生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他小売・卸売|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内(外)のコミュニケーション基盤

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Teamsは日々の連絡やちょっとした打ち合わせで使いやすいです。
特に便利だと感じているのは、ExcelやSharePointのファイルをそのままTeams内で開いて確認できるところです。画面を切り替えずに済むので、資料を見ながらのチャットや通話がスムーズに進みます。
チャネルごとに会話がまとまるのも、後から情報を追いやすくて助かっています。

改善してほしいポイント

各種サービスとのAPIがもう少し充実すると、尚嬉しいです。今はWebhookを使って実装していますが、DifyなどのツールとのAPIがあると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトの連携に活用できます。また、部内でのコミュニケーションツールとして日常利用しています。会議チャットやレコーディングした内容の見返しで業務効率はかなり高まっています。

今後導入予定のあるITツール

条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
生成AI機能へのレビュー
4.0

サーバやネットワークの知見がないときに、構築についてアイディア出しに使うことができた。 手順書の作成ではマークダウン出力をさせることで大幅に時短になっている。

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非公開ユーザー

学校法人上田学園|小学校・中学校・高校|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

導入前と導入後を比較すると、「文字で相手とやり取りが気楽にできるようになった」ことが、コミュニケーションの円滑化に貢献したと思います。Microsoft365(office365のころから)を契約していたことで他製品との比較検討は実施しませんでしたが、1対1はもちろん、多対多、1対多それぞれでコミュニケーションが円滑に行えていると感じます。(管理画面からも定量的に効果が出ていることを確認しています)

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームとチャット機能の使い分け

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チーム機能と、チャット機能の使い分けが業務効率化につながります。チーム機能は、掲示板のような役割で、後から情報を探しやすいため便利です。チャット機能はそれに比べて、円滑なやり取りが可能です。既読機能もあります。

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非公開ユーザー

一般機械|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会議やチャットで必須のアイテム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議中にもチャットを書き込むことができる他、カレンダー機能とも連動しておりTeams上で様々な業務を遂行することができる。また、会議の音声会話を「字幕」として文字情報で共有ができる。
・自分宛のチャットはメモとして利用できるだけではなく、コピペすることができるので下書きとしても便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社のコミュニケーションをチャット/会議共に促進

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能も会議もこのツール単体で行うことが出来る優れたツールです。特にチャット機能はそれぞれでグループを作ることが出来るので、「この情報はここでやり取りする」などもルールを決めれば行うことが出来ます。また、DM機能などもあるのでオープンで相談しづらい内容などはクローズにすることが出来ます。リモートが制度としてある会社にとって特におすすめです

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

緊急の客先とのミーティング

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウントを持っていない相手でもインビテーションがあれば会議に参加可能
・緊急の客先や社外との打ち合わせに24時間可能
・チャット、会議、ファイル共有などのツール
・WordやExcel、PowerPointなど複数のファイル共有が可能
・無料の電話機能がある
・アプリがあるので外出先でも使える
・文字起こしやリアルタイム翻訳機能
・OneDriveとのファイル連携
その理由
・機械の営業をしている為緊急の客先やメーカー(海外)とのミーティングが必要なことが多多あります。
teamsのおかげで、ファイルや動画をみながらミーティングができたり、複数の場所からミーティングにも参加できるのでとても役にたっています。
・

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定したコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftの製品ということで、ソフトの安定性もあるし、UIも見やすくて直感的にわかりやすい。

特にOutlookと連携して、会議も行いやすいのもTeamsならではだと思う。
他のツールと比べて、既読機能や、記載中とわかるのも便利だと感じる。

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非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オールインワンのコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

数あるコミュニケーションツールの中で、ビジネスユースとしては上位の使いやすさだと思う。以前はスカイプのユーザーであったが、統合されたことによって普段のコミュニケーション・ビジネスチャットや容量の大きいファイル・画像の共有などもストレスなく可能となっている。

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非公開ユーザー

鉄・金属|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームで仕事を進めるには科かせないツールです

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

MicrosoftTeamsは働くハブとして機能しています。具体的にはチャット、会議、ファイル共有を統合し、情報探しの手間が激減。Office製品との連携で共同編集がスムーズになり、業務効率が劇的に向上しました。操作性も直感的で迷いません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内、社外で使える総合コミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

まずはセキュリティ面において最も安全性があると考えています。大手企業とのチャットやファイル連携は勿論、ミーティングまで活用することができるので、このツール1つでおおよその社外コミュニケーションが完結します。

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Microsoft Teams
3.8
2,467

日本マイクロソフト株式会社

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