生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デファクトスタンダードとしてのWEB会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多くの企業が採用しているツールであり必須である。
・アプリでもWEBでもどちらからでも利用できるので状況に応じて使い分けができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Microsoft側の障害発生時にTeams画面では障害状況が解らず、別途Microsoftのサイトを調べないといけないので、Teams画面にて何らかの情報へアクセスできると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ過でのWEB会議が必須となった時に安定して稼働できる環境が構築できたので助かりました。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議などでは他のツールもありますが、開催側としては他社の好きなツールを選定しても良いです。しかし受講側としては開催者がTeamsを利用する場合も多く、こちらとしても購入しておいて損はしないツールだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoft Teamsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft の他製品との連携がスムーズであることが一番のメリット。
また多くの会社で利用されているため、他社との打ち合わせもスムーズに行うことができる。

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生田 一真

株式会社ナ・デックスプロダクツ|電気・電子機器|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

・Outlookと連携しており、会議の予定の登録とURLを一緒に送ることができ、参加者に一気に送付することができる。
・会議には専用のURLを使用するのでコードとかを入力する会議ソフトと違い打ち間違いで入室できなことがありません。

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非公開ユーザー

運輸|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍でテレワークでも、円滑にコミュニケーション取れます

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

MicrosoftのIDを保有していたので追加費用を払うことなく利用できました。Facetimeなどと比べて回線の通信が安定しているのでWeb会議の音声や画像が途切れることなく安心して会議を行うことが出来ます。
OneDriveなどMicrosoftのOfficeソフトとの連携が容易でチャット上でのファイル共有が簡単に行え、しかもファイル添付ではなくOneDrive上でのリンクを共有するので、複数人で同時編集・作業するのに向いています。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

各アプリとの連携と状況にあった使い道

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ウェブ版、アプリ版で仕様がほとんど変わらず状況にあった使い方が出来る。
・formsとも連携出来るので簡単なアンケートも投稿出来てラク。
その理由
・まれにアプリ版が重くて動かない時があるが、その時はウェブ版を使っているが全く問題がない。
・以前はExcelなどでアンケートを作成していたが、簡単に作成出来るformsを使いTeamsで投稿出来るので作業効率が良くなった。

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非公開ユーザー

その他|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仮想デスクトップ対応の迅速化希望!!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点
・社内・外を通じ、会議ツールとして広く導入(認知)されており、会議開催などがスムーズにおこなえる。
・M365との親和性が高く、メンバー同士の資料の共有ができるため、リアルタイムに情報を確認して必要に応じて
修正・上書き・削除などの作業をおこなうことができる。
・Teamsひとつでほぼ、在宅勤務が完結できる。メールを使う機会が激減した。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティング開催が便利に

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ機能搭載のPCであればどこでもミーティングを開催または参加でき、コロナウィルス感染拡大が収まらないこの時勢にて非常に有効なミーティングツールとなっている。これまで使用している中では、通信の途切れや音声の遅れもなく、快適にリモートミーティングが実現できている。

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楊 宗翰

Hitachi High-Tech Corporation|精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Office関連ソフトウェアとの連携が素晴らしい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Office関連ソフトウェアとの連携がいい
その理由
・業務上、よくWord、Excel、PowerPointを利用する。Teamsはこれらのソフトウェアで作成したファイルに対するサポートがいいため、多数使用者による資料の共有、編集を行う際に役に立つ。

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非公開ユーザー

機械器具|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議のオフィシャルツールの企業が多くインストールは必須

Web会議システムで利用

良いポイント

数多のWEB会議ツールがある中でお客様によってはZoomがNGでTeamsが指定という企業様もあります。
普段使いがZoomであっても、TeamsでのWEB会議にも対応できるようにしておく必要がある為、BtoBを実施する上では本ツールも活用できるようになっておく必要があります。
ZoomやGoogleMeetを使ったことがあれば、機能や操作性に違和感はなく、1回事前に練習をしておけば、どなたでも問題なく運用できる汎用性があります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

進化し続けるTeams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント
・社内利用に限らず社外の人もMS365ライセンスを持っていなければマイクロソフトアカウントを無料で作成すれば、一緒にコラボレーションができる点。メールでやり取りするよりも、1つのチーム・チャンネルの中でチャットやファイルの共有などができ、コミュニケーションのプラットフォームとしてとても便利です。
・チャットや電話中に画面共有も簡単にでき、相手側の操作もリモートで出来る点。わざわざリモートソフトを購入する必要がないのは便利。

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3.8
2,468

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