生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務コミュニケーションの中核ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft Teamsの良い点は、日々の業務コミュニケーションが一つのツールで完結する点です。チャット、オンライン会議、ファイル共有が自然につながっており、ツールを切り替えるストレスがほとんどありません。
実際の利用者として特に助かっているのは、会話の文脈が残る点です。過去のチャットやファイルを後から追えるため、「あの話どこで決まった?」と探し回ることが減りました。
また、急な打ち合わせもすぐにオンライン会議として立ち上げられ、リモートや出社を問わず同じ感覚で参加できる点も便利です。日常業務に自然に溶け込み、使わない日はないと感じるほど、業務に欠かせない存在です。

改善してほしいポイント

基本機能には非常に満足していますが、機能が多い分、設定や使いこなすには慣れが必要だと感じます。特に通知設定やチーム・チャネルの使い分けは、整理しないと情報過多になりやすい点が少し気になります。
また、ファイル管理や会議履歴の保存場所について、利用者が意識しないと分かりにくくなることがあります。
今後は、初心者でも迷いにくいUIの改善や、情報整理を支援する機能がさらに強化されると、より快適に使えると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Microsoft Teamsの導入により、メール中心だったコミュニケーションから脱却でき、やり取りのスピードが大きく向上しました。
例えば、確認や相談がチャットで即時に行えるようになり、以前は半日〜1日かかっていたやり取りが数分で完結する場面も増えています。
また、オンライン会議と資料共有が一体化しているため、会議準備や議事録の共有の手間も削減されました。
結果として、情報共有の遅れや認識齟齬が減り、チーム全体の業務効率の向上に貢献していると感じます。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft Teamsは、部署や拠点をまたいだコミュニケーションが多い組織に特にお勧めです。チャット・会議・ファイル共有を一元化できるため、情報の分散を防ぎ、業務の流れをスムーズに保てます。
利用者目線でも操作は直感的で、ITに詳しくない人でも比較的早く慣れる点が魅力です。
すでにMicrosoft 365を利用している環境であれば、導入効果をすぐに実感しやすく、日常業務のコミュニケーション基盤として非常にバランスの取れたツールだと感じます。

今後導入予定のあるITツール

BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
生成AI機能へのレビュー
5.0

生成AI機能を使って得られたメリットとしては、会議内容の要点把握が圧倒的に楽になった点です。Teams会議の文字起こしや要約機能により、会議後すぐに論点や決定事項を確認でき、議事録作成や内容確認にかかる時間を大幅に削減できました。また、翻訳・通訳系のAI機能により、海外拠点や外部パートナーとの会議でも内容理解のハードルが下がったと感じます。一方で、要約結果は完璧ではなく、文脈の補足や最終確認は人の目が必要です。とはいえ、「まず全体を素早く把握する」という課題は解決できており、業務効率化への効果は高いです。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手はよいが、たまに通知が来ない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

個人、グループのチャット、オンライン会議など、基本的な機能がきちんと使えて良い。
Google系のアプリを多く使っている人には互換性がありおすすめ。
たまに通知がこないときがあるが、アプリ側の問題かハード側の問題かは不明。

続きを開く

非公開ユーザー

精密機械|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスの必需品

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい
・連絡手段
その理由
・直感的にわかる
・直接連絡したい相手に届く
など、今やビジネスにとってかけがえのない必須アイテムだ

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

進捗報告はゼロ。なのに、すべてが見える安心感。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365を利用しているのでマイクロソフトが提供する他の製品(ExcelやPowerPointなど)とも連携でき、
Teamsからそれらのドキュメントを閲覧、編集、共有することが可能。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コラボレーションの定番

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内コラボレーションやリモート会議の定番ソフトウェアです。Zoomと異なり、OfficeやCopilotとの親和性が高い点が使いやすいです。また、チームを組織単位で、チャネルを組織内の業務単位で作成すると、比較的管理も容易です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まじめな話も笑い話も・・・

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内チャットとして利用しており、情報共有やメールを送るほどではない内容のやり取りをチャットで気軽に行えるので便利です。
仕事の話だけでなく、休日の話などちょっとした雑談もできるため、コミュニケーションツールとしても活躍しています。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料でオンライン会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で、有料のオンラインアプリを利用していました。無料版は40分という制限があり、会合によっては40分に抑えられないことが多々ありました。それで年間契約でかなりの金額を支払っていました。その後Microsoft Teamsを知り、切り替えました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議が快適になった

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsはメールやチャット、オンライン会議、ファイル共有まで全部ひとつにまとまっていて、仕事の動線がとてもスムーズになりました。OutlookやOneDrive、SharePointと連携して動くので、『どこに資料がある?』と探し回る時間が大幅に減りました。会議では、録画・文字起こし・要点まとめなど、AIによるサポートも充実していて、打ち合わせ後の振り返りが圧倒的に楽になりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

履歴が残る

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・履歴が残るので、主要なアプリとしては使っていませんが、メモ用に使っています。
・Skypeみたいで分かりやすい。
・色分けでどちらが話しているか分かりやすい。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

鉄・金属|生産管理・工程管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションやキャッチアップに最適

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームを自由に作成できる
・チームに参加すれば、過去のやり取りも閲覧できる
・Power Automateなどの通知先としてシームレスに活用できる
・外出先からでも確認できる

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Microsoft Teams
3.8
2,467

日本マイクロソフト株式会社

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