Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2379件

改善してほしいポイント

機能が豊富なことは良いですが、PCに不慣れな人にはチャンネルやスレッド等、ツール内の用語がとっつきにくい印象を感じます。慣れの部分もありますがもっとシンプルなＵＩだとユーザーにとって使いやすいのでは、と感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外とのコミュニケーションはメールがメインでしたが、ファイルの共有ややり取りの面倒さがネックとなっていました。
チャット形式でコミュニケーションを取れるので少し距離のあったコミュニケーションを埋めることはできたかと感じております。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

時折、理由がわからないまま利用不可になる点。
改善できない事例（見れるが入力できないなど）もあるようで問い合わせしても解決しない人もいたため。
使う機種によってかは不明だが、すべてに対応できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔での会議時に非常に、役立っています。
Zoomと違い、文字として残る点も良いです。
あとから見返すのが楽です。
また、コメントを入れておくと繋いでなくてもlineのように見れる点が評価高いです。
職場では出社時間が違う職員も多いため、全員の情報確認に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

チャットとしての機能が良く、ファイルの送信もでき、コメントを後で確認するのにも重宝しています。
議事録などの作成にはZoomより使いやすいです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

とにかく動作が、やや重いです。

チャットの切り替えやファイルの読み込みに一瞬のラグがあり、Slackのようなサクサク感がありません。

また、通知設定が複雑で、必要な通知が埋もれたり、
逆に不要な通知が来たりと制御が難しいです。

また、UIが直感的とは言えません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社外パートナーとのやり取りにおいて、Excelなどをメール添付で送付していました。

しかし、「どれが最新版かわからない」「先祖返りしてしまう」といったトラブルが頻発。

Teams導入後は「ファイル」タブで資料を一元管理し、共同編集機能を使うことで、
常に最新の状態をメンバー全員が共有できるように。おかげで確認の手間とミスが減少しました。

Web会議の画質も安定しており、プロジェクト進行の基盤として定着しています。

検討者へお勧めするポイント

すでにMicrosoft Officeを導入している企業なら、追加コストなしで使えるので第一候補になります。

ただし、チャットツールとしての軽快さやUXは、個人的にですがSlackが優れているかな、と感じます。

「Web会議とファイル共有」ならTeams、
「テキストコミュニケーション」ならSlackまたはChat Work、と定義して、
当然ですが併用しないほうが経営にはスマートだと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

たまに通知漏れが起きること。あとはハイライトや文字色を変えたときにユーザによってカラーを変えているので、普通に送っているのにすごく読みづらい、みたいなことが社内で使っていると稀に発生する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーション。特に外出がたまに発生するので、そこでスムーズにメッセージのやり取りや場合によっても通話がスムーズにできる。会議も簡単にスケジュールしやすく、セキュリティも必要に応じて設定できる。

検討者へお勧めするポイント

パートナーやクライアントもスムーズに招待しやすい。特にプロジェクト単位で進める場合にセキュリティ面も十分に保障されているので、クライアントからも招待の許可が得やすい。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

チャットチャンネルが乱雑になってしまいがちなので、整理するためにフォルダを作成できるようにしてほしい。お気に入りはあるが、それだけの仕分けだと足りない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールや電話以外の気軽なコミュニケーションツールとしてチャットツールを導入していたが、利用の幅を広げるために有償で導入。社外を含めてプロジェクトのコミュニケーション用に活用できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

様々なチャットツールがありますが、基本的にチャットの機能としてはどこも変わりません。外部連携の幅と、社内で利用しているツールを軸に選定するのがいいと思います。
Microsoft系のツールを使っているのであればTeams1択になると思います。
それぞれ連携させるとweb会議やonedriveなど使い勝手良く利用できます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

ちょっと動作が重いかもしれません。特にPCのスペックが低い環境で起動に時間がかかるように思います。
またITリテラシーの低い方には少し使いにくいUIかも知れません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議にて時間効率的な使い方に寄与してくれています。
基本的にZoomやGoogle Meetingを使うことが多いのですが、何らかの理由でこれらが使用できない際や先方企業の指定の際に使用します。企業によってはMicrosoft Teamsを最優先に使用している企業があるので、やはり仕事上導入しておくべきツールの一つに思います。

検討者へお勧めするポイント

やはり無料で使用できるところがポイントが高いです。
またMicrosoft 365を導入済みの企業ではこれを組み込むことでスケジュール調整なども楽にできるようになると思います

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改善してほしいポイント

① モバイルとPCの通知既読が完全に同期しないため、外出先で既読にしたはずのスレッドが帰社後に未読として残り二度手間。リアルタイムで既読状態を統一してくれれば確認漏れゼロに近づく。
② チャネル内の投稿を「スレッド単位」でタスク化→PlannerやTo Doにワンクリックで落とし込める仕組みが欲しい。議論と実行を切り替える手間がなくなり、アクション抜けを防げる。
③ マルチテナント環境でテナント切替のたびに着信や画面共有が一瞬途切れる。裏で全テナントを並列接続できれば、外部プロジェクトとのMTGでも「聞こえてますか？」の無駄が消える。
④ 会議録画の自動文字起こしは便利だが、話者分離精度が低い。発言者ごとに段落を分けてくれるだけで、あとからの議事録清書が半分の時間で済むはず。
⑤ 個人チャットでもメッセージを複数選択→一括ピン留めできるようにしてほしい。重要ログを探すスクロール時間がなくなり、生産性が地味に上がる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外約80名が関わる新プロジェクトにTeamsを全面導入。
① 共有ファイルをチャネルで共同編集する運用に切り替えたところ、ファイル検索、確認作業に関する時間が削減されました。
② 会議録画＋自動文字起こしを議事録の下書きに流用し、週次報告書の作成に効果がありました。
③ チャットでの即時質問とステータス連動により承認待ちリードタイムが短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

① Outlook予定表と連動する在席表示で「今話しかけていい？」が即判断。
② Word／Excelをチャット上で共同編集でき、ファイル名に“_最終版”が増殖しません。
③ Ctrl＋E検索で過去の議事録・添付を瞬時に発掘。無駄スクロール激減。
④ 会議は録画＋自動文字起こしを自動保存。議事録清書時間を半分に圧縮できます。
⑤ モバイル⇔PC間で通話をワンタップ引き継ぎ。移動中の会議離脱ゼロ。

Microsoft 365に同梱され追加コストは最小。メール中心の働き方を「チャット＋共同編集」に置き換えるだけで、月130時間の業務削減を実現しました。導入時は「チャンネルの粒度」と「通知ルール」を最初に決めると混乱なく滑り出せます。情報散在や承認停滞に悩むチームほど効果は大きいので、ぜひ試してみてください。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

従来、Skypeを利用して社内の連絡会で利用していましたが、サポート停止でMicrosoft Teamsを使用しています。
Skypeに比較して、音質が著しく劣ります。基本機能の充実をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でリモート勤務の社員が２名いるため、社内の連絡会に常に利用しています。
また多くの社外のWeb会議に利用しています。無料版を使用してしるため、そのため有料版WebExを解約しました。

検討者へお勧めするポイント

多くの企業がMicrosoft Teamsを利用しているため、社外専用のWeb会議として安心して使用できます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

使い方があまり直感的でない気がする。「表示名を変える」「顔写真を掲載する」などの初歩的な事も少し手間取った記憶があります。もう少し直感的で簡単な作りになることを今後期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署内のコミュニケーションツールとして使用しています。特に勤怠管理や残業申請に毎日使用しており、誰がどれくら残業をしているかが毎日リアルタイムでわかるので管理職にとっては非常にありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

チャットツール、web会議ツールを一元化しておりteamsがあれば大体の事は事足りるというイメージです。導入して損はないかと思います。

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