生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍でのリモート

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景がかえられる
リモートで朝礼や研修などあったので、家の中を見られたくないので背景がかえられると助かる。
・アイコン(^O^)/のような手のマークが送れるので、それで返事をしたりできる。
全員で声を出しても誰が話したのかわからないので、アイコンがでるとわかりやすい。

改善してほしいポイント

大人数でやるときに、事前に送られるメールが誰か抜けてしまったりするとログインできないというので時間をとられてしまう。ややこしい。毎日朝礼、研修と使う頻度が多いとなおさらどの招待メールなのか、だれが抜けているかは電話連絡でやりとりしながらだったりと探すのが大変になる。現地パソコンなどから、モニターに出力したりすると近くの人が喋るときなどに音がキンキンなるのがきいててしんどかった。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍で分裂で朝礼を行ったり、自宅で研修をしたりする際に使われた。自宅にいながら朝礼できるなら今後コロナがおさまってからもオフィスへ行く必要がないのでは?と思いました。研修も離れていてもマイクをオンにすれば質問もできるのでありがたいです。移動時間が減るとその分他のことに時間を使えます。

検討者へお勧めするポイント

無償でネット代だけで使えるので助かる。
映像もきれいなので文字などもみれるし、画面上に資料をだしたりしてプレゼンなども可能だ。
移動時間が短縮出来ればその分商談の時間も増やせるとおもう。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内でメインで使用されているツールです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ミーティングの予定を立てるとそれがteams上のスケジュールに反映されるのでスケジュール管理がしやすい。Outlookとも連携しているのでそちらでも管理可能なところが便利に思う
・ミーティングだけでなく、業務のタスク管理もPlanner機能でできるのがありがたい。期限を決めておけばお尻叩きなど自動でしてくれるのと、マネージャーにどういうスケジュールで業務を進めているか知らせておくことができるため、遅れているときに相談しやすい
・チームを作ることもでき、決まったメンバーに一挙に情報公開したり、Planner共有したりできるのでとても便利

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非公開ユーザー

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社|金融商品取引|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teams便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コロナ渦になってから使い始めましたけど、出勤時もスピリットオペレーションでコミュニケーションが取りにくい中Teamsは便利ですし在宅時も同じ様に使え重宝しています。チャットのやり取りでもテンプレートを貼り付けたり会議でも使えるのでこれからも使います。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細かいバグが密かに潜んでいるのだが、いつもなおされない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ほとんどの動作に関してはほぼ軽快に動く。
会議の品質も問題ない、、、(が、なぜかZOOMに逃げる人が多い)
一般的な標準仕様として満たされた社内チャットではあると思います。

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非公開ユーザー

人材|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外のコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・音声が比較的ブツ切れしにくく、ストレスなく会話ができる点
・Outlookと連携しているため、導入ハードルが低い点
・また、会議(グループ)のチャットが残るので会議ごとに終わった後も必要であればチャット内会話ができる点

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今では業務にかかせないツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsはチャットとウェブ会議で大変お世話になっています。
在宅勤務が多いので、同僚に少し質問したい時にはチャットで連絡を取り合い、ダブルチェックや作業方法をレクチャーしたい時には、Teams会議で画面共有しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Officeを使っているなら使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Outlook連携できるのでお客様とも打合せ予定が共有できるところ
→zoomやWebexも使っているが、この機能があるのでTeamsが個人的に一歩優っているポイントだと思います。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

強力な遠隔授業・オンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

クラスやチームの作成が非常にしやすいです。相手方のアドレスを登録するだけで自分で簡単にクラスやチームの設定ができます。
また、カレンダーに設定された授業や打合せの予定が表示され、分かりやすくて便利です。

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非公開ユーザー

一般機械|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web meeting 以外の通話、チャット機能が便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Web meeting機能は完璧ですが、それ以外のチャット、電話機能が便利です。ちなみに私は米国本社の産業機器メーカーの日本支社に勤務しています。職務での連絡先は工場のある、米国、メキシコ、ドイツ、トルコ、中国の他に、世界各国の支社と広範囲に及びます。Teamsを使う前の通話、チャットは国によって、LINE、WhatsApp、WeChatで行っていました。Microsoft Teamsの導入後はこれひとつで足ります。Voice meelもあるのでメッセージも残せます。便利になりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多少善し悪しがあるため、目的次第

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループの作成や、グループ内にトピックを立てて用途ごとの会議が開きやすい
・チャットや通話の招待機能が便利
その理由
・会議のURLを教えたり、毎回発行せずともteamsのグループに入っている人なら案内さえすれば会議中入れて簡潔に動ける
・特に通話の招待は、招待機能で呼び出すこともできるため、会議に入ってない人を気軽に呼ぶことができる

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