Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

機能はグループウェアよりも分かりやすく使いやすいのですが、動作がとにかく不安定です。
最新スペックのPCでもソフトが突然フリーズする、強制終了する、勝手にログアウトしてしまい再ログインしようとしたらエラーが発生する…等、いざというときに使えなくなることがあるため、今後のバージョンアップによって動作が安定することを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レスポンス速度の改善
・社用メールでは受信ボタンを押さないと通知が届かず、緊急の連絡は電話しか連絡手段がなかった
・TeamsアプリによりPCでもスマホでもリアルタイムに通知を受け取ることができるようになり、緊急性の高い用件についてはすぐに対応することが可能になった
・電話にかかる時間が1日あたり30分ほど短縮され、Teams上でやり取りを残すことで振り返りもしやすくなった

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

ファイルを送信し過ぎると速度が落ちます。
通信環境にもよりますが、結構影響を受けるため、容量の大きいデータは適宜削除する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・労働時間の削減
・業務の円滑化
課題に貢献した機能・ポイント
・移動時間にも様々な作業、検討ができるため、労働時間の削減につながります。
・チャットや打合せなど、様々な事が容易にできるため、業務スピードが向上しました。

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改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・起動の遅さ
・固まりやすさ

その理由
・PC起動後に毎回Teamsに立ち上がるのは時間かかります。これは効率的な作業を妨げる要因です。特に急いでいる場面で遅延が生じるとストレスが生じます。
・ネットワーク通信により画面固まる場合が度々あります。安定性の向上が求められます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コミュニケーションの効率向上
・テレワークのサポート

課題に貢献した機能・ポイント
・チームメンバー間のコミュニケーションがスムーズに行えるようになり、メールのやり取りを減らしました。また、迅速なチャット通知、ビデオ通話、共有機能により、情報共有と意思疎通が向上しました。
・在宅勤務が多いので、Teamsは社内で簡単に会議の開催やファイル共有できますので、チームメンバーが対面しなくてもコミュニケーションできます。ただし、社外の人に対して、セキュリティ関係上で若干手間がかかります。

検討者へお勧めするポイント

直感的なユーザーインターフェースと豊富な機能があり、使いたいツールだと思います。

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改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまに、予約しても、urlがでないことがある！
・
その理由
・普段はurlもしくは、ここから会議という部分から、会議を開始できるか、たまにどちらも表示がなく、さいど会議招集することがある。改善してほしい！
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレビ会議の浸透
・
課題に貢献した機能・ポイント
・交通費削減、移動時間の削減など、業務効率化につながった。
・

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改善してほしいポイント

ごくたまにですが、チーム内で会議が始まっても参加ボタンが表示されないことがあります。アプリか端末どちらかを再起動すれば治るのでそんなに困ることはありませんが、あえてしぼりだすとしたらそのくらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり資料共有のスムーズさは１番だと思います。Excelなどの編集もクラウド上で行えてそのまま共有できるので非常に助かっています。またリアクションスタンプの種類も非常に豊富でかわいいものばかりで、仕事中にほっこりします

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改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チームをもう１階層まとめるお気に入り設定みたいな機能

その理由
・チームが増えるにつれ、チームの並び替えは実施可能なのですが、資料の更新や他の人へのメンションに気づかないことが増えてきました。個人単位にチームをさらに統合し、統合した単位で管理できるようになれば確認漏れが少なくなると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料確認時などで相手に電話して確認することがあるのですが、ビデオ通話を活用することで共通の資料を確認することが可能で、且つ更新もリアルタイムで反映可能なので、認識齟齬がなくなりました。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

チャネル内のタブ追加からホワイトボード機能を使用したことがあるのですが、複数人で１つのホワイトボードを同時に編集でき、リアルタイムでホワイトボードに反映されるので、チームメンバで楽しみながら比較的短時間で効率的に作業した結果を共有できました。
しかし、ホワイトボードに入力した文字や図形をプレゼン資料に使用する場合などに、画像としてコピーすることしかできないので不便に感じました。
ホワイトボードで作成した成果物を、エクセルやパワーポイントへテキストや図形としてコピーできると更に使い勝手がよく活用ケースが広がると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsミーティング機能を使い、離れた場所で業務をしているメンバとも非対面式でWeb会議を行えるようになり、物理的な移動時間や会議室利用エリアの削減ができています。
また緊急での会議についても、出席者の移動時間が削減できるようになったため、スケジュール調整がしやすくなり、会議開催までの段取りに掛かる時間が削減及びタイムリーな会議開催が可能となり結果的に問題発生から対策までの時間も縮減できるていると感じています。
実測したわけではありませんが、感覚的には導入前よりも会議に関する仕事に占めている割合としては2,3割削減されているように感じています。

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改善してほしいポイント

投稿・チャットは分散してしまい、後から検索する際は探すのが困難、またチャンネルをまたいで話題が拡散する場合も同様に困難。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsを導入するまでは、システム開発やサービス運用の各プロジェクトのコミュニケーションはメール主体で以下のような課題があった。
・ノウハウや解決手法がメール上に散逸し、解決には別途EXCELなどにまとめる手間が発生する。
・プロジェクトに関する資料（ファイル）置き場所、スケジュール、タスク管理、コミュニケーション（投稿、チャット、オンライン）が別々のツールを使っていたため煩雑、連携が困難

Teamsを導入することにより上記課題を以下のように改善できた。
・プロジェクトごとにTeamsチャンネルを開設することで、ノウハウや解決手法がTeamsチャンネル内に集約できた
・Teams内でファイル置き場所、スケジュール、タスク管理、コミュニケーションを行えるため、プロジェクト全体を駆動できるツールとして利用でき一元管理できた

検討者へお勧めするポイント

PowerAutomateによる自動駆動が便利

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

会社PCでの利用においては、文句なし。

ただ、別PCなどで利用する際、個人アカウントでの利用(無償での利用)制限が多すぎる。
Macなどでのアプリ利用停止など、これまで使えていたものがなくなるのは不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ハイブリッドワークでの仕事コミュニケーションが向上した。
→やはり、チャットでは、メールでは成し得ないスピード感が得られ、また、mtgや電話機能が一体であることが良い。他サービス(Sla**)などよりもこの一体性がシームレスに感じられる。また、Outlookスケジューラとの同期も良い。

旧来のコミュニケーションツール(Skypeなど)に対して、改変も多く、時代にあった形で痒いところに手が届くサービス向上が継続されている。
→既読がわかる機能や、ステータスの細かな設定など。

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