Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイント

主催者で無ければ設定できないことがあり主催者を変更することができないのが最大の欠点。
また主催者がプロジェクトから離脱した場合も同様に会議の管理がめんどうなので、この点は是非とも改善して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットツール、テレビ会議、ファイル共有などが異なるツールで実施していたことで、操作性が異なること、アプリケーションの管理、コストが重複するなども問題が一気に解決しました。

またチャットをテレビ電話として利用することができるため、電話の通信コストを気にすること無く電話ができるようになったのは非常に良かったと思う。

またスケジュール管理をOUTLOOKで行うことで会議の予定と通常の予定を一箇所で管理できるようになったのが非常に便利である

検討者へお勧めするポイント

チャットツールのみ、テレビ会議のみの用途であれば良い製品はあると思います。
ただし、MicrosoftOfficeを利用していて、ツールの統合を考える、コスト削減を考える場合は非常に良い選択肢になると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・無償では会議を作成出来ない点
・URLを共有、展開する際にコピーが出来ないことがある
その理由
・無償版では招待してもらえないと会議に参加出来ない（せめて社内会議だけでも実現出来れば嬉しい）
・URLのみコピペする際、URLのみが有効でないことや、そもそもURLが長すぎて見栄えが悪いことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Web会議で出てきた課題や問題をチャット機能でFBして解決に導くことが出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・Web会議でお客様と打合せを行い、その中で出てきた課題点を
　営業、技術部門連携したチャットで確認し、迅速に課題解決することが出来た

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数のファイルや重いファイルを開くと画面が固まる
　容量の重いファイルを複数開き、会議にて説明しているとたまに固まったり、落ちてしまうことが。
　PDF化したり、ひとつひとつファイルを開いてから画面共有するなどの対応が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

2020年から取引先ともオンライン会議が主流になる中で、どのサービスを導入すべきかが課題でした。
その中で会社からのお題としては、「セキュリティ性」と「利便性」。
Microsoftがセキュリティ面での信頼性が高いのはもちろんですが、会議の時間制限がなかったり、
複数名でのオンライン会議も円滑にこなすことができるため、今や会議はTeamsがデフォルトとなりました。

検討者へお勧めするポイント

「セキュリティ性」と「利便性」

改善してほしいポイント

弊社の場合、ユーザにチームを作らせた際にそのチームの名前でメーリングリスト(メールアドレス)ができてしまうといった部分に運用課題がありました。
またWEB会議ツールがメインではないのは認識しているのですが、画面共有が他のWEB会議ツールと比べて画面が小さくなってしまい少々見づらく感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとMS365をExchange Onlineにて利用していたためコロナ禍でのリモートワークツールとして、プラン変更のみで費用負担も少なく利用することができた。
またMicrosoftというブランドのおかげか、セキュリティ面といった部分でTeamsは利用できないと言った外部企業の声もなく対外的に印象が良い部分は助かっている。

改善してほしいポイント

海外製品かMicrosoftあるあるなのか、管理画面が複雑です。
慣れてしまえば簡単なのですが、やはり日本人が求める直感的に簡単にというには及ばず導入時のハードルがやや高いです。
逆に言うと、把握さえしていればしっかり管理できると思います。（その点が大企業採用のポイントなのかも）

実際わが社でも前任のIT担当者がMicrosoftのインターフェイスになじめず、teamsやSharePointの活用が遅れていたという感が否めません。
IT関係が得意な人材がいる、或いは専門の部署があるところでは問題ないとは思います。

また、サブスクではない場合の費用は要確認です。

細かい点では改行でつまづく人は多いかなと思いますが、ショートカットの類なので単に慣れかなと思います。
オンライン会議の品質は今後に期待ですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報共有、連絡手段としてフル活用しています。
特に、部署間の連絡が外出しているしていないを問わずスムーズにできるようになったことが大きいです。
わざわざ席に行って話したり電話したりすることも減りました。
会議だけにとどまらず、時には電話がつながらない時の代替手段としても利用しています。

他のサービスも使用していましたが、特にofficeやwindowsとの連携のよさが従業員にとっても受け入れやすかったようです。

teamsを導入して、その使い勝手から上層部の理解もえられやすくテレワークの導入もはかどりました。

検討者へお勧めするポイント

なんといってもMicrosoft製品でぎゅっとまとまる一体感がおすすめです！

改善してほしいポイント

たまにファイルのアップが出来なくなったり、動作が不安定になる場合がある。利用者の急増等致し方ない部分はあると思うが、安定性にかけると感じてしまう。録画の保存先がonedriveになったのは改悪だと思う。以前のStreamの方が格段に便利であった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍のリモートワーク勤務や物理的な面談が困難な状況でTV会議機能が全てを解決してくれた。ファイルの共有や情報の共有が容易になり、コミュニケーションが強化された

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャット機能において、Enterボタンで送信になっているので、文字変換時に間違えて送信してしまうことがある。
　Shift+Enterで送信など設定できるようにして欲しい。
・チャットにて過去メッセージに対して返信をしたい場合、文字入力欄を詳細表示にして返信(引用)したいメッセージを貼り付ける必用があり少し手間がかかる。特定のメッセージを右クリックで返信など簡単に返信できる機能があると便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワークが始まり、メールより気軽にコミュニケーションが取れるツールが必要だった。
　teamsのチャット機能を使用することで、コミュニケーションに掛かる時間が1割程度削減できた。
　また、より気軽にメッセージを送ることが出来う様になった。
・メールの場合、複数のプロジェクト情報(メール)が混ざってしまう。
　teamsの場合、チームを設定し関連するチームでやり取りすることを徹底することで、
　情報を探す時間が1割程度少なくった。
課題に貢献した機能・ポイント
・チャット機能
・チーム機能

検討者へお勧めするポイント

テレワークに必要なコミュニケーション機能が全て揃っています。

改善してほしいポイント

社内はみんなMicrosoftを使用しているので非常に快適だが、社外向けには少数派なので、けっきょくZoomの使用頻度が高くなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他拠点との会議や契約書、資料作成時にビデオ通話しながら共同編集できる。対面で同じ資料を見て作るよりも快適にできてすごい。
・全員リモートになったが、問題なく会議ができているのはすごい。

改善してほしいポイント

元々が発表用ツールからなのか、システム設定など、Windowsの動作に関わる部分は画面共有できないようになっているようです。
ツールのコンセプトとセキュリティの観点からの仕様だと思われるので、その部分は諦めて別手段を考えるしかなさそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離れた場所で業務をしている人などから、PCのサポート依頼を受けることがよくありますが、どうしても画面が見えないとどうにも相手の言っていることがイメージしづらいことは多々あります。
限定的にでも相手の画面が見えることによって、サポートが非常にやりやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

日常的にTeamsが使われている環境ができれば、PCのサポートで画面共有することは簡単にできると思います。
ビジネスチャットツールとしても、十分使いやすいものなので、プラスαの価値として期待できるのではないかと思います。