生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

信頼できるマイクロソフトのサービス

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフト社のサービスで、安心して使えます。Web会議の映像や音声が安定しています。Web会議以外、チャット機能や、チーム内のファイル共有機能など充実しています。

改善してほしいポイント

PCにインストール後の初期設定では、Windowsと一緒にスタートアップするので、PCのスペックが低い場合、少し負荷になりそうです。少し改善して頂ければ幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内やお客様とのWeb会議に活用しており、コロナ時代に不可欠なツールとなっています。
チーム内のファイル共有機能で、在宅勤務時も社内のメンバーと同時編集したり、内容を確認したりできるので、便利です。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft Teamsの機能が充実し、Microsoftの他のアプリとの連携ができるので、便利のツールです。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

なんだかんだいっても仕方ないけど・・

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

何を主としてとらえるかにより、評価は変わるだろう。
チャットツールとしてなら、他のツールのほうが使いやすい(スレッドの見やすさとか)

一方で、電話のようにオンラインミーティングを呼びかけることができる機能や、オンラインミーティングとしてではなく、画面共有だけをおこなう機能はとても便利。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議に大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

無料で使用可能というのは嬉しい点です。
有料会員にならずとも特に不都合なく使用可能なのでありがたいです。
画面共有の機能は大変気に入っております。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

万能なコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsを導入しておけば、チャット以外にも、オンライン会議やスケジュール管理ができるようになります。
また、エクセルやワードなど同じオフィス製品であれば、都度ダウンロードせずにチャット内で閲覧・編集が可能になっているので、オフィス製品を使う機会が多いと恩恵も増えると思います。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャット&業務管理

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チーム&チャット機能
・Microsoft同時編集
・遠隔にて操作
その理由
・一般的なLINEのように個別のチャットが可能、当社ではチームで各部署との業題ごとにチャットを使い、進捗管理などを行っている。チームの中にもカテゴリーを作れる部分が優れている
・Microsoft製品に関して、Teams上で同時編集などができる部分はお互いに資料に書き込みたいことがあったときに便利。
・制御を要求し遠隔にてPCの操作ができる。当方は情シス担当になり、各拠点の管理をする際不具合問合せ等を遠隔で画面を見ながら対応できる点はとてもありがたい

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非公開ユーザー

一般機械|機構・筐体などのメカ設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内メールの代わりに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット・チームの投稿

その理由
社内のちょっとしたやりとり・履歴残しに使用しています
非常に手軽で社内の情報共有が大変スムーズです。

自分ひとりのチャットもメモとして活用しています
手書きメモのように紛失もせず、PCとスマホで共有できるので作業効率が上がりました

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田畑 雄貴

田畑 雄貴

株式会社オフィスアプリシエイト|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

mac版にも対応+webアプリもあるため導入も非常に楽

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・zoomのようにテレビ会議や画面共有が容易にできる為、技術的なトラブルに関する説明を画面越しで細かく説明できるので重宝しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議は良いがチャットはいまひとつ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ひとつの製品でWeb会議とチャット、更にはファイル共有機能(SharePoint)をそなえており、個別の製品をいったりきたりするより効率的に作業ができる。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

目的と使い方を明確にしたほうが有効だと思います

ビジネスチャットで利用

良いポイント

情報の伝達(メールの代替)、ファイルの保存(ファイルサーバの代替)と社外関係者との共有のために利用しています。使い方を限定しているので迷うことなく必要な情報にたどり着くように運用はできています。そういう点では有効なツールだと思います。チャットやWeb会議としては使っていませんが、情報共有ツールとしての機能は一通り備わっていると考えます。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今の時代に必須となったシステム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・コロナ対策が始まった当初にTeamsを導入し活用をはじめましたが、当社では海外出張が多く、コロナ後においても在宅勤務を維持するため、遠地を前提としたコミュニケーションツールや情報共有ツールは必須となっています。
TV会議開催による動画録画は議事録作成の簡略化や参加できない人への情報として役立っています。
・Microsoft365のOutlookやOnedrive、Sharepointなどとの統合されているシステムであるため、各システムとの連携ができ機能も豊富であるため、逆にまだ使い切れておらず、今後の良い意味での課題です。
・通話中の画面共有による相手PCの制御が可能となり、システム管理者の支援やトラブル対応支援に大いに役立っています。

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