Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2436件

改善してほしいポイント

・ステータスの表示が適切に反映されていない時が時たまあるので、その点は不満
・書き込みをする際、改行するために複数行書き込み用のボタンをクリックしなければならず不便に感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク導入に際し、チャット、通話、ファイル共有等、一通りの機能を有したコミュニケーションツールを検討していたところ、シェアの大きい本製品を採用した。
現状、リモートワークは支障なく行われており、本製品なしには実現できなかったと思うので満足している。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リアクションのレパートリーが少ない
・メッセージを送信する時に一度レビューを見れる機能が欲しい。
その理由
・リアクションのレパートリーについては、自分の意思を表現するのに時々使ってますが種類が少ないので結局メッセージ(+ビデオ会議)で意思疎通を図っています。
・レビューについては、間違えてエンターキーを押してしまった時に作成途中のメッセージが行ってしまうことが多々起きています(最終的には送信後の編集で直してます)。送信前にレビューや確認する機能を追加すればこれらは解決できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地にいる人とビデオ会議する事により、面直での打ち合わせ程とまではいきませんが意思疎通が図りやすいです。面直での打ち合わせの数日前にWEBで顔合わせしておけば当日になっても人となりは薄々ですが把握しているので話もスムーズに運べてます。

検討者へお勧めするポイント

会議の日程等がOutlookと連携するので、該当ソフトを使用しているならば非常に便利なソフトです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ステータスの自動切り替えがうざい
その理由
・たとえばトイレに行くために離席し、５分ほどマウスを動かさないとステータスが勝手に退席中に変わってしまう。ステータスの自動切り替えを有効にするか無効にするかの機能がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルサーバの代用
課題に貢献した機能・ポイント
・上でも書いたがプロジェクトごとに専用のディレクトリが作成でき、そこにかなり大容量のファイルを保存できる。今までは自前でファイルサーバを立てていたが、今はすべてのデータをTeamsに移行してそこで管理している。
自前のサーバだとそれを（OSのアップデートなど）メンテナンスしないといけなかったが、クラウドなのでその手間が省けて時間を有効に使えるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Zoomなどの会議ツールと比べると機能が盛りだくさんになり、気づいてない機能がありそう。
・デスクトップアプリで使用してるとメモリをやたらに食うことに加えて、追加アプリを入れていくと更にPCが重たくなる。
・受信メッセージを一度開いて、作業を後でやろうとした場合などの、タスク管理機能がtodo管理などを使っても不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・任意のグルーピングをいくつも作成できるので、チャットメンバーを毎回指定しなくてもよく、効率化できた
・会議資料を投影だけでは小さくで読めない場合など、ファイル共有が即時にできることで、ローカルにダウンロードして見てもらえるため、会議がスムーズになった

改善してほしいポイント

チャット時、使った絵文字やGIFの履歴が残りそこから使えるようになるといい。
会議時は、ビデオONの状態でも全員を画面でみることが出来ないため反応を把握出来ない。全員を表示させられたらいいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はメールが主なコミュニーション、業務連絡ツールだったが、些細な質問やタイムリーな答えが欲しい時にチャットはとても重宝している。
パソコンに疎いユーザが多いため、ひとつのアプリで様々な機能が使えるのは便利で運用側の負担も少ない。

改善してほしいポイント

Teamsは大企業ではよく利用されているイメージはありますが、あまり認知度が高いとはおもわないので会議ツールとして案内がしにくいという点は良くないと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

TeamsはOfficeアプリとの連携がとても良いのでWEB会議で先方とデータを共有しながらのMTGなどはとても効率よくできるようになりました。機能も豊富ですしOffice365にバンドルされているので重要な会議などでは一番よく利用しており、回線も安定してるので問題なく利用ができています。

改善してほしいポイント

ほぼ問題はないのですが、接続中のツールバーが邪魔だなと思いました。
私が使いこなせていないだけかもしれないですが、端に移動したり消したりができず画面共有を見る際に邪魔に感じました。
もし、消したり移動できるのであればわかりやすくどこかに記載があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的用途は他のオンラインミーティングツールと同じ使用方法をしています。
社外の方とのやり取りで使うことが多め。1番電波が安定している印象です。
簡単にMTGを行うことができるので、今まで月に1度程度しか意識合わせができいなかった遠方の取引先の方と
頻繁に行うことができるようになったおかげで、新しい情報の提供、お客様の反響などラグが少なく共有でき
効率的な営業業務の改善につながりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定まわりがすこし複雑。
　→日本語ローカライズの影響もあるかと思うが、「この機能を使いたいけど、その設定はどこでやるのだろう？」
　　という場面が少なからずあった。
　　いろいろな機能がある分、設定は少し分かりづらい点もあるので、そのあたりは都度調べながら
　　解決していく必要があるかと思う。

・アップデート後に動作不具合が発生することがたまにある。
　→基本的にデスクトップアプリのアップデートは自動的におこなわれるが、
　　そのアップデートと思われるタイミングで、メニューの日本語のローカライズがおかしくなったり、
　　チャットが読み込めなくなったりすることがあった。（最近はほとんど無いが）
　　そういう時は一旦アプリを再起動すれば改善されるが、その点がちょっと不満だった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でテレワークになったことにより、
・社員間の業務連絡手段をどうするか？
・会社の外線電話をどうやって受け取るか、また、会社に置いてあるPBXや電話機をどするか？
・社内の（物理的な）ファイルサーバー管理をどするか？
これら全てがTeamsアプリで完結できたことで、諸々の設備のランニングコストや
メンテナンスの手間、機器設置スペースを全て解決することができた。

スマホアプリもあるので、出先でも外線電話に出ることもでき、フットワークが軽くなった。

検討者へお勧めするポイント

ビジネス利用で、
・テキストチャット
・ビデオチャット
・外線電話の受け取り
これらを一本化できる点は、とても大きなメリットだと思う。

改善してほしいポイント

クラウドシステムを利用している為、障害が発生すると業務に滞りがでる。
ネットワーク環境に依存する部分も多いのでネットワークが不安定でも安定稼働できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍における在宅勤務時のコミュニケーション不足の解消や情報共有
画面を共有しながらミーティングが可能な為、ペーパーレスに繋がり紙媒体を持ち出しによる紛失や
盗難を防ぐ事が可能となった。