Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2375件

改善してほしいポイント

やはりチャット機能はSlackの方が使いやすかったり、コミュニケーションしやすかったと思います。
特に、自作絵文字を作成できたSlackと異なり、Teamsではシステムが提供する絵文字とGIFしか利用できません。コメントに対するリアクションとしての自作絵文字は優秀だったので、この機能がTeamsでも実装されると嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々チャットツール・ウェブ会議ツールを利用しており移行しただけなのでシステム変更という意味での課題解決はほぼないかと思います。
会社としての目線で言えば、包括契約を行っている場合はTeams移行することで価格のメリットがでるでしょう。

改善してほしいポイント

クラウド製品なので仕方ないことだが、メニュー等のUIが突然変更になったり場所が変わったりすることがある。
OfficeやOneDriveと連携しているが、理解していないと思いがけないところにデータが置いてあったりするので注意が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で在宅業務が必要となり、自宅と会社や、取引先との連絡手段として活躍しています。
Microsoft製ということで、Teams利用不可という取引先はまずありません。

検討者へお勧めするポイント

同様なツールはいくつかあるが、メールをOutlook利用しているならTeams導入した方が親和性があって良いです。

改善してほしいポイント

・弊社が社内コミュニケーションツールにslackを使っていることもあり、それと比較すると「UIのわかりやすさ」「気軽さ（スタンプ等）」としては今ひとつ。
・「ピン留め」がピン留めとしての役割を果たしていない。slackのようなピン留めしたメッセージを掲示板のように遡る機能ではないのでガッカリ。
・本機能ではないのでいいですが、ファイルの版管理まではできないので、共有するファイルはPDF推奨です。可変的なものはGoogle Driveでの管理が最強です。
・メッセージの検索性はかなり弱いです。slackのようにスルスル探せないので、コミュニケーションが多発するような社内向けには適していないなぁ、というのがTeamsをサブチャネルとしてしか利用していない最大の理由かもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・基本的に弊社ではお客様やビジネスパートナーとのコミュニケーションチャネルっとして採用しています。
「良いポイント」で言及した通り、シームレスにコンタクトからMTGスケジュール、共有ファイル管理までできるため、従来のメールチャネルよりも格段にスムーズかつスピーディーに応対できるようになりました。

・メッセージにおける重要性を３段階でフラグ立てできるので、コメント主の温度感がわかります。何気に役に立っています。
（もっとも、緊急の場合は2分間隔で20分間通知を受けることになるので、事前の取り決めが必要ですが…）

検討者へお勧めするポイント

チャネルの目的と求める機能・ポイントの優先度を予め定めた上で、導入を判断するといいと思います。
昨今様々なビジネスチャネルがあり、複数チャネルを運用している企業も多くないと思います。
用途によっては無償でもいいですが、有償で切り替える場合は既存チャネルとの兼ね合いや差分をよくトライアルしていただきたいです。

改善してほしいポイント

・オンライン会議を開催するやり方が分かりづらい
・マイクロソフトの他のアプリやソフトとの連携が便利だが、
連携先が使ったことがないソフトだったりする場合が多く、逆に不便になる
ケースもあり。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外に出ている際に、スマートフォン上のアプリと手軽に連携が出来る為、
チャット、オンライン会議が場所を問わず行うことができます。

改善してほしいポイント

チャットはまだまだSlackがいい。例えばスタンプ機能とか。任意のスタンプを導入できるようにしたりしてほしい。デフォルトでも、会話が成り立つようなスタンプの種類がほしい。意思疎通が難しい。スタンプだけでは。Slackはいいねにも種類が豊富だ。没入感も生まれるし、タイムラインもにぎやかでそのほうがいいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議では役立っている。複数人でも音声も映像もはっきりしている。遅延もない。声もクリアに聞こえるし、映像も途切れたりしない。また、アカウントがない人にもゲストとして呼べるので、クライアントともやりとりがスムーズになった記憶がある。

検討者へお勧めするポイント

他オフィス製品も使い放題。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特に無いが突然バージョンアップされていることがあって細かなUI変更があり、戸惑うことがある。不具合を内在してリリースされることがある。
また、メディアを賑わすようなシステム停止などは実害が出る恐れがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外ともリモートでの会議が増大する中で物理的な移動、訪問がなくなり会議の効率化が可能。
他のマイクロソフト製品との連携も業務の効率化には役立っています。
PCのIDと同じIDでモバイル機器(iphone)でも使用できるようにしており、電話代わりにつかえるので、通信費の削減に寄与できます。

検討者へお勧めするポイント

microsoft365との連携で使ってこそパワーが発揮できるものです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・改行システム
その理由
普段、文章を作成するときにエンターを押すと改行されることに慣れている。しかし、Teamsはそのまま送信されてしまう。
エンターを押すと改行されるようにするボタンもあるが、何も説明がないので、最初はまったく気付かなかった。
そのため、文書が途中で送信されたり、読みにくい文章をそのまま送ってしまったりした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外部とのやり取りのスムーズ化
課題に貢献した機能・ポイント
メールのやり取りだと複数の人と同じやり取りをする場合、人の数だけ回数をこなさなければならない。
しかし、チャットシステムだと全員に１回で通知ができたり、個人間のチャンネルを作れば、いちいち個別で情報を探さなくてもTeamsを開くだけで情報が集約できるので助かっている。

改善してほしいポイント

特に思いつかないです
私の使用用途では録画は使わないため問題ありませんが
無償版でも録画機能があれば便利だと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かしこまった感じではなく気軽にオンラインで打合せに用いることができるようになって、取引先との距離が近くなった。
またアプリではなくブラウザで問題なく使えるところから、PC本体に依存せずに使える点も良い。

改善してほしいポイント

日本ユーザ向けのデザインではないため、とっつきにくい印象を与える気がします。
また、環境にもよるのかもしれませんが、zoomに比べるとタイムラグを感じました。
デフォルトで背景を隠しているのになぜか表示されたりと場面場面で気になるポイントがあります。
ですが、zoomに比べて参加が容易な点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zoomを導入していない企業とのMTGの際は登録不要のため利用しやすいですが、
あらかじめ使い方の説明はした方がよさそうに思いました。
現在は逆に相手先からこちらを利用してMTGを求められる機会も増えてきているので、社内での利用促進も考えていく必要があると感じています。