生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

M365の詰め合わせ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft365の集大成。
元々バラバラであったサービスを一本のアプリでまとめたもの。
チーム(SharePointのサイト)を作ってそこに各サービスを紐づけれるので
チームあったサービスを使用してカスタマイズが可能。

改善してほしいポイント

アプリが重いのとビデオ会議が重いので改善されると使いやすくなる。
また、法人用はゲストとしてユーザーを作らないと社外の者を会議に招けない(?)
ゲストと一時ユーザーがあると管理が楽になる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーションが活発になった。
あまり動きのよくなかったグループウェアの代わりに
社員全体のチームを作って全体アナウンス等に使っているが
以前より伝達率がよくなった

検討者へお勧めするポイント

社内のコミュニケーションには使い勝手のよいツール

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非公開ユーザー

株式会社リクルート|その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MTG時のノイズ軽減が便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議中のノイズ軽減が便利です。在宅ワークをメインとしているのですが、家の近くに線路があり、どうしても電車の音が部屋に聞こえてきます。ただTeamsで会議をしていると、対話者には全くその音が聞こえません。ノイズと判断されているらしく、拾わないようになってる様です。私にとっては非常に便利な機能でした。

またTeamsで共有したExcelファイルをアプリ介さずTeams上で編集可能なので、共有・編集がスピーディーに行えます。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作は直感的に分かりやすいが、動作がもっさり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

指定メンバー内のみでやり取りするために、チームを作成、チャネル(チーム内でトピック別にカテゴリを作るイメージ)でチャネル別の話題ができる点などは非常に使い勝手が良いです。
Webミーティングにおいても他のコミュニケーションツールと同様の操作感のため、特に機能を知らなくても大体の感覚で使うことが気できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティングツールとしては充分な機能、より安定した動作を望む

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモートでのミーティングツールとしては、充分な機能を有している。
・マイクロソフト製品(アウトルックなどのコミュニケーションツール)との統合は非常に便利。
その理由
・良くも悪くもマイクロソフトのOS上で動作するコミュニケーションツールなので、OSや関連製品との親和性が高い。

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岡川 豊

株式会社ベルテック|情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議ツールとしても使える多様性が高いコミュニケーション

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能としてのコミュニケーションツール尚且つスケジュール管理やWEB会議も可能

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

共有機能を兼ね備えたWEB会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft365ユーザーとの親和性が高いのがメリットだと思います。
特に既存でExchange Onlineを利用していれば、会議招集やアラート機能、予定表と連携できるので使用感は良いです。
またほかのサードパーティーのWEB会議ツールと比べて、外部招待する際にマイクロソフト製品ということから、信頼性を気にするユーザーには受け入れてもらいやすいです。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

office365のユーザーにはおすすめ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

 一番の利点はやっぱりコスパがいいということでしょうね。zoomとかmeetなどでは基本的に2000円ぐらいかかってしまいますが、office365の基本セットでしたら同じぐらいの料金でエクセル、ワード、パワーポイント等が使えます。やっぱりパッケージになっているのが一つの強みでしょうね。あと、officeのe1以上を使っているとライブイベントが使えるがの大きいです。約1万人のライブイベントがあの料金でつかえちゃうのはデカいと思います。ちなみにzoomだと月7000円ぐらいかかりますが、office365 e1だと月1000円を切ります(いまは違うかもしれませんが)のでこれはお得だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート作業の必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール管理からweb会議までが一元化

その理由
・一つのツールで管理ができるので利用がしやすい。
 WebMTGのURLをこっちのツールで発行して、他のツールで連絡して、、、というようなこともあるが、
 teamsだと社内、社外ともに1つのツールで完結するので業務がはかどります!

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阿部 和宏

キンドリルジャパン株式会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいリモートワークツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャネルを作成すれば、同じチームのメンバー間のコミュニケーションやファイル共有が簡単にできる
・office系のファイルを直接編集できる

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企業規模によらずお勧めしません

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft社のネームバリューのおかげで大企業の調達部門が上を説得しやすいという点が恐らく唯一のメリット。
使いこなせれば凄いんだろうけど、、、そんな人いるのかな?

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