生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍からの利用開始

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウイルスによるリモートワークの急速な普及により、コミュニケーションが取りづらくなる問題が懸念されていたが、特定のTeams会議に関係社員全員が常時入室することで、勤務場所に関わらず、今までと変わらず円滑に業務が遂行できています。
また、チャットへは文字に限らずクリップボードから画像を直接投稿できる点は、資料説明や補足時など、とても有効活用しています。

改善してほしいポイント

UIや機能が突然追加、変更されることがある為、変化点がすぐに把握できるような画面や簡単なチュートリアルなどを、アクセスしやすい箇所に設置して頂けるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍前、社内だけで勤務していた時は、デスクの近さでコミュニケーションの多さが変わっていましたが、関係社員が同一のTeams会議に常駐することで、均等にコミュニケーションが取れるようになりました。
また、直接赴くことなく会議に参加できる点は、時間効率の面でメリットが大きいと感じます。

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非公開ユーザー

大学|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ツールとして必須となってきました

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議での49画面複数表示機能や録画機能が便利です。
・WordやExcel等がシームレスに使用できる。
・会議の共有機能が多彩(発表者モード、Whiteboard、Powerpoint Liveなど)
その理由
・50人以上のリモート講義や、リモート試験が可能になります。
・情報共有がしやすくなります。
・講義や会議、研究会など状況に合わせたプレゼンが出来ます。

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非公開ユーザー

三井住友海上火災保険株式会社|保険|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スケジュールの共有

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スケジュールの共有
・Web会議
その理由
・チームの予定表を作成しており、昼休憩や外出、在宅勤務などのスケジュールがチーム全体で共有できるので、受電があった時などに折り返しや何時頃に帰社予定などの返答が簡単。
・Web会議などをTeamsで行うことが多いが、画像の共有が出来るので、その場で同じ画像を見ながら意見交換などがやりやすいので重宝する。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内連絡はほぼTeamsです。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

メールだとどうしても前置きで格式ばった文章を書かないといけない気がしますが、チャットだと用件のみを気兼ねなく送り合うことができます。チャネルもそうですが、トークルームに名前を付けることもでき、複数のグループが混在してわかりにくい…!という状況に陥らずに済んでいます。なくてはならない存在です。社内連絡は基本的にTeamsで完結しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議のツールはたくさんありますが、デスクワークの文書は100%Officeソフトで作成しているので、Teamsがやっぱり使いやすいし落ち着きます。
2年くらい前は、会議中に音が切れたりTeamsが立ち上がらなかったりトラブルもありましたが、今は安定していて接続トラブルもほとんど無くなりました。
自分の背景を自分の好みにいろいろ変えて会議に参加したりすると、会議中の息抜きにそれを雑談のネタにして、会議メンバーとリラックスしたりします。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務上欠かせないツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・OFFICE365を使用しており、Teamsはデフォルトとして、業務上欠かせないツールになっています。
・コロナ禍、テレワークにおいて基幹として活用しています。
・海外赴任をしていましたが、他のシステムより音質も良く、中国でも問題なく使用できます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいチャットアプリ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

いわゆるチャットアプリです。日本なら大企業や地方公共団体でも取り入れているアプリなので外部の人ともウェブ会議がしやすい点がとても良いです。また、チャットアプリの基本仕様である、チャット、通話、資料共有がラクな点も◎

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

電話と同様の便利さです。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

当社では、固定電話はほぼ使わない業務になっております。Teamsがその代替になっております。
以前は内線で社内の人と会話をしておりましたが、今はTeamsでしか会話をしません。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

複数の人数で資料を共有しながら議論でき、コロナ前の通常の会議と何ら変わりません。議論している箇所が画面上で特定されるのでより議論しやすくなったと思います。

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非公開ユーザー

大学|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

慣れると便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業務内容を反映してツリー状にアクティビティを整理できるなど、使い勝手が良く、慣れるのに時間を要さない。
また、チーム内の特定の人(複数人も可)を選んでチャットグループを作ることも簡単にできる。プライベートはLINE、仕事はTeams、といった区分けをしやすい。

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Microsoft Teams
3.8
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