Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

2,468

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援

生成AI機能満足度

レビューを書く

カテゴリーレポート2026 Fall掲載中無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ全2,468件

Q: 製品の良いポイント

機能の一元化（チャット・会議・ファイル） ：チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。 Microsoft 365連携 ：Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。 共同編集・ファイル管理 ：SharePoint／OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。 会議機能と記録（録画・文字起こし） ：会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。 導入容易性とマルチデバイス対応 ：直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

Q: 改善してほしいポイント

検索性と情報の可視化 ：過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。 動作負荷・パフォーマンス ：クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。 チーム・チャネル運用の煩雑さ ：チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。 AI精度とライセンス周りの課題 ：自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。 権限設定と保存場所の分かりにくさ ：ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

Q: 課題解決に役立ったこと

リモート／ハイブリッド環境での連携強化 ：在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。 会議運用の効率化とコスト削減 ：オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。 ツール統合によるコミュニケーションの一本化 ：チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。 ファイルの一元化と共同編集による効率化 ：SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。 議事録・記録の整備と追跡性向上 ：録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

Q: どのような人におすすめか

Microsoft 365利用組織向け ：既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。 リモート／ハイブリッド推進組織 ：在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。 プロジェクト型／共同編集重視チーム ：案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。 ツール統合を目指す組織 ：チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。 セキュリティ重視の企業 ：細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

2026 年 10 月 14 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年11 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化（チャット・会議・ファイル）

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint／OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録（録画・文字起こし）

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

もっと見る閉じる

改善してほしいポイント

レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

もっと見る閉じる

課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモート／ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

もっと見る閉じる

どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート／ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型／共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

もっと見る閉じる

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月14日

チャットからスケジューリング、ミーティングまでの万能ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会社指定のコミュニケーションツールとして導入しているが、Microsoftが提供ツールとのこともあり、Outlookやエクセルなどの連携もスムーズ。チャットとチームに別けてコミュニケーションが図れるのも良いポイント。誤って投稿することが少ない。スレッドのメンバーともボタン一つでオンライン会議できてしまうのもテレワークの際には重宝する。スケジュールを設定するとオンラインURLが発行されるのも手間が省けて良い。

改善してほしいポイント

機能面は申し分ないが、アプリの動作が重い時がある。また、オンライン中でもフリーズすることが多々あるので、動作環境の改善をお願いしたいところ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアント、社内のコミュニケーションをこのアプリケーション一つで解決できてしまう。また、クライアントのドキュメント類の提出もTeams上で完結できてしまうので、他のアプリを多数立ち上げて作業することもなく快適。

閉じる

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

プラスチック製品｜その他情報システム関連職｜20人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月14日

客先との必須なコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフトが提供しているので、Windowsでの利用が想定されており、安心して利用ができる。また大手企業でTeamsが使われていることが多く、こちらもTeamsをインストールしておくことで、ウェブ会議もスムーズにできる。急な場合はわざわざ訪問しなくても打ち合わせができ、業務の効率化にもつながっている。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

自動車・自転車｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月13日

複数プロジェクトの情報共有に最適

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

まずMicrosoft製品との連携が抜群なので、Office製品がメインの会社ではスムーズに活用できると思います。WEB会議やチャット機能など個々の製品を、例えばZOOMと比較してどうかと言われれば、もしかしたら劣るところもあるだろうが、オールインワンであるところが使う側にも管理する側にもメリットは大きいと感じます。他社アプリとの連携も相当数あるようですが、まだまだそこまでの活用はできていません。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月12日

アクセスが容易

ビジネスチャットで利用

良いポイント

普段は別のツールを利用しているのですが、相手先がこちらのMicrosoft Teamsを使っている場合があり、その時に利用しています。気に入っている点は、会議等にアクセスが容易という点。ユーザ登録をしていない場合でもスムーズに参加することが出来て良いと感じています。

また、メッセージを相手が読んでいるかどうかは、既読になるかどうかでわかるのでチェックしやすくて良いと感じています。Microsoft系列の製品との相性が良い点でも、魅力的だなと思っています。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月11日

世代的にマイクロソフト製というだけで親しみやすいツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議ツールには他社製も含め複数使用している企業が多いかと思いますが、私個人的にはウィンドウズ全盛時代からウィンドウズPCを長らく使用しているので、マイクロソフト製というだけで親しみがあります。
オンライン会議ツールとしても、チャットやデータ共有ツールとしても使用しやすいと思います。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月11日

マルチデバイスで活用できるコラボレーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マルチデバイスで活用できる（自社では、社内ではWindowsまたはブラウザ、社外ではiPhoneアプリ）
その理由
・社内からは当然として、社外からもスマートフォンでほぼすべての機能を利用できることがメリット。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月11日

会議ツールのスタンダードに

Web会議システムで利用

良いポイント

無料でもアカウントを作成すれば利用開始できるビデオ会議ツール。レコーディング、チャット、参加者リストの確認など高機能でビデオ会議を開くだけではなく記録や会議を円滑に進行させる機能も豊富にある。参加人数が多い場合でも途切れたりすることが比較的少ないとも感じます。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

通信販売｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月11日

リモートワークにおける必須アプリ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

通信障害が少なく、チャットの使いやすさは他のアプリよりも優れています。営業の場合、顧客ごと案件ごとに都度プロジェクトチームを立ち上げますが、チャットでグループ作成が容易である点は魅力的です。また、1アカウント配下に複数案件が発生している場合でも階層構造が取れるため利便性も高いと感じています。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2022年11月10日

チャットツールと会議ツールの2つの側面を併せ持つツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・MSの良さを活かして、チャンネルごとにonedriveと連携してファイルを共有できる点がかなり便利。
・会議の時間が近づくとoutlook上に邪魔にならない範囲で1クリックで会議に参加できるリンクが表示されるので
会議続きのときには重宝する。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

木村吉見

富士フイルムメディアマニュファクチャリング株式会社｜その他の化学工業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年11月10日

社内・社外でも安全に使える

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

今まではLINE Worksを使用していたが、スマホ間でのチャット止まりの使用用途しかなかった。
Office365導入と共にTeamsを使うようになったが、チャットのみならずWeb会議や予定表、ドライブ内にあるExcel・Wordのファイル共有ができ利用用途が格段にUPした。
また、社外メーカーの担当者ともWeb会議はもちろん資料共有できるのでzoomよりかは機能が豊富だと思う。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

Microsoft Teamsを競合と比較してみましょう

Microsoft Teams

3.8

2,468

日本マイクロソフト株式会社

世界で3億人/月が利用する、Web会議、チャット、ウェビナー、ファイル共有、固定電話や携帯電話への通話*ができるアプリで、日経225企業の94%が導入済です。1対1のチャット、グループチャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるコミュニケーションハブとして、働き方改革2...