生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
69
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム/案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク環境において無くてはならないツールになりました。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

1年半前にテレワークがメインとなり始めたころから利用をし始めましたが、チャット・通話・Web会議等備わっている機能面すべてにおいてほぼ不満はありません。
チャットツール・Web会議ツール・スケジュール管理ツールで便利なものは他にもたくさんありますが、それが全て一括になっていることの利便性が非常に高いです。
また、Officeツールと連携できるのでファイル共有や編集もスムーズです。

ただ、メールやスケジュールやクラウドもOffice365を使用しているため便利と感じるのかもしれません。

改善してほしいポイント

個人トークの場合はポップアップ表示ができますが、チャネルのポップアップは表示できないので複数チャネルを経由して作業をするときに不便に感じます。
また、チャネル内のトークの折りたたまれ方に見づらさを感じます。個人的に、スレッドを開いたら中の文章は省略表示になっていない方がいいと思っています。スレッド全体の内容を見返したいときに1投稿ごとに「詳細表示」をクリックしないといけないのが不便です。(設定方法がありましたら申し訳ございません。)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内間での連絡もそうですが、それ以上にメールのやりとりが基本だった以前と比較して、Teamsチャットのおかげで他社との業務連携が非常にスムーズになりました。
メールだとどうしても畏まってしまい文章が無駄に長くなりがちだったり、ちょっとした相談や質問もまとめて連絡するといった習慣があったり、メールが見つけられなくなったりと、業務を進めるのに障害が多かったですが、こういった問題が解決されました。

検討者へお勧めするポイント

Office関連データをオンライン上で編集していることになっているため、自動でURLが生成されWeb上で編集することができ、都度ExcelやPowerPointのアプリを開く必要がなくなりました。
Teams上でのOfficeツールのファイルの共有や、共有して編集する場合際にも非常に便利です!

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

活用次第では強力な情報共有ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議機能
・チーム機能

その理由
・Web会議機能はコロナ禍では必須機能
 社内会議だけでなく、MS365のライセンスを持たない社外ユーザーも、契約ユーザーから案内することで利用可能
 Web会議の補助機能(バーチャル背景、チャット、リアクション、等)も豊富で安心して利用できます。
・チーム機能は社内の組織内の情報共有においてもはや必須機能です。
 数百名の部門メンバーが参加するチームで、自分が得た最新情報の発信、メンバーが過去に発した情報の収集を効率的に実施できます。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内標準ツールとして活用中

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

これまではメール・電話・直接会話によるコミュニケーションスタイルでしたが、Teams導入で、時間・場所にとらわれないコミュニケーションが可能となりました。特にオンライン会議中に受けた質問に対して、参加者以外の人へチャットで連絡・確認が出来、会議でリアルタイム回答出来る等、業務効率は確実に上がっています。

PCだけでなくスマートフォンでもアプリがあり、外出先・移動中でも使える点も高評価です。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスのコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント
・在席状況を確認しなくてもチャットやチームのコメントを使用し、コミュニケーションが取れる
・メールでは過去のやり取りを確認しづらいが、スレッドになっているため確認が容易
・オンライン会議の開催が容易
・アドインアプリの使用

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

統合コラボレーションツールのオススメ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・機能改善や新機能開発が積極的であること
・人物認識が高性能な背景機能
・他の主要クラウドアプリをTeamsキャンバス内で利用可能なこと(MS提供アプリ以外もメジャーなクラウドアプリは連携可能)

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

WEB会議の定番となっている

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomとの相違点でもあるが、Microsoft 365 が利用できれば、Teams 用に特別なライセンスを取得する必要がない所が良い。
Microsoft 365 ファイル(Word、Excel など)の共同編集が可能。Officeとの連携を考えるなら、Teams一択である。
Microsoftならではの安心感がある(弊社の取引先では、比較的保守的な企業はZoomよりTeamsを好む傾向があります)。
会議以外でのファイル共有機能がある。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

主にweb会議で利用

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft製品ということで、web会議ツールでzoomは導入できないがteamsならOKという企業がよくあります。
アプリをインストールすることなくブラウザからも利用できるので、リンククリックで手軽に使うことができます。
入室前にカメラと音声の確認ができるところも良いです。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

単なるWEB会議ツールではなくチャットやカレンダー機能が包括

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議ツールとしての機能は充実。画面共有やチャット、音声品質も安定しています。他のMicrosoft製品とも連携しています。カレンダーの連携機能はかなり便利です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい、他社の方招待できるので助かってます。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Outlookと連携できるので、使い勝手が良い。社内のテレワークしている人との交流にも簡単に利用できます。不在の場合、ボイスメッセージを残すことができ重宝しています。ビデオを使用しても、きれいに映るし、自宅からの場合、背景を変更できるので、室内のかたずけをしなくても楽に使えます。掃除嫌いには、助かる機能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

慣れると便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料版で比較するとどうかですが、有料版になると一機に使い易くなる。
社内の連絡はWEB会議から、チャット・ファイル共有までできてクラウドストレージも十分なのでコストパフォーマンスは高い。
zoomとSlackを合わせたようなものなので。
officeソフトを利用していれば相性はいい。
スケジュールの同期もやり易い。
またシステムは進化中なので今後もできることが増えそう。

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