生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
77
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,461件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート/ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークにおける必須アプリ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

通信障害が少なく、チャットの使いやすさは他のアプリよりも優れています。営業の場合、顧客ごと案件ごとに都度プロジェクトチームを立ち上げますが、チャットでグループ作成が容易である点は魅力的です。また、1アカウント配下に複数案件が発生している場合でも階層構造が取れるため利便性も高いと感じています。

改善してほしいポイント

アプリ自体が非常に重い点です。通信状況に関係なく、利用規模が大きくなればなるほど、リモート打合せの際の動画が固まる、反応が遅いなど挙げられるため、相手との会話が円滑に進まないことが多々発生しております。
その他に不満を持ったことはないため、まずはアプリの軽量化を行うことで遅延を抑え打合せをスムーズに進めたいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・遠方の顧客との打合せが容易になりました。
 従来は現地訪問のための移動調整、宿泊先、日程調整等細かく詰めていく必要がありましたが、
 リモート打合せの普及によって遠方でも容易に打合せすることができるようになった
・会社としても出張費にかかるコスト削減に繋がり生産効率が大幅に向上したと思います。
課題に貢献した機能・ポイント
・TeamsのMeeting機能及び顧客とのチャット機能

検討者へお勧めするポイント

当方検討の立場ではないため不明です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールと会議ツールの2つの側面を併せ持つツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・MSの良さを活かして、チャンネルごとにonedriveと連携してファイルを共有できる点がかなり便利。
・会議の時間が近づくとoutlook上に邪魔にならない範囲で1クリックで会議に参加できるリンクが表示されるので
会議続きのときには重宝する。

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木村 吉見

富士フイルムメディアマニュファクチャリング株式会社|その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内・社外でも安全に使える

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

今まではLINE Worksを使用していたが、スマホ間でのチャット止まりの使用用途しかなかった。
Office365導入と共にTeamsを使うようになったが、チャットのみならずWeb会議や予定表、ドライブ内にあるExcel・Wordのファイル共有ができ利用用途が格段にUPした。
また、社外メーカーの担当者ともWeb会議はもちろん資料共有できるのでzoomよりかは機能が豊富だと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社のメインチャットツールとして使用しています。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットとオンライン会議の設定がどちらも1つのツールで出来ることが良いです。
Outlookとも連動しており、オンライン会議の設定をすると自動でoutlookのカレンダーに登録される(逆にOutlookのカレンダーで会議設定をすれば連動してオンライン会議が設定される)ので助かります。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

相手先に会員登録しないで利用してもらえるのがよい

Web会議システムで利用

良いポイント

他社製品だと登録しないと利用できない、アプリをダウンロードしないと利用できないものがあるが、この製品はウェブ上で完結することが可能で他社とのウェブ会議にも最適です。
UIもわかりやすく、操作性も抜群です。
URL発行できるのは他社製品もあまり変わりはありませんが、できるのとできないのとでは大きな差なのでありがたい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他MSサービスとの連携に強み

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットや通話機能だけでなく、Outlook等との連携機能が充実している点が強み。通常業務でOutlookをお使いの企業は、この連携機能によるメリットを大きく享受できるでしょう。特に、メールや会議依頼とセットで会議URLなどを生成できる点は便利です。また、Word/Excel/PowerpointもTeams上で編集ができる点も良いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コロナ禍でオンサイト会議ができない場合もTeamsで限りなくオンサイトに近い環境が作れる
・外部の人との打合せ時も気軽に共有できアプリが無くてもブラウザからも参加できるしスマホからも参加できる
・ビジネスチャットを使い現場に居合わせなくてもチーム内コミュニケーションをリアルタイムで取れる
・検索機能があるので、過去にチャットしていたビジネス会話を見たいときに便利

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れてはきたけれど。。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

元々ZoomとSlackを利用していたのですが、Teamsに移行して早2年。
Zoonに比べて遅く感じたり、画面共有時に不具合が発生する頻度が多いように感じますが、慣れてくるとミーティング機能に関してはそれほど気にならなくなりました。
Outlookとの親和性はさすがにいいので、ミーティングの作成などは簡単にできるのがいいポイントです。

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非公開ユーザー

株式会社イデア・インスティテュート|その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft製品だけあってWindowsやOffice製品との親和性が高い。
利用ユーザも多く、取引先とのやり取りも問題無く利用でき、セキュリティに関しても問題になることがほとんどない。
音声はいいと思う。ただ、ツールが重いのか画像が乱れることがある。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外向けのビジネスチャネルとして優。社内向けかは好み次第。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・同じ画面上でビジネスチャットから通話、MTGセットまでできるため、対顧客や対パートナーに対するコミュニケーションチャネルとしては秀逸。
・各チャンネルに投稿したファイルを別タブで一覧管理できるため、「あの時提出済みの資料です(URLリンク)」のようにエビデンスが残しやすい。
・顧客を招待するときに許可するチャネル(例:共有チームでの会話はOKだが、DMは不可等)を選択できるため、顧客とのコミュニケーションのレギュレーションに合わせて招待側が環境を設定できる。
・既読したかどうかがわかるのが地味に便利。特に対顧客コミュニケーションではかなり役に立っている。(未読設定機能もあるので、逃げ道もある)
・2段階認証がかなりしっかりしているため、セキュリティに対する意識は高いです。その分毎度ログアウトすると面倒ですが笑

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