Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2244件

改善してほしいポイント

先月（7月）TEAMSの通信関連不具合により、特に関東地方を中心に社内が大混乱になったことがあります。各拠点とのメッセージやり取りはもちろん、小部屋のチームにも書き込み掲載が一切できず。やっぱりTEAMSが便利であるため、会社的にも同ソフトに依存しすぎたところもありますが、だからこそ万が一の時に、TEAMS一本足打法では仕事に相当支障が出てしまうことに気づきました。ユーザーがより信頼して利用できるよう、ソフトの安定性向上にも心がけてもらいたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入社した時点は、すでに社内コミュニケーションのツールとして導入されていた為、TEAMS無き仕事を直に感じたことはありません。しかし、仕事の特性上、ルーティーン業務の量がかなり多く、今担当しているこれらの業務を、電話やラインだけで処理するのは、苦行に違いないと思います。電話で相手が出ない場合、何回も電話を掛け直したかもしれないし、そもそも、電話は一回に一人にしかかけられないので、複数人に同じ案件を聞くことが多いルーティーン業務の処理には、効率が凄く悪いと思います。また、一般ユーザ向けのラインは、そもそも仕事に向いてもいないので、言うまでもないでしょう。そこで、TEAMSは名実ともに、目的によって分けられた「チーム」に書き込み載せるだけで済むので、あとは返事を待ちながら他の仕事もできますし、すごく助かります。

改善してほしいポイント

電話機能を使用した際、一度目の電話では相手の音声が聞こえないことが多く、
3~4回に1回くらいの頻度で電話のかけ直しが必要になります。
一度で正常に通話できるようにしていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急ぎの対応が必要で、複数の部門と連絡を取る必要があるような場合、
連絡を取りたい相手が、今対応可能な状況であるかステータスから確認できるため
対応可能な相手を選んで連絡を取り合うことができ、手の空いている人を探す手間が省けました。
一刻を争うような状況下で、対応可能な人を探す時間が50％削減できました。

改善してほしいポイント

ブラウザ版では一番うえにファイルやチャット内容の検索ができるのだが、トークルーム全体からの検索結果として、文字ベースで一覧化されるので、ぱっとみでどのトークルームでの話がHITしているのかが分かりづらいです。
もう少し検索のUIが全体から、指定トークから探すなどが分かり易ければいいなと思います。
あと、立ち上がるまでに時間がかかるのも、もう少し早いと印象がさらによくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームやプロジェクト毎にトークルームを自由に作成できるので、メールより見落としが低く、通知の設定を選べるため（音あり、メール通知ありなど）レスポンスも早くなった。また、無制限（と思っている）でトークルームが作れるので、ちょっとしたプロジェクトも纏められて助かります。

改善してほしいポイント

ここに、パワーポイント等をいれる時にコピー等がわかりにくいです。その他は使いやすいので改善点等はあまりないです。通知が気づかない時がありリマインダーみたいなのがあるとよいです。
カメラが自分で押し間違えてオンになる時があるのでその対策があれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的に、さまざまな会議やチーム等での会話が時系列でふりかえりできて、データ等を立ち上げなくても
これひとつで意見交換できたり、資料等がみれます。

改善してほしいポイント

少し前にシステム障害が発生してしまい、Teamsが半日ほど使えない日がありました。システム障害が発生するのを完全に防ぐのは不可能だと思いますが、同じMicrosoftのメールアドレスなどを使用しているので、そちらに障害が発生していますなどメールをいただければ有難かったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsのグループ内で資料を共有、編集することが出来る機能を重宝しています。
パワポの中身をグループ内のメンバーで同時に編集出来るので、業務時間の大幅な短縮になりました。

改善してほしいポイント

スタンプのような画像やイメージがあるが、少し古臭い。ユニークさを出そうとしているのかあまり好きではない。
少し使い所が難しいと感じた。
ラインなどのような簡単なあいさつなどのスタンプなどなあってもいいと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークが進む中で気軽に連絡、仕事の進捗確認。指示を行えるようになった。
レスポンスを素早く行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションの促進に繋がると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザーごとに課金されるので経費がかさむ
・参加人数の上限が少ない
その理由
・大企業だと全国の社員と100人以上で会議することもあるが上限があるので出来ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部内の研修を自席で受けました。大きな声を出さず密にもならずにパーテーションで仕切られたデスクでひとりずつ資料を見ながら受けれたのでよかったです。イヤホンを付けているので声が聞こえないなどもなくよかったです。

改善してほしいポイント

チームごとに通知の要否を設定できるようにしてほしいです。現状使用しているバージョンだと、全てのチームからの通知が表示されてしまうのでややうるさく感じるときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ作成の機能を用いて、社内ナレッジを全社メンバーに共有することが容易になりました。グループチャット上にExcelファイルをアップロードし、職員のさまざまなナレッジを書き込むことで、知識の集約が可能になりました。

改善してほしいポイント

色が単一でパッと見の分かりやすさが乏しいので、もう少し色使いに工夫があると情報が分かりやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsは社外との打ち合わせも簡単に設定、招集ができるので、社外との頻繁な打ち合わせを効率的に行うことができた。