生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teamsについて

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チーム内でのファイル共有機能
・WEB会議
その理由
・プロジェクトごとにチームを作り、その中でファイル共有ができて共同編集できるのは非常に便利
・相手の状態を確認した上で、必要な時に必要な人を呼び出して参加してもらうことができる

改善してほしいポイント

運用面で改善するべきかも知れませんが、チームやチャットのグループがたくさんできすぎて、どこでやり取りしたのかを探し出すのがたいへんです。検索機能の充実をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワークが当たり前になり、ほぼ毎日家で仕事をしていますが、Teamsがあるおかげで、いつでも必要な人と連絡が取れ、コミュニケーションが取れています。

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非公開ユーザー

株式会社エートゥジェイ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Office365ライセンスで利用可能な安定した会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft Outlookカレンダーと連携して会議URLを発行することができる。組織内の会議であればURL共有不要でシームレスにWeb会議が実施できる
・ステータス画面はWeb会議中など予定が自動反映されるため、随時変更しなくても周りに状況を知らせることができる。
・ファイル共有ではOnedriveを利用でき、他チャットツールと比較して資料の集約がしやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの使い心地

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsではファイル共有やグループでの会話がスムーズになりました。
よく会話するメンバーであれば一度グループを作成すれば会話を続けられますし、SPOなどの連携でファイル共有もしやすいです。

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非公開ユーザー

小泉株式会社|ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議だけではなく高機能

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議はもちろんですが、組織のコミュニケーションツールとして最適です。
コロナ渦で在宅ワーク社との連絡手段として、ファイル共有に活用しています。
チームでの情報をTeamsに集約する事で、時系列に進捗が追えて古いメールを探すなど情報が紛れる事を防げます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他部署への連絡が楽になりました

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能
・Web会議
その理由
・以前は社内のチャットツールがなかったため、いちいちメールで連絡していたが、Teams導入後は気軽に連絡を取り合えるようになった。
・コロナ禍で在宅勤務が増えたが、チャットやWeb会議を使用することで業務が滞ることがなくなった。

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非公開ユーザー

楽天損害保険株式会社|保険|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャット以外の機能も充実

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

任意のメンバーとグループを組み、セキュアな環境でメッセージのやりとりができます。ファイル送信もドラッグアンドドロップするだけなので簡単ですし、フォルダを作成してファイルを格納することもできます。また、ビデオ通話や音声通話の機能もあり、企業内のコミュニケーションに必要なすべての機能がそろっています。

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非公開ユーザー

病院|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安全性は高いと思うが、重い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

セキュリティの高い企業との打ち合わせ時によく利用している。ZOOMと比較し、セキュリティ面の安心度は高い、と認識している。ただし、ZOOMと比較すると、動作が重く、必要な環境への要求度が高い、と思われる。具体的には、比較的よく落ちることが挙げられる。また、動画もがたがたすることが比較的多く、基本的にはこちらのカメラはオフの状態で利用することが常です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使い慣れるとすごく便利です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ソフトのダウンロードが必要ないところがとても便利だとおもう
その理由
・社外の人とのやり取りが多いので、わざわざzoom有無の確認などの必要がないところが効率的

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最低限のコラボレーションツールではあるが、課題も多く感じる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット、ファイルの共有、ビデオ通話等、最低限のコラボレーションツールとして機能は十分である。
・アプリを追加して機能アップできる点。

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非公開ユーザー

不明|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の打ち合わせ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内、もしくは社外の取引先などとの打ち合わせに、テレワーク中でも対面で実施できる。
・普及率という点で、日本企業においてはMicrosoftが一番で、そのため社外の得意先や委託先とのミーティングではTeamsを指定されることが多い。
・ファイルの共有で成果物のレビューや提案書の確認など、複数人で同じファイルを閲覧し意見することが可能
・Microsft365に含まれているため、Zoomのように別途契約する必要がない

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Microsoft Teams
3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

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