生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
69
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム/案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (1)
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      (262)
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      (18)
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並び順

非公開ユーザー

アッシュウェイブ株式会社|その他|ITコンサルタント|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内・社外との打ち合わせはこれ一本

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・企業でも利用している所が多く、互換性が非常に高い。
・アプリがなくても、Webベースでも動作が可能で、社外との打合せでの敷居が低い。
・Microsoft365の契約で、同時に仕えるようになる。
・目的ごとのチャネルを作っての運用が可能。(VIDEO会議、チャット、ファイル共有)
・通話品質が比較的安定している。(ネットワーク状況による)
・アプリの追加で、業務のHUBとしても使える

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・新機能が追加時のエンドユーザーへのアナウンス。
(ポップアップで知らせるなどして、すぐにユーザー側に、新しい機能を周知利用してもらうための情報提供をアプリ側でしてもらいたい。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・お客様とのコロナ禍での、急なやりとりのオンライン化への対応
・在宅勤務下での、簡単ファイル・情報共有や打ち合わせへの対応。
・全社会議などのオンライン化

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

365に入れば使える。
ノウハウ共有等、会社の社員同士のHUBとして利用が可能。

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非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

トータルでのコミュニケーション管理ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

部内での様々なコミュニケーションやTV会議などを集約して管理することができる点や、Microsoft Office365製品やSharePointとの相性が非常に良く、文書管理なども行える点が良い。
プロジェクトのコミュニケーション管理として、Slackと近い形で、セキュアに人員管理を行うことができ、チームの中にチャネルを切ってトークを管理することができる点も良い。

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非公開ユーザー

その他サービス|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高機能なチャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多機能で色々できるチャットツール。簡易的なチャットからスレッド形式で進行できるチャットもあり、状況によって使い分けできる。APIで投稿もできるので通知先としても使える。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Skype時代に比べて音質や画質は格段によくなったと思います。また、Teamsでのゲスト参加の方法も簡単であるのでよい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デバイスフリーで助かります!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

勤務先がO365採用していることもあり、必然的にWeb会議はTeamsが全社活用されていますが、社内だけでなく、外部の方もMSサービス利用していればOutlookからTeamsで招待するだけで外部の方への自動連携が行えることで、今までの電話(音声)のみでの会議ではなく、資料提示も簡単に行えますし、会話先に資料のハンドリングを任せるのもノーオペで対応できます。何より、操作性や画面イメージがモバイル(スマホ)もほぼ変わらないUIですので、外出先でのスマホを通した会議も違和感なく行えます。音声品質も良いので相手方の話した内容を再度聞き直すということがほぼなくなりました。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドサービスと連携した使い方

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoftのオフィスソフトがクラウド上で利用できることになり、Teamsを使ってチャットをしながらクラウド上で事務作業を共同で行えるようになり更に業務効率が上がっています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークの必須アイテム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビデオ会議、チャット機能、ファイル共有など、どれもテレワークに密接につながっており操作も慣れれば簡単。今の時代に使わない理由はないくらい便利だと思います。
主に社内MTGの利用が9割、お客様とのMTG利用が1割ほどです。
社内MTGにおいては、リアルタイムで参加できないメンバーのためにteamsビデオ会議の録画が簡単にできます。またその録画データもteams内で簡単に共有し閲覧できます。
またテレワーク中のチャット機能やレスポンスなども気にならず、スムーズに利用できています。
チャットの書き込みや掲示板の書き込みも、グッドボタンや残念ボタンなど使い分けが容易で使い易いと思います。
もはや社内コミュニケーションに欠かせないツールとなっており、大いに推奨したいと思います。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB打ち合わせに利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoftアカウントがあれば、WEB会議、チャット、スケジュールがすぐに利用できるところが良いところです。WEB会議機能で打ち合わせを行い、ちょっとした問い合わせは、チャットと使い分け仕事の効率は上がります。

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非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい優れたコラボレーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはりマイクロソフト製品だけあってMS製品との連携はスムーズに行えます。又Skype for Businessではチャット履歴をいちいちOutlook上で検索しないといけなかったのが、Teams上にタイムラインとして残って、且つ検索バーで容易にキーワード検索ができる点が非常に便利です。又メンションという個人を指定してメッセージ送信する機能を使えば、大人数が参加するチーム内でもピンポイントに特定の相手に対してメッセージを送ることができるので大変便利です。通話品質に関しても私の独断と偏見ですが、Skype for Businessよりも安定している気がします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに適しているサービス

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモート会議を行う上で重宝している。
動作もスムーズで、3か月ほど使用しているが問題が起きたことがない。
(ただ、他製品にも言えることだが、映像有でリモート会議を行うと通信量が多くなるため注意が必要。)
会議以外にもファイル共有の機能(オンラインで複数人が同時に編集可能)があったり、Microsoftの様々なサービスと連携できるため便利。

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