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広告・販促｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
世界中で使われるマイクロソフトの定番メーラー
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
会社メーラーはサンダーバードを使用していましたが、アウトルックに切り替えて導入しました。まずマイクロソフト製で長年世界で使われているので安心して利用でき、大きな障害も無く安定して利用できています。他のマイクロソフトのツールも便利で自分の使い方次第で利便性は高まると思います。
改善してほしいポイント
機能が多く、使いこなす為には慣れが必要なのでマニュアルがもっと充実していると良いかもしれません。また、以前のメーラーと比べて動作が重くなってしまう場合があります。あと、メールデータはすべてサーバーに保存されるため、オフラインでは利用することができない為、不便に感じる場合があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
シンプルな操作性で直感的に使うことかできるので業務効率化に繋がっています。また、社内で会議を行う際、カレンダー機能で参加者の予定を確認出来るのでスムーズな予定調整ができます。他のメーラーと比べてフィルタリング機能も優れていると感じるため、必要なメールも見つけやすく、メール業務を以前よりスムーズに行うことが出来るようになりました。
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PHC株式会社｜その他製造業｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Microsoft Outlook_添付の抜け漏れ防止
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
Microsoft Outlookは、メールの送受信、予定表の管理、連絡先の保存、タスクの追跡などを行うための優れたツールです。特に、急いでいるときに失敗しがちなのが「添付の抜け漏れ」です。特に、新卒の方には多く失敗することが多いと思われます。デフォルトで機能として兼ね備えている為、そういった失敗がなくなる為、本人のみならず先輩/同僚のストレスも軽減されます。
改善してほしいポイント
現状、特に改善ポイントはないが、強いて挙げるのであれば、受信トレイの仕分けを設定しなくても自動で判断して、
ひとまとめにするような、補助機能があると非常にうれしい。それを自身で確認して、命名規則を作成すると
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
「添付の抜け漏れ」をなくすことで、1通で済むのを謝罪とともに再添付する手間を省くことができ、特に新卒の方のストレス軽減と上司/先輩の業務時間を取られることがない為、半分ぐらいの時間で済むと考えられる。
検討者へお勧めするポイント
添付漏れは、たまにひやっとする事象と思いますが、機械的に予防ができることが非常におすすめです。
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電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Microsoft Outlook仕分けして効率ＵＰ
メールソフトで利用
良いポイント
Microsoft Outlookはメーラーのため業務上、常時使うものです。このためストレスがないものがいいのですが何年か前よりは業務で使えるようになったと思います。特に業務と絡んだ情報がメールで行き来するので、フォルダ管理や優先度管理、フラグを付けることができるようになったのは良い点です。アプリとして動作がもたついている感覚はまだあるため、
改善してほしいと思います。
改善してほしいポイント
配信不能や処理が戻らないなど動作がもたつく時がたびたびあります。アプリとして品質が良くないと思います。Microsoft 社にてさらなる改善をお願いしたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
フォルダ管理や仕分けがスムーズになりました。これにより業務ごとでメールを振り分けられるので優先度をつけて業務にあたれます。また時が過ぎたときに振り返りがしやすいです。業務上の品質ＵＰにつながってます。
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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
予定管理と顧客とのやりとりで重宝しています
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
メーラーとしてだけでなく予定管理としても利用しております。不在通知も詳細に設定が可能であるため、有給取得時等ストレスを感じません。予定管理ツールとしては、社内メンバーの予定も一覧化することが出来るため、予定調整もスムーズに行えます。
改善してほしいポイント
特に困っていることはありません。強いて言うならWebとアプリで不在通知の設定が上手くいかない場合があることです。（両方同じ内容で設定すれば解消出来ました）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
OutlookとZoomをアドオンで連携出来るため、オンラインミーティングの予定調整・招待がスムーズに行えます。複数のオンライン研修を実施する際、社内メンバーに対して参加用URLと一緒に予定の通知が一緒に行えたため時間短縮につながりました。
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ECLエージェンシー株式会社｜自動車・自転車｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
NotesからOUTLOOKへの移行
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
・Notesの時は、容量割り当てが1GBしか割り当てられずに、メールの移動コピー作業に
1時間/週くらい時間を割いていたが、OUTLOOKのクラウドに変わり、本作業が不要になり
本業に集中できるようになった
・Notesクライアントは頻繁にフリーズし、特にメール本文作成途中にフリーズすると
ソフトが落ち、それまで入力していた内容が全て消えるという事象が起きていたが
OUTLOOKに乗り換え後はそのようなこともなくなりました。
・そもそもアプリがストレスなく快適に動作する
改善してほしいポイント
・自分の対応が必要なタスク
・先方の返事待ちタスク
・後で読みたいメール
等を全てピン止めしているため、ピン止めメールが大量になってしまった。
分類機能で上記を振り分けることもできるが、都度メールに対して分類から選択するのは
ピン止めに比べて手間がかかる
プレビューのピン止めをクリックの時に上記分類をできる
もしくはプレビューにピン止めと同様に分類を追加できると
より使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
カレンダーソフトとしてyahooカレンダーをチーム内で共有して使っていたが、
OUTLOOKに移行したことにより、メールとスケジュールソフトの1本化ができた
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非公開ユーザー
株式会社メタルアート｜自動車・輸送機器｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
業務に必須なメーラ
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スレッド表示は便利。それまでのやり取りのメールもすぐに探せる
・署名やフォームなどで定型を作成しておくと、ルーチンのメールや業務に役立っている
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ブラウザでアプリと同じ機能が使いたい。使い慣れていないからかブラウザ版は制限が多く感じる
・スケジュールで会議を作成したときに、Teamsになるときとならないときがあり、違いが良く分からない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内外のやり取りに活用。一斉送信などで工数削減されている。
・室内、社内行事もTeams会議で連携することにより、移動の工数削減ができている
・備品や社用車もアイテムと登録することで、スケジュールで予約ができる。それまでのExcel管理から解放された。
課題に貢献した機能・ポイント
・会議開催、スケジュール予約
・署名機能
・テンプレート機能
検討者へお勧めするポイント
Office製品なので、他のOfficeと連携可能。同じMicrosoft 製品で安心。
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
必須のメールツール
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
メールツールとして、必要な全てはカバーされていて、またリボンメニューも他のofficeツールと同様で、操作の統一感があり好ましい。
いろいろなアドインも提供されているため、自分好みの高機能化が可能。
改善してほしいポイント
完成されているように感じているので、殆ど無いが強いて言うなら、設定したアドインが何故か時々外れていて、グレーアウト表示になっていることがある。（殆どはOutlook再起動で直るが・・・）
あとは、MS側での大規模な障害が起きないことを希望する。（この場合は、ネットワーク起因のことが多いが・・・）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールを作成～送信について、利用者は教わる事無く、使用できる。
具体的に言えば、中途入社者メンバーには「業務ツールはMSのOfficeで、メールはOutlookです」だけで事が足りる。
そのため操作説明の時間が省力出来る。
365の契約のため、PCの設定が簡単に行える。
検討者へお勧めするポイント
Microsoft製品のため安定している
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非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
メーラーというよりスケジューラーで有用
PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
予定表の機能が非常に使いやすい。
打合せの予定ややるべき作業などを登録しておけば、自分なりの作業の優先順位や、備忘に使用が可能。
メーラーがGmailとかでも、自身のタスクや予定の管理はoutlookでしたほうが良いくらい優秀なソフト
改善してほしいポイント
特に大きな問題はない。今後、会社カレンダー情報をインポートして会社所定の休日等を設定しておき、定期的な予定がある場合は該当の日をスキップできるような機能があるとより便利。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
様々な業務依頼を受けることが多いため、どの業務を優先してやっていくか優先順位をつけるのに、タスクリストの役割だけではなく時間管理の側面も持てるようになったので、作業効率が飛躍的に向上しました。
作業漏れがなくなり、仕事が順調に進むようになりました。
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
高性能メールクライアントの定番
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
当社ではメール管理はグループウェアをメインに使っていますが、海外からのメール(特にアジア系)の文字化け対策として
一部ユーザーにはOutlookを使用してもらっています。
多言語に対応するので文字化けのトラブルはほぼなくなり、万が一のトラブルの際も全世界に利用ユーザーが多いのでWEB検索で簡単に解決方法が発見できる。
グループウェア連携でスケジュール管理なども簡単に行えるのも非常に使い勝手が良いポイントです。
改善してほしいポイント
メールをPOPで受信しているとあっという間にPOSTファイルのサイズが大きくなってしまい、数ギガバイトなど大きくなりすぎると少しレスポンスが悪くなってしまう。
また、POST最適化を実行しても実際の保存容量よりファイルサイズが大きくなることも多いので、POSTファイルの管理の仕方をもう少し細かく設定・調整できるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
初めて取引を行う海外顧客(特にアジア諸国のマイナー言語の地域)とのメールによるやり取りの際に文字化けによるトラブルが多発しました。
日本製グループウェアでは対応言語が少ないため、世界標準のメールクライアントで世界各国の言語に対応できています。
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非公開ユーザー
電子システム株式会社｜その他小売・卸売｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
直感的に操作でき、信頼できる
メールソフトで利用
良いポイント
メールの振り分け機能が便利。送り主ごとにフォルダー分類して活用しています。また、迷惑メールフィルターもわりと的確に働いてくれていて助かってます。
改善してほしいポイント
フォルダ内のメールのデフォルトの並び順が分かりづらい。最近のメールが上部にまとめて表示され、その下にまた時系列で表示されるので、同じメールが2回出てくる。
設定を変えれば調整できるのかもしれないですがそれも分からず…
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Outlook導入前、サンダーバードを利用していた当時はメール振り分け機能がうまく働かないことがあったように思いますがOutlookではきちんと判定してくれています。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。
