料の再アクセスが可能になる。また、重たいFileを送る時にメール容量を圧迫しないで済む。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内連絡

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社員検索が簡単にできます。
・チャットで連絡できます。
その理由
・多くの社員がいますが、わりと簡単に連絡したい社員を検索できます。
・リアルタイムでチャットのように会話できます。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議を行うのであれば試してみる価値有りです。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ほとんどの日本企業ではMicrosoftOffice製品を使用しているため、特定のリモート会議ソフトの確認を取る必要無く、
他社とスムーズにリモート会議を行えるところ。
ほとんどの企業で利用されているため、利用方法の説明や両社での設定なども不要。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこにいても研修会に参加できます

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・研修会にどこにいても参加できるし、発表者がスライドを共有すればみんなで観る事ができる
・質問等もチャット機能があり便利である
その理由
・パソコンやスマホがあればどこでも参加ができる
・リアルタイムで会話ができ効率が良い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットからWeb会議、電話、メールまで対応

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・Web会議で、資料とスピーカーの位置を自由に変更したりできること
(資料とスピーカーが合成されて、プレゼンしているようにできること)
・他ツールでもあるが、Web会議中にリアクションの絵文字を自分の画面に表示できる

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非公開ユーザー

その他|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモートでの契約手続時に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・事前に必要書類をレターパックで送っておけば、対面で契約しているかのように手続きできて、大変スムーズ。
その理由
・画面上で本人がサインし、押印したのを確認できて、対面で手続きしているのと変わらないから。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム機能が便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

大きく分けると『チーム』と『チャット』の機能があります。複数人でのやり取りは『チーム』または『グループチャット』で行いますが、『チーム』が断然便利です。

◾️チームの優れているところ
①チャネル
チームの中に『チャネル』と呼ばれるページのようなものを作成できます。これにより、同じチーム内でも、全員に公開するもの/一部の人に公開するものを分けられます。
②ファイルのフォルダ分け
各チャネルごとに、ファイルを管理できます。フォルダも作成できるので、整理が楽です。また、チャネル間でもフォルダやファイルの移動ができます。
③タグづけ
チームのメンバーにタグを付けることができます。タグを使うと、複数のメンバーに同時にメンションすることができます。

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非公開ユーザー

その他金融|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議がスムーズに行えます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモートで会議に誰でも参加できる
・いろんな資料を添付でき、資料を参照参照しながら説明が簡単にできる
その理由
・アクセスなど操作が簡単で分かりやすい
・音声、映像が安定していて、ストレスが少ない

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クライアントとのコミュニケーションツールとして利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとのコミュニケーションツールとして利用しています。
チャネル分けができるので、カテゴリに分けて管理ができるため、
チャットならではの情報が流れていってしまうことを防げています。
またチャネルごとに、フォルダがあり、議事録や、スプレットシートの登録もできるため、
カテゴリ単位での情報を集約させることが出来るため、情報があっちこっちに散らばらずに助かっています。

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非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コストパフォーマンスがいい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・オンライン会議含め、チャット以外の機能もオールインワンになっているので、コストパフォーマンスがよいです。
・チームやチャネルも十分な数が作れるので、案件に応じて柔軟に形が作れます。

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3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

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