生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはや社内インフラと化してます

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Outlook等のoffice製品とスケジュール連携ができるため、スケジューラーとしても重宝してます。
・既存のADサーバと連携が可能なため、アクセス権の設定も容易である。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・クラウドシステムを利用している限りしょうがないのですが、年1回ほど障害が発生するため、リスク回避を考えておく必要があると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍における社内のコミュニケーション不足の解消
・Intuneによるデバイス管理を実施し、管理工数を削減できた

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議や情報共有に効果あり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

顧客との会議やテレワークなどにとてもべんりです。また、チャットですぐにやり取りできたり在席がすぐわかるので内線いらずで仕事をこなせます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

基本的な機能は全て揃っている。MS365を使っているならこれ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・導入の手軽さ。
・感覚で利用できる。研修なしで使える。
その理由
・世界的に利用されているツールなのでが多いので、導入や利用方法のガイド、まとめサイトが多数あり、
 分からない事があっても、すぐに答えが見つかります。
・MSブランドがあるので、お客様や役員への説明もスムーズです。不具合があっても「MSだから」「ニュースになっている」など、自社のせいでは無い事を説明しやすいです。

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髙田 研二郎

Modis株式会社|人材|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動作が安定せず、よく障害を起こします。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

操作性やUI自体は他のチャットツールと同じ様なつくりなので、それに慣れていれば問題なく使いこなせる様になっていると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のツールと比べると映像や音声面はやや難あり

Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフト製品という事で、基本的な機能には問題なく、無料での利用も可能。
大手企業が採用しているという安心感

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非公開ユーザー

その他|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

主に社内打ち合わせ(在籍確認も込み)で利用

Web会議システムで利用

良いポイント

パソコンの交換に伴い、Office365へ切り替えとなりました。
良いポイントはパソコン起動と同時にTeamも起動される点です。
他製品と違い、ログイン処理がいらないのは地味に便利です。

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非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

画面共有などでオフィス製品との相性がいい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインの会議や商談等で利用しています。
同様のツールは他にもあるので相手の環境に合わせて使い分けしていますが、画質は明らかにTeamsの方がよいと思います。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teams使用に伴っての状況、所感

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Outlook上から比較的容易にメンバーをTeams Mtgに誘う事が出来、すぐに会議を行える。
・画面共有や背景の変更等が簡単に行う事が出来、Mtg時の進行の妨げにならない点が良いと思える。

その理由
・社外の方でも取り入れている企業が多く、すぐにInvitationを展開して会議を行える点が望ましい。
・個人の特色を出しやすく思える。(背景変更等)

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平野 孝治

アイリンクス株式会社|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社の情報共有として活用してます

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社員間でのチャットや全員に通知したい内容などメインの情報共有ツールとして使用してます。
スマホやタブレットにも同期できるのでいつでもどこでも情報交換が可能です。
またタスクやプロジェクトによってグループ分けができるで分かりやすいです。
他にも朝礼終礼などもTeamsのカメラ機能を使用してます。音質・画質は問題ないことと録画機能も無制限にできるので便利です。画面共有もページを共有するパターンと画面を共有するパターンとすみ分けされているので分かりやすいです。
地味にHPなどのURLをチャットで張り付けた時にタイトルがでるのは親切だと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMと並ぶオンライン会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

取引先とのオンライン商談や社内でのグループミーティングで使用しています。
他社のツールよりも操作性が簡単で誰でも少し説明を受けると使いこなせるところがいいと思います。
PCでもアプリでも使用することができるため急用でPCを持たずに出かけているときでもスマホで利用できるのでとても便利で助かっています。

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Microsoft Teams
3.8
2,468

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