生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部とのテレカンMTGにて使用

Web会議システムで利用

良いポイント

営業現場にて外部企業とテレカンMTGをする際に、Microsoftを使っている企業が多いため、Teamsに慣れている企業が多く、やり取りがスムーズに行える。

改善してほしいポイント

使用感には全く問題ないと感じているのだが、たまに権限周りで問題が生じるように感じる。アプリ版でもWeb版でも予定表が表示されなくなり、予定表からインバイトを飛ばせなくなるため、同僚に頼むことがある。(弊社内のミスなのかもしれないが。。)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

現在の環境化になり約2年ほど使っているが、使用している企業も増え、MTGの設定がよりスムーズになった。
たまにしか使わないが、予定表からインバイトが飛ばせる優位性や、会議中画面のUIについても使いやすいと感じる。

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岡 修平

株式会社sun|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークの必須ツールMicrosoft Teams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍により、在宅ワークの推奨によって、今までになくネットミーティングの機会が圧倒的に増えてきているのですが、画面上にテーマとなる資料を投影して、複数のメンバーがそれに対して意見を述べたり、質問したりと、当初は顔、表情が見えない中でのミーティングスタイルに抵抗があったものの、録音機能があって複雑な工程の説明会などは後で聞き直しをして、再度復習をしたりもできますし、議事録も簡略化できる点がとても良いポイントだと思います。
また、相手のステータス「連絡可能」「取り込み中」「応答不可」「一時退席中」「オフライン」といった状況が把握しやすいので、連絡を取る際に目安となって便利だと思い活用しています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議に使用しています。
発言者が分かり易いように拡大されたり、チャット機能があり、大勢でも利用しやすいです。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

個人PCのない職場では、、

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームがわかりやすい表示
・メンションのし易さ
その理由
・チームの表示と、チームの会話、またチャットの切り替えが容易で見やすい
・@名前でメンション、候補を出してくれるのでわかりやすい

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入山 大輔

株式会社イールドマーケティング|広告・販促|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

言語の壁も超えられるサービス

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイントは、相手への連絡可能なのか否なのかを色別のマークが表示されること、画面共有ができること、スタンプが豊富なこと、言語が思うように伝わらない海外子会社の人に遠隔操作で画面を指し示すことができること。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャット、ファイル共有、Wikiが揃ったチャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットだけでなく、ファイル共有、Wiki、WEB会議などチームでの情報共有に必要な機能が一通りそろっている

その理由
メッセージチャットだけでなく、ファイル共有機能や、Wiki、ビデオチャットなど多数の機能があり、幅広い用途で利用することができる点がSlack、Google Chatなどの他のチャットツールと比較した場合のメリットだと思います。

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定性、音声や画質など非常にしっかりとしていて、使っていて安心できる。
また、メールで一発で会議室送付も可能。
遠方のお客様などとの面談で使用。画面共有機能があり、資料を直接お渡ししなくても、すぐに共有でき非常に便利でした。

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非公開ユーザー

一般機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議はZoomが良いが、ビジネス上では必須なツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネスチャット、Web会議、ファイル共有、ファイル同時編集、チーム作成によるプロジェクト管理等がすべてこのツールで完結します。
従来のメールによるすべてのやり取りをこのツール一つで完結でき、さらにOffice製品との密連携ができることから、ほぼビジネス上では必須ツールだと思います。
また、他社の人も同じチームに招待できるため、他社とのやり取り含めてコミュニケーション取れるため、社外プロジェクトでも活躍します。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoft Teams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いつでも社内の人とコミュニケーションが取れる
・在籍状況が近くに居なくても把握できる
その理由
・今までは近くにいない場合は、メールで質問をしていたがteamsが導入されてから気軽に質問できるようになった。また返信も早い。
・連絡可能、取り込み中、離席中の表示が出来るので「今電話していいのかな?」といった伺いをする必要がなくなった。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

不具合はあるが使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

感覚的に使いやすいUIのため導入後簡単につかえます!Microsoftさんなので信頼性も高く、高年齢のユーザーにも受け入れられやすいように感じます。

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Microsoft Teams
3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

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