Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

ファイルを開く際に、毎回「Webで開くか」「アプリで開くか」を選択する必要があるため少し手間に感じます。
設定で開き方を固定できるようになると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームのチャットで案件のちょっとした共有や、ささいなことをすぐに相談できるため、関係者同士でスピーディーにやり取りができるようになりました。
気軽に会話できることで、情報共有のスピードも上がり、とても便利に感じています。

検討者へお勧めするポイント

メールよりも気軽にやり取りができるため、ちょっとした確認や情報共有をスピーディーに行える点がおすすめです。
また、チーム単位でチャットを作成できるため、案件ごとや部署ごとに情報を整理して共有することができます。
ファイル共有や会話を同じ場所で管理できるため、コミュニケーションの効率化につながるツールだと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

有料版の録画機能が無料版でもあったらいいなと感じていますが、無料なので仕方ないかなとも思っています。
知名度が某オンライン会議より低いように感じるので、PRをお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまで使っていたオンライン会議システムには、月に2000円以上支払っていました。Microsoft Teamsを知り、Microsoftアカウントがあれば無料で利用でき、会議も60分まで多人数に対応できるので切り替えました。

検討者へお勧めするポイント

無料でオンライン会議が60分できます。100名まで可能らしいが、参加可能人数もすごいと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

便利な機能が多い反面、チャンネルやメニューが増えすぎて、探したいファイルや会話がすぐに見つからず迷子になることがあります。もう少しシンプルなUIだと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール、チャット、会議、ファイル共有が一つにまとまったことで、あちこちのツールを行き来する必要がなくなり、社内コミュニケーションが格段に早くなりました。
会議の文字起こしや要点まとめをAIが自動で作成してくれるので、議事録作成にかけていた時間がほぼゼロになりました。

検討者へお勧めするポイント

チャットも会議もファイル共有も、ぜんぶ Teams にまとまってるから、
「あれどこにあったっけ？」って、アプリを行ったり来たりする手間が激減します。
Outlook や OneDrive とも自然につながるので、仕事の流れがスムーズに進む。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

戻るボタンを間違ってよく押してしまうことがある。
特に戻りたいと思うことはないので、非表示などに設定できると嬉しい。
人のアイコンのところにバツ印が付いているが、それは何の意味があるのか。
よく分からないグループに招待されることがよくある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Slackを主に使っているが、履歴が消えてしまうため、助かっています。
・発言者に色がついて、誰が話しているかわかりやすいので、良いと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・チームが増えると煩雑になる。階層構造などが欲しい。
・外部ユーザーとのやり取りが難しい。
・外部機能との連携が少し弱い。
・直感的に少し分かりにくい部分が多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ時代に一気に普及し、リモートワークの実現に貢献。
・ビデオ会議は非常に便利です。
・Teamsでファイルを共有し、メンバーが共同編集できる点が非常に効率的である。

検討者へお勧めするポイント

Microsoftを使っていれば、どの会社でも導入されていることでしょう。
AI機能に関しては、議事メモ生成機能がかなり改善されているのでとても便利です。
ファシリテーターエージェントもぜひ活用してみてください。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

4.0

Teams会議をすると、議事録は毎回生成しています。 また、ファシリテーターエージェントも加わって、ますます便利になりました。 発表会なども、タイムスケジュールを追加しておくと自動でファシリテートしてくれます。

改善してほしいポイント

初期状態が書式設定なしのモードなので、急いで入力していると誤って途中で送信してしまうことがある。
初期状態を書式設定ありのモードに切り替える機能があるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモート会議、チャットでの連絡、全体周知、予定表など、様々な作業がこれ一つで賄えた。
・会議の議事録作成に、録音機能や文字起こし機能が役立った。
・他社とのリモート会議にも活用できた。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

この製品を扱う上で、当初はパソコンからURLを送付し、別のパソコンにそのURLをメールしてそこから接続しようとしましたが、繋がらず、面接で相手に悪い印象を与えてしまいました。説明書を読まずに対処したことがまずかったと思います。私と同じような状況の方は、多少なりいると思います。できれば、もっと操作しやすくしてほしい（タブをクリックしたときに説明が表示されるなど）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

この製品によって、在宅ワークや広範囲（県外）の方との面接や打ち合わせなど、さまざまな用途で利用させていただいております。特に新卒者の説明会などが容易になったことは、私として大変助かりました。

検討者へお勧めするポイント

幅が広がるので、利用をお勧めいたします。

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改善してほしいポイント

多機能かつ大人数で利用しているせいだと思いますが、動作が重いときがあります。特にスマホで利用していると、通知は来ているのに内容を見られないことが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職では社内外を問わずすべてのやり取りがメールと電話でしたが、現在の会社では入社時からTeamsが導入されていました。当時、感染症の流行のまっただ中で、出社メンバーが非常に少ない環境でしたが、チャットやWeb会議などがTeams上で非常に活発に行われていたおかげで、同じ場所にいなくても組織としての一体感を感じられました。メールや電話よりもチャットは送るハードルが低く、返信も早いので、当時入社したての自分にはありがたかったです。

検討者へお勧めするポイント

テレワークを導入している企業に特におすすめです。チャットの手軽さでコミュニケーションが非常に活発になり、テレワーク中でも他のメンバーの動きが分かります。組織の一体感を高めるのに欠かせないツールです。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

4.0

会議の文字起こしや要約が非常に便利です。記録を取ることに気を取られずに済むため、会議にしっかり集中できます。タスク抽出も非常に便利で、会議の振り返りがすぐに済みます。

改善してほしいポイント

内容的には問題はありませんが、時々「アカウント認証に失敗」という文言が表示され、チャットがうまくいかないことや、スマートフォン版のTeamsアプリで画像の共有に時間がかかったり、送信できなかったりするなど、ちょっとしたトラブルがあります。
認証面やアプリ版の挙動面での改善を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Teamsを導入・活用することで、拠点や部門間で分断されがちだった連絡手段を一本化し、情報がメールや口頭に埋もれて追跡できないという課題を解消しました。チャット、会議、ファイル共有を同一の場所に集約したことで、意思決定までの時間が短縮され、過去の経緯や資料もすぐに参照できるようになりました。結果として、確認待ちや伝達漏れが減り、対応スピードと業務の透明性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

導入検討者にお勧めしたいポイントは、「社内コミュニケーションの入口をTeamsに寄せる」運用設計ができるかどうかです。チャット・会議・ファイル共有を一箇所に集約できるため、情報探索の手間が減り、意思決定が速くなります。加えて、チームやチャネルで話題ごとに整理でき、経緯が残るので引き継ぎにも強いです。まずは特定部門で小さく試し、通知ルールや命名規則などの基本ルールを整えると、定着がスムーズになります。

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