Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2313件

改善してほしいポイント

Teamsはチャット専門ツールではないので、グループ作成やグループ検索などSlackなどと異なり、チャネル機能などが充実はしていないので、一時的なコミュニケーションツールとしての活用がメインとなる。非同期コミュニケーションをメインの環境だと少し弱いこともある。グループ分けなどを今後充実するとさらに使いやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マイクロソフトは基本的には全世界で活用されている、ソフトウェアなので、セキュリティポリシー上使用することができない企業はほぼないので、外部とのコミュニケーションに関しては問題なく活用ができることが殆どである。他の会議ツールなどはセキュリティの関係上使用を禁止されている企業もある。また、Microsoft 365を契約している企業はスイートパックで使用できる企業も多い。

改善してほしいポイント

チャットのコピペがしづらく、フォーマットが崩れたり、ChatへのLinkがくっついたりと使いにくい。
おそらくもともとがメール機能から拡張したものの様に感じる。Threadに対してコメントを投稿すると、そのThreadが一番下（直近のやりとり）のところにくる。
検索がいまいち期待通りに動かない。
自分をメンションすることができない。
リアクションのアイコンのバリエーションが少ない。Slackみたいに自分で登録できたらいいのに。
Guestアカウントだと使える機能が著しく制限される。
通知リストのページに一度アクセスすると、溜まっていた通知が全て既読になって、未読件数が消えてしまうので、通知を見落としやすい。
チャット機能としては、Slackの方が断然使いやすい。
電話会議機能では、画面共有をもっといろんなことできる様にしてほしい。作業してるところと共有している画面を分けたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークが基本なので、チームでのコミュニケーションはすべてTeamsを介しているのでとても助かっています。

改善してほしいポイント

弊社のPCやネット環境が悪いのかもしれませんが、接続がうまくいかないときが何度もありました。
アプリ版、ブラウザ版を切り替えたり、VPN接続に切り替えたりといろいろと対策してもうまくいかないケースがしばしば発生します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB面談を実施する際に、お客様からの要望でMicrosoft Teamsを使うことが何度かありその際は重宝します。

改善してほしいポイント

プロジェクトが終了したり、しばらくその話題に関する課題が進行されなかったりすると、使われないグループばかりが増えて整理が必要になります。また、投稿されたメッセージがたまっていくと、以前のものを見るのにスクロールが大変になったり、動きが遅くなるのが難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・多くのメンバーの出退勤報告の共有ができるようになった。
・業務報告を部下に入れてもらい、メールと違って入れた本人に対して既読がわかるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・グループの登録機能
・既読の表示およびリアクションボタン

改善してほしいポイント

チャット機能は落第。マンツーマンでは問題ないが、チーム全員へのメンション等、受け取り側への配慮はないに等しい。
また、チーム管理がわかりやすいとは言い難い。
設計思想が合う／合わないという事だと思うが、、、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議機能は、コロナ下でのオンライン会議にたいへん役に立った。おかげで、対面会議が如何に無意味なものであるかを理解できた。(理解できていない方々もいらっしゃるようですが)

改善してほしいポイント

相手にこちらの音声が伝わらないようにマイクをミュートすることがあるが、その操作が少しわかりにくいのと、本当にミュートされているのか画面上ではっきりわからないことがあるので、そのあたりをもう少し明確にしていただくとありがたい。
あくまでマイクロソフトのWindowsに付加されている機能なのでいつ消滅するかわからないのが不安要素としてある。
他にも遠隔リモートソフトはあるので、このソフトに特化する必要もないので、仕様変更により使い勝手が変わることがないようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

さまざまな電子データ資料を画面共有できるため、プレゼンを行う時に非常にわかりやすく説明できるのがメリットだと思う。
また。双方向での話し合いができるため、情報の共有がすばやくでき、会議や研修の効率化が図られると思う。
遠隔とは言え、顔の見える場を持つことで、電話などとは違って意思の疎通や親密度が深まり、非常に効率のいい会議やプレゼン、研修となることが多い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・個々がアップロードしたファイルが消せない時があるため、困ったときはのヘルプページが欲しい
・何ができて、何ができないかがいまいちわからない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新型コロナ流行に比例し、各社Web会議が増加した中、弊社もその波に乗ることができた。
・社内会議においてもこれまでは電話会議が主流だったが、資料共有が付随され円滑な打合せが実現

改善してほしいポイント

自分がメンションされた場合、必ず通知が届いてしまうが、その内容が社内運用上定例的であると
毎日特定の時間に通知を受け取る形となってしまうためストレスとなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットが出来ることにより、従来メールで行っていた形式ばったやり取りではなく
社内コミュニケーション（雑談含む）が気軽かつ円滑になった。
メールでは社内コミュニケーションは生まれなかった部分があると思う。
WEB会議についてもこちらがホストになれることで、teamsで会議を行うことにストレスがなくなった。
zoomの無料版で時間制限があるユーザーには是非利用してもらいたい。

検討者へお勧めするポイント

今やビジネスにはほぼ必須となっている製品ですので、一度は必ず導入検討されるのが良いと思います。

改善してほしいポイント

チーム内のチャットにおいて、誰が既読になったのかが分かるとよりユーザビリティが向上すると思います。（チームを組まない通常のチャットでは、複数メンバーが参加する場合でも1on1のチャットでも、チャット投稿者から見たときにどちらも既読状況が確認できます）
セミナー等、大勢が集まるような場合のWeb会議においては、匿名のメッセージ投稿ができません。
ブラウザでTeamsを使用していると、Teamsのタブがアクティブになっていない状態でしばらく時間が経つとメッセージ受領時などの即時通知がされず、数十分おきにTeamsのタブをアクティブにし、気づかないままになっているメッセージがないかを確認する必要があります。
全体的に動作が重く、Web会議での音声遅延もよく発生します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム内、および1on1のチャットにおいて、絵文字等でリアクションをすぐ返すこともできるため、気軽にコミュニケーションを取ることができています。テレワークが多い中でも相手の在席状況も分かったり、既読状況が見えるので、メールに比べて使いやすい印象です。