生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

グローバル電子株式会社|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Windows環境では必須

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・MSライセンスがあれば使える
・機能で不足なものはない
・通信は比較的安定
・共同編集はとても良い

その理由
・Officeを導入している企業であれば追加投資が必要ない
・ファイル管理に汎用性あり

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アプリが使えないことがある
・Bluetoothでの不具合発生がある
その理由
・MSの障害がやや多い
・チャット機能が使い辛い
・デバイスが読み込まない時がある

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・テレワーク時のコミュニケーション
・Web会議の環境
課題に貢献した機能・ポイント
・追加投資なし
・共同作業が可能

検討者へお勧めするポイント

Office製品を使用している企業向け。
他のグループウェアがあるのであれば特段必要はなし。

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和田 健一郎

トランスコスモス株式会社|広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マイクロソフト系のテレビ会議・チャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomや、Googlemeetのようにテレビ会議・チャット・画面共有が可能。
また外部サービス・ツールでの活用もできるため、企業側での拡張性が高い。
例:テレワークや外出先でもパソコンやスマホを使って固定電話番号で外線通話ができるなど

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非公開ユーザー

TIS株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能は十分だが画面共有に少々難あり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、Web会議、情報共有ツールとして活用。
基本的な機能は十分だし、操作性も分かりやすく良いと思う。
画面の共有も、共有したいと思えば、共有している人の画面の共有を止めなくても、簡単に自分の画面を共有することができ、使いやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UIはシンプルで誰でもわかりやすい。圧倒的な利用シェア

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バーチャル背景の設定が簡単にできる
・操作性が非常にシンプルな為、DLすれば特段の説明がなくてもすぐに使えて、画面共有も用意。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

可もなく不可もなくという感じです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内ツールとして利用を始めました。365に加入しており、付属だったので導入されています。
社内ではSkype派とteams派に分かれておりますが、使い勝手はまあまあといった印象です。
基本的な操作は直感的にできるので問題のない印象。
ですが、若干わかりにくいところもあるので、
LINEやSkypeのようなチャットに特化した使い方をするのであれば満足度は低めかもしれません。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有ができ、プレゼンや打合せにし利用しますが、かんり便利に利用できる。
・outlookでスケジューラすると、その日程が近づくと通知がくるため、日程を忘れることがない。

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非公開ユーザー

鉄・金属|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外とのオンラインミーティングに必須

Web会議システムで利用

良いポイント

製造業では一般的に使用されているため、社外との打ち合わせでもセキュリティーの問題や、使用方法が分からないことによる混乱など特に問題が起きずに皆が使用できるようになってきているのが良い。

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上野 涼

株式会社ピーエスシー|情報通信・インターネット|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークに必須

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

MicrosoftのOffice製品をオンラインで編集できるところが非常に良いと思います。
また、ZoomよりTeamsのビデオ会議のほうが操作がしやすいです。

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非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これがあればリモート会議はお任せ!簡単に作業効率アップ!!!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftでoffice365を契約しており、Teamsを活用するようになってからはグループ会社を行き来し打合せしなくても、リモート会議で打合せがすぐに出来る。取引先ともこのコロナ過で訪問出来ないことも多く、コミュニケーションが取れ、仕事内容も資料を表示しスムーズに進むようなり大変大助かりです。グループ会社との定例会議をスケジュールに数か月先まで入れれる為、忘れることもなく非常に便利である。特によかったのがコロナ過でのリモートワークが増えたときはteamsを開いていれば入っていることもわかり、仕事の見える化ができたことです。

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非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャット機能メインにチーム、ファイル、プランを利用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の情報共有ツールとして利用しています。部門をまたがった情報共有、活性化に役立っています。内容を整理して文章で相手に伝える事で課題がスムーズになりますね。
チームは主にアナウンス、周知事項の共有。ファイルは最新管理ができるところがいいですね。プランでは各人の進捗状況を管理しています。

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3.8
2,468

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