生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

良くも悪くも想定通り

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

厳密に権限やバージョン管理をするほどでもない、ファジーなファイル共有/編集においては
チーム内の「ファイル」で容易にシェア出来るのは気楽でよいです

改善してほしいポイントは何でしょうか?

IFTTTとの連携など出来れば使い勝手が良くなるかもしれません。
いろいろな機能拡張がありそうですが、何をどう使えば便利かイマイチ把握できていない点が悩みです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットも使いつつ、業務のハブとしてOfficeのファイルを直接編集・共有できるので業務効率の改善に繋がっています

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションや記録、アイデアの一時保存に使っています。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプをカスタマイズして登録できる
・グルーピングでメンションできる
その理由
・日々のビジネスコミュニケーションに遊び心が生まれる
・周知の際に楽になる

続きを開く

非公開ユーザー

NTTファイナンス株式会社|その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スレッド投稿が可能になりメンションバッジがわかりにくくなった

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsのチャネルの作り方にバリエーションが持てるようになった点
・スレッド方式の返信が新たにできるようになった点
その理由
・ライトな返事にはスレッド方式が適している気がするため
・チャンネルの特性によってさまざまな方式をとれる点が非常に良いと感じる

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高田 誠

(株)椿本バルクシステム|自動車・輸送機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に打ち合わせができる

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔地の客先や同僚と複数人数でも手軽にかつ正確な打ち合わせができる。時間を気にせずにいつでも開始、終了が簡単にでき打ち合わせに重宝している。コロナ禍以降急速に普及したが、音声を品質を改善する必要あり。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他金融|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議にのみ活用

Web会議システムで利用

良いポイント

メインのWeb会議ツールとして活用しており、場合に応じて(取引先など外部の都合に合わせて)ZoomやGoogle Meetも使用しています。コロナ禍に社内MTGとして活用した際はとても便利に感じました。有償版Copilotも導入しているので、AI議事録機能も使えて便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

業務プラットフォームとしての強力さ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

アプリを切り替える必要がないシームレスさ:チャットや会議の画面を離れることなく、Word、Excel、PowerPointのファイルを直接開き、メンバーとリアルタイムで共同編集できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・業務において、報連相をチャット形式で行うことができるため、相手の繁忙状況を気にせずに報告が可能となった。
その理由
・メールでの報告だと硬くなってしまう
・直接報告する場合は、相手の都合を考慮して、どうしても優先度を下げてしまうことがあった

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無くてはならない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsの良い点は、単なるチャットツールではなく「業務のハブ」として機能する点にあります。特に、チャット・会議・ファイル共有が完全に統合されているため、「あの資料、どこ?」という無駄な探索がほぼなくなります。
実務上ありがたいのは、スレッド単位で会話と資料が紐づくことで、案件ごとの履歴がそのままナレッジとして蓄積される点です。また、会議中にそのままファイルを共同編集できるため、会議後の作業が大幅に減ります。
さらに、通知設定の柔軟さやモバイルとのシームレスな連携も使い勝手が良く、「気づけるが邪魔されない」バランスが取りやすい点は日常的に使う中での大きなメリットです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

常駐したままにしておくと、重く感じることがある

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Word, Excel, PowerPointのファイルを添付すると表示も外部アプリどちらでも見れます。
チャット、通話、会議、が一つのツールで利用できるので非常に便利です。
過去のチャットやファイルが自動的に残っているので振り返りやすいです。
大人数の会議をしておりますが、音質・画質は各ユーザの環境によって異なるでしょうが自身の環境では良好です。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場連携が加速するコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

単なるチャットツールではなく、会議・ファイル共有・タスク連携が一体化されている点が実務上非常に有用です。特にチャネル単位でプロジェクトを管理できるため、案件ごとに会話・資料・意思決定が蓄積され、後から参照しやすいのが大きな利点です。また、OutlookやSharePointとの連携により、メールでのやり取りを減らしつつ、ファイルの最新版を自然に管理できる点も気に入っています。オンライン会議もワンクリックで開始でき、議事録や録画が残ることで、参加できなかったメンバーとの情報格差が最小化される点も現場目線でも評価しています。

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