生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
32
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2351件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多機能の一元化と普及性

チャット・会議・カレンダー・ファイル・タスクを一本化し、既存導入企業の多さやマルチ端末対応により導入・運用負荷が低くなります。

Web会議と会議支援機能

ワンクリック会議、画面共有、録画、文字起こしや要約などの機能により会議運用と欠席者フォローが効率化されます。

Microsoft/Office連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな連携により予定管理やファイル共有・共同編集が自然に行えます。

ファイル共有と共同編集

OneDrive/SharePoint経由での共有、同時編集、自動保存、バージョン管理により資料の共同作業や復旧がしやすくなります。

チャット・リアルタイムコミュニケーション

メンション、既読・リアクション、プレゼンス表示を伴うチャットで即時のやり取りが可能になり日常的な連絡が円滑になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワーク・ハイブリッド対応の支援

遠隔地との会議や共有、スケジュール調整が容易になり在宅勤務や多拠点運用の実務的定着を促進します。

作業効率の向上(共同編集等)

同時編集や版管理、ファイル共有で待ち時間やメールのやり取りが減り、資料作成やレビューのリードタイムが短縮されます。

情報共有とコミュニケーションの迅速化

チャネルやチャットで履歴・資料を体系化でき、メール依存を減らし問い合わせ対応や意思決定を迅速化します。

ツール集約による運用・コスト削減

複数ツールを統合することで管理負担や追加投資を抑え、運用の一貫性とコスト効率を高める効果が報告されています。

会議効率化と議事録作成支援

録画や自動文字起こし、要約機能により欠席者共有や議事録作成の工数が低減し、会議後のフォローが速くなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365 利用企業

OutlookやOfficeと既に運用している組織では親和性が高く、導入や運用の労力・コストを抑えて効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッド勤務の組織

在宅や拠点間での会議・共有・出席管理が多い組織では移動削減や業務継続性向上の効果が期待できます。

プロジェクト/チーム型運用の組織

チャネルやタスク連携で案件ごとの情報集約や進捗管理を行いたいチームに適しており、共同作業が効率化されます。

外部取引先との連携が多い企業

取引先や顧客とのWeb会議や資料共有が頻繁に発生する場合、相手側の導入状況に合わせてスムーズに連携できます。

セキュリティ・コンプライアンス重視組織

細かな権限設定や監査機能、エンタープライズ向けの管理体制を重視する組織で採用メリットが大きいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

マイクロソフト好きにはおすすめ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ファイルやwikiの作成もでき、チャンネルと投稿をうまく使えばタスク管理に役立ちます。
チャンネル内の投稿は最新のものが常に下に表示されるため見やすく、アプリケーション版では通知機能も優秀です。
長いコメントは自動で折り畳まれるため視認性も良いです。

改善してほしいポイント

アプリケーション版では多少バグがあり、メンション機能がスムーズに使えなくなることがよくあります。
また、teamsの利用にはマイクロソフトアカウントが必要となるのでもう少しラフに使えるようにして欲しいです。
特にマイクロソフトアカウントは定期的にパスワードの変更など手がかかるのと、初回登録時の案内が不親切でteamsまでたどり着くのに苦労します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

顧客からteamsを利用したいと相談を受けteamsを利用して顧客とやり取りをしている。
wikiの情報共有が優秀でチーム内の認識を共有することに役立った。

検討者へお勧めするポイント

利用開始の敷居が少し高いので、まずは他のサービスを試してみて機能に満足できなかった場合に試してみるのをおすすめします。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システムを使いこなすには仕組化が必要か

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

全社的にTeamsを導入している。個人間のやりとりはファイルが残ったり、事後検索の観点からもメールより使いやすい。他施設の職員のログイン有無でデスクにいるかがひと目でわかるのもよい。メッセージの絵文字もスタンプのようにネットから選べるのもメールよりフランクな表現ができる。あとはプロジェクトごとに部屋を立ち上げることができるので、メンバーを登録すれば、それぞれのプロジェクト管理もやりやすい。

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非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツールです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

大事な仕事の内容も連絡しやすくなりました。返信が無くても既読なのか未読なのかが判断つくので確認漏れを防ぐこともでき役立っています。機能の中に、タブがありますがExcelやWordなどデータ追加することができます。
グループの中にデータを置く事ができるので、データ保存庫として活用しています。メモ機能を議事録を作成する際に活用しています。Teamsの中で作成するため、会議終了後に改めて送付することもなくTeamsに「議事録を張っています」だけで完結するので業務効率化につながっていると思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能はそろっているが、性能は良くないと感じる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

イイネなどのボタンや、在席状態を色で示す機能などにより、
チャットやスレッドの書き込みをした際に、ある程度リアルに対話している感覚を得ることは出来る。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良いだけに、メモリ消費に改善も求む

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftのアプリだけあり、信頼性が高く、これまでは他社のアプリを使用していたリモート会議がTeamsに置き換わる例が増えてきました。リモート会議では双方の機器にアプリをインストールする必要があるので、使用者が増えているということは、非常に喜ばしい限りです。windowsとの親和性が高いのが何よりも高評価です。

また、office365のスケジュール機能と連携していることは多いに役立っています。他社の人が私のoffice365のスケジュールに日程を入れてくれるので、会議体の忘れがなくなったことは非常に良いことなのですが、できれば、先約があったら入力できなくなる機能もあるとうれしいですね。

使い勝手もよく単純明快。他社のアプリからの乗り換えだけでなく、これからリモート会議を行いたい、リモートで教室を開きたいなど、新しく始めるユーザーさんにもおすすめします。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

要高スペック

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能と音声通話、会議が全てシームレスにつながるので、操作も利便性も非常に高い。組織外でも会議参加は容易なので利用しやすいです。またファイル共有もセキュリティ設定可能な機能で、組織内ではファイルサーバ代わりに利用できています

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非公開ユーザー

医薬品|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Google中心の当社には不向き

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

各グループでスケジュールやデータ、会議などの管理ができるため、コミュニケーションツールとしては一定の満足度ではある。特にOfficeデータが崩れることなく使用できる点でExcel研修等に使用できて重宝した。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールとしては機能が中途半端な気も

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットをベースにコミュニケーションを取りながら、オンライン会議にもそのまま移行できるのが地味に助かる。また、自社運用のアプリ(社内FAQツール)などと連携もできる。

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非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

Zoomに追いついた感はある

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft社の製品群との連携は出来ている。
・MSにしてはシンプルなユーザーインターフェースなので分かり易くできている。
・ヴィデオ会議に必要な機能はおおよそそろっており、これだけあれば基本的なことはできる。
・Zoomの基本機能と比較しても特に目立った優劣はない。
・外部の方をお招きする場合ロビー機能があり、会議前の内部調整が終わってからお入り頂けるのは良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数アカウントでは使いにくい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MS-Officeの連携や共同作業の機能があり、テレワークでのチーム作業機能がついて作業効率が上がります。チャットでのやりとりをしながら、必要な資料に直接アクセスしたり、自分の資料を共有しWeb上で説明する場合にも有効です。

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