生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

グループウェアとして使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず、当たり前ですが、Microsoft製品との親和性の高さがあります。特に重宝しているのは、1つのEXCELファイル等を複数人で共同編集する際に重複や欠損が起きずに実現できる事。これは良いと思います。また、使い勝手もよく、ファイルの共有だけでなく、そのままの階層で関係者とチャットによるコミュニケーションもできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

目に余るような改善ポイントはないが、Windowsで当たり前にできる事ができない事がある。例えば、ファイルのダウンロード先を指定できなかったり。Windowsと近しい操作性にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトを推進する上で便利でした。ファイルの共同編集、チャット、議事録も取れたり、Teamsという名前のとおり、チームで何かを行う事に向いているグループウェアだと思います。色々散らばっていたこれらの機能をTeamsで一元できたことでプロジェクト内で分かりやすく情報共有する事ができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

既にOffice365を使っている、または、Microsoft製品がすきな人にとっては、グループウェアツールとして便利だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利とは思うが足並みを揃えないと意味がない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数のメンバーでチームを結成し、チームメンバー間のチャット、音声通話、ファイル共有 (Office の共同作業) を行うことができる。
MSPlanner をはじめとした他 Office 365 サービスとも連携でき、チームの中でさらに「チャネル」と呼ばれる単位で区切ることができるため、
プロジェクト用途からちょっとした調整 (今のシーズンだと忘年会の調整など) まで幅広く利用することができる。
途中で参加したメンバーでも参加前のチャットなどの情報を見ることができることもメリットと感じる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

複数メンバーでの共同作業では必須!!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループでの情報共有、文字ベースのディスカッションとその履歴の利用、他のツール(Officeオンライン、OneNote、Webサイト、Wiki等)を複合的に利用可能な環境は、ビジネスを進めるうえで非常に有用です。オンラインでも多様な情報共有方法が提供されるのは、スピードを求められる今の環境では必須ツールでもあります。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

作業の効率化を実現

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔地においてもスピーディに連携を取ることができ、クラウドベースでのデータ共有によりリアルタイムに同時進行で作業を進めることが可能です。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールが社内に乱立‥

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackをもともと使っていたが、社内の権限管理の関係でSlackを使えない部門が出てきたため併用する形で導入。チャットツールとしての基本的な機能は備えている。特筆すべきは通話、画面共有機能があること。Skype for Businessなどを使わずともTV会議が成立するようになり助かっている。またメンバー間での資料管理もこれを使うと楽。

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非公開ユーザー

電気|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツール・Web会議の両方ができる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツール・Web会議の両方ができ、また、SharePointオンラインなどの情報も集約できるため、情報の一元管理ができるのが便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

MS製品内での連携が強み

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チーム内チャットに対してフォルダを指定することができ、チーム全体で一つのフォルダおよびその中のファイルを参照することができる点。
社内ストレージへのパスを張り付けたりする必要がなく、直接Word / Excel / Powerpoint Onlineなどでファイルを参照・更新できるのもMicrosoft製品ならではの強み。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

企業向けのコミュニケーションツールです。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

①会社のアカウントを使用するので:
 ・登録が不要、すぐに使用可能
 ・連絡先のプライベートの情報がわからなくても連絡できる
②チーム(グループ)に分けられ、誰と連絡、誰にファイルシェアするかなどが管理できるのでセキュリティが高い
③Wiki機能もある
④MS製品なので、情報は他の製品(OneDrive、SharePoint、カレンダーなど)に連携できる

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内での連携強化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

今の会社に入ってから初めてこのツールを使いましたが、電話で話すよりよく考えて相手に物事を伝えることができるので、自分に合っていると思います。社内にいない人にも簡単に連絡が取れたり、チャネルを作成してSharePointで資料を同時編集できるところがいいと思っています。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーション

Web会議システムで利用

良いポイント

ITソリューション部では、問い合わせ対応やシステム運用、各種プロジェクトの管理など、日々多くの情報共有が発生しています。Teamsはチャット、会議、ファイル共有が一つにまとまっているため、必要な情報をすぐに確認でき、業務効率の向上につながっています。特に、運用ルールの変更や障害対応状況などをリアルタイムで共有できるため、部内の認識のすり合わせが非常にスムーズになりました。また、個別の相談や連絡も気軽に行えるので、メールよりもスピーディーにコミュニケーションが取れます。 他部門では毎日の朝礼で情報共有を行っていますが、ITソリューション部ではTeamsを活用して常時コミュニケーションが取れているため、あえて定例の朝礼を実施しなくても必要な情報共有ができています。過去のやり取りや資料も残るため、担当者不在時の引き継ぎや対応履歴の確認にも役立っています。さらにCopilotと連携することで、資料作成も効率化でき、日々の業務負担の軽減にもつながっています。部内の情報共有のスピードと質を大きく向上させてくれる、なくてはならないツールだと感じています。

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