生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsに拘る必要が無ければ、他とも比較検討は必須です。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

一通りの機能が揃っており、他のコラボレーションツールと比較すると、不足機能や物足りなさは左程感じません。基本機能のみ使用したい場合にはおすすめです。

改善してほしいポイント

他のコラボレーションツールと比較してしまうと、物足りなさを感じます。Microsoft製なので、セキュリティが高くちょっとした設定トラブルが影響して、ユーザーがサインインできない、起動できない等の問題があると一般企業の管理者ではお手上げと思います。必ずサポートセンターへの問合せになると思いますので、価格のみでなくサポート体制の充実さ、迅速な対応を重点に導入検討頂いた方がよろしいと思います。
また、ユーザー情報の変更反映に時間が結構かかる事と、Teams本体の再サインインとパソコンの再起動がイコールではないと言う点が不明です。Teams問題発生時に、パソコンの再起動では解消せず、Teamsアプリの再サインインが必要となる点がわかりづらい。
合わせて仕様ですが、SharePoint本体にデータがあり、Teamsがそれを見ているだけな構成ですので、奥深くまでトラブルが発生した場合はかなり管理者側はスキルが必要です。
小規模導入でしたらSlackが使い勝手と動作トラブルも少なく、管理し易いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ビデオ通話の品質はあまりよくありません。単純な1対nのビデオ通話のみであれば問題ありません。ただ、WEB講習会や他のアクションを行うビデオ通話の場合には、やはりZoomが絶対的におススメです。
タスク管理のようなものもあり、業務によっては上手く運用する事ができるものと思います。
こちらではTeams含め、Power Automateを使って電子申請を運用できており、この点は業務効率向上につながりました。

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高 沢英紀

MUTOHホールディングス株式会社|機械器具|法務・知財・渉外|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teamsについて

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

前職でコロナの問題が浮上した当初から使用を開始した。最初は要領がわからなかったが、慣れてくると移動の必要なく簡易に会議を行うことができるなど、非常に利便性が高まった。会議だけでなく、チャットなど他の機能も充実している。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有で活躍

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内外のメンバーとの情報共有に役立っている。Web会議をしながら同時編集が出来るところもMicrosoftならではの使い勝手だと思います。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Teamsレビュー

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットなどの簡易的な連絡ができるだけでなくwebミーティングや音声電話も使用できるため、複合的なコミュニケーションツールとしては非常に優れていると思います。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議と言えばこれ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoftアカウントで簡単に登録できる
・簡単に会議を開催できる

その理由
・アカウントに連携して入力内容が通常時の登録に比べて簡単になる
・1対1もしくは1対多のコミュニケーションと
して利用出来てチャットが行えるため
業務をスムーズに行える。

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非公開ユーザー

電器|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良いです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍となり、在宅勤務が増える中でリモートツールとして推奨されたのがこのMicrosoft Teamsでした。他の類似ツールよりセキュリティ面で優れているとの会社評価でした。急にあてがわれて使い方もろくに説明のないままでの使用開始でしたが直観的な使い方ができ、今ではすっかり業務に溶け込んでいます。リモート会議や電話機能も気軽に、そして簡単に利用できるので導入前の対面式の会議や固定電話による電話よりも実施頻度は増えました。また、会議中の資料共有も簡単にでき、各自が手元のPCで確認できるので大きな会議室の後方で資料が見えないというようなことはなくなります。

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非公開ユーザー

その他製造業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

webミーティング

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・バーチャル背景の種類が多く、気分を変えることに貢献している。
・他社で通常使われるWeb会議ツールとなっている場合が多く、先方から案内をもらう形で打ち合わせる機会が多い。

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非公開ユーザー

農林水産|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

部署内での情報共有にはもってこいなツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

同部署で乱立するプロジェクトごとにチャネルを作って情報共有の場としています。
勤怠連絡などもMicrosoft Teamsでおこなえるので、いちいち電話をかけたり、連絡のためだけにPCを開くなどしなくていいので助かっています。
チャットから通話を開始するのにも導線がわかりやすくて良いです。
Microsoft Teams内でOffice系のファイルが開けて編集も可能なので、ファイルのダウンロードの必要がなく、共有もできて便利です。

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非公開ユーザー

精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットと打ち合わせには便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

簡単なチャットができる点と、Office365との相性は良好な点は評価できますです。
Teamsでの打ち合わせの際にも、PowerPointやWord、Excelなどの画面を共有しながら話しができるのは便利です。

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非公開ユーザー

保険|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでもつながる!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はコロナ禍で非常に活躍しています。遠方にいてもTeamsでweb会議ができる、画期的なツールです。web会議で資料共有ができたり、プレゼンデーターの交代ができたり、機能が抜群に優れています!聴衆者も挙手ボタンでweb上でありながら積極的に参画できる仕様になっています。web会議のみならず、チャット等で気軽にコミュニケーションもとれるので、これからも使っていきたいです。

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3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

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