非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
予定管理と顧客とのやりとりで重宝しています
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
メーラーとしてだけでなく予定管理としても利用しております。不在通知も詳細に設定が可能であるため、有給取得時等ストレスを感じません。予定管理ツールとしては、社内メンバーの予定も一覧化することが出来るため、予定調整もスムーズに行えます。
改善してほしいポイント
特に困っていることはありません。強いて言うならWebとアプリで不在通知の設定が上手くいかない場合があることです。(両方同じ内容で設定すれば解消出来ました)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
OutlookとZoomをアドオンで連携出来るため、オンラインミーティングの予定調整・招待がスムーズに行えます。複数のオンライン研修を実施する際、社内メンバーに対して参加用URLと一緒に予定の通知が一緒に行えたため時間短縮につながりました。
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非公開ユーザー
ECLエージェンシー株式会社|自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者
企業所属 確認済
NotesからOUTLOOKへの移行
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
・Notesの時は、容量割り当てが1GBしか割り当てられずに、メールの移動コピー作業に
1時間/週くらい時間を割いていたが、OUTLOOKのクラウドに変わり、本作業が不要になり
本業に集中できるようになった
・Notesクライアントは頻繁にフリーズし、特にメール本文作成途中にフリーズすると
ソフトが落ち、それまで入力していた内容が全て消えるという事象が起きていたが
OUTLOOKに乗り換え後はそのようなこともなくなりました。
・そもそもアプリがストレスなく快適に動作する
改善してほしいポイント
・自分の対応が必要なタスク
・先方の返事待ちタスク
・後で読みたいメール
等を全てピン止めしているため、ピン止めメールが大量になってしまった。
分類機能で上記を振り分けることもできるが、都度メールに対して分類から選択するのは
ピン止めに比べて手間がかかる
プレビューのピン止めをクリックの時に上記分類をできる
もしくはプレビューにピン止めと同様に分類を追加できると
より使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
カレンダーソフトとしてyahooカレンダーをチーム内で共有して使っていたが、
OUTLOOKに移行したことにより、メールとスケジュールソフトの1本化ができた
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非公開ユーザー
株式会社メタルアート|自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
業務に必須なメーラ
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スレッド表示は便利。それまでのやり取りのメールもすぐに探せる
・署名やフォームなどで定型を作成しておくと、ルーチンのメールや業務に役立っている
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ブラウザでアプリと同じ機能が使いたい。使い慣れていないからかブラウザ版は制限が多く感じる
・スケジュールで会議を作成したときに、Teamsになるときとならないときがあり、違いが良く分からない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社内外のやり取りに活用。一斉送信などで工数削減されている。
・室内、社内行事もTeams会議で連携することにより、移動の工数削減ができている
・備品や社用車もアイテムと登録することで、スケジュールで予約ができる。それまでのExcel管理から解放された。
課題に貢献した機能・ポイント
・会議開催、スケジュール予約
・署名機能
・テンプレート機能
検討者へお勧めするポイント
Office製品なので、他のOfficeと連携可能。同じMicrosoft 製品で安心。
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非公開ユーザー
電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
必須のメールツール
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
メールツールとして、必要な全てはカバーされていて、またリボンメニューも他のofficeツールと同様で、操作の統一感があり好ましい。
いろいろなアドインも提供されているため、自分好みの高機能化が可能。
改善してほしいポイント
完成されているように感じているので、殆ど無いが強いて言うなら、設定したアドインが何故か時々外れていて、グレーアウト表示になっていることがある。(殆どはOutlook再起動で直るが・・・)
あとは、MS側での大規模な障害が起きないことを希望する。(この場合は、ネットワーク起因のことが多いが・・・)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールを作成~送信について、利用者は教わる事無く、使用できる。
具体的に言えば、中途入社者メンバーには「業務ツールはMSのOfficeで、メールはOutlookです」だけで事が足りる。
そのため操作説明の時間が省力出来る。
365の契約のため、PCの設定が簡単に行える。
検討者へお勧めするポイント
Microsoft製品のため安定している
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非公開ユーザー
専門(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
メーラーというよりスケジューラーで有用
PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
予定表の機能が非常に使いやすい。
打合せの予定ややるべき作業などを登録しておけば、自分なりの作業の優先順位や、備忘に使用が可能。
メーラーがGmailとかでも、自身のタスクや予定の管理はoutlookでしたほうが良いくらい優秀なソフト
改善してほしいポイント
特に大きな問題はない。今後、会社カレンダー情報をインポートして会社所定の休日等を設定しておき、定期的な予定がある場合は該当の日をスキップできるような機能があるとより便利。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
様々な業務依頼を受けることが多いため、どの業務を優先してやっていくか優先順位をつけるのに、タスクリストの役割だけではなく時間管理の側面も持てるようになったので、作業効率が飛躍的に向上しました。
作業漏れがなくなり、仕事が順調に進むようになりました。
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非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
高性能メールクライアントの定番
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
当社ではメール管理はグループウェアをメインに使っていますが、海外からのメール(特にアジア系)の文字化け対策として
一部ユーザーにはOutlookを使用してもらっています。
多言語に対応するので文字化けのトラブルはほぼなくなり、万が一のトラブルの際も全世界に利用ユーザーが多いのでWEB検索で簡単に解決方法が発見できる。
グループウェア連携でスケジュール管理なども簡単に行えるのも非常に使い勝手が良いポイントです。
改善してほしいポイント
メールをPOPで受信しているとあっという間にPOSTファイルのサイズが大きくなってしまい、数ギガバイトなど大きくなりすぎると少しレスポンスが悪くなってしまう。
また、POST最適化を実行しても実際の保存容量よりファイルサイズが大きくなることも多いので、POSTファイルの管理の仕方をもう少し細かく設定・調整できるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
初めて取引を行う海外顧客(特にアジア諸国のマイナー言語の地域)とのメールによるやり取りの際に文字化けによるトラブルが多発しました。
日本製グループウェアでは対応言語が少ないため、世界標準のメールクライアントで世界各国の言語に対応できています。
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非公開ユーザー
電子システム株式会社|その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
直感的に操作でき、信頼できる
メールソフトで利用
良いポイント
メールの振り分け機能が便利。送り主ごとにフォルダー分類して活用しています。また、迷惑メールフィルターもわりと的確に働いてくれていて助かってます。
改善してほしいポイント
フォルダ内のメールのデフォルトの並び順が分かりづらい。最近のメールが上部にまとめて表示され、その下にまた時系列で表示されるので、同じメールが2回出てくる。
設定を変えれば調整できるのかもしれないですがそれも分からず…
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Outlook導入前、サンダーバードを利用していた当時はメール振り分け機能がうまく働かないことがあったように思いますがOutlookではきちんと判定してくれています。
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野口 大輔
株式会社NK化学|情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
王道のソフト
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
メールの送受信はもちろん、予定の作成やタスク、連絡先の管理などメール機能と連動した複数の機能をワンストップで使うことができる点が良いところです。またモバイルからもアクセスできるため移動先なのでも十分に機能して助かっております。
改善してほしいポイント
そこまで不満はないのですが、パソコンでは視認性は非常にに良いのですが、アプリになるとエクセル、ワードなど含めみづらくなりやや使い勝手の悪さが出てしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
いままでは一元化できておらずタスク管理アプリやメールアプリなどを開いたり閉じたりと一括でできず手間どっていましたがoutlookを使うことで一つで済み、業務の効率化が図れております。
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非公開ユーザー
日本製鉄株式会社|鉄・金属|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Microsoft Outlookは業務に必須アイテムです。
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
電子メールとスケジュール管理に最適で業務に必須です。電子メールは資料を添付し易く、検索機能やフォルダ保管機能が使い易くて便利です。スケジュール管理は予定が近くなるとアラームで知らせてくれるし、他者のスケジュールも閲覧できTeamsも設定できるので必須アイテムです。
改善してほしいポイント
他者の予定表をたくさん(20人)設定すると、outlookの動きが悪くなる事があり、他者の設定は10人以下に設定しています。もっとたくさん設定したいので改善して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会議日時を調整する際、他者の予定を閲覧し、空いている時間に設定できるため、各人に電話やメールで聞く必要がなくない、会議日時調整時間を大幅に削減でき、業務効率を向上できた。
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非公開ユーザー
シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社|電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
メーラーとしては使えるが、UIのアップデートを希望
メールソフト,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
メールの振り分けやタスクの管理などの基本機能が充実しており、ビジネス用途に十分な機能を備えている。
予定表や連絡先などのアプリと連携して、スケジュール管理や顧客管理を効率化できる。
メールの送信前に、誤字脱字やスペルミスをチェックする機能が搭載されており、ミスを防ぐことができる。また、送信後も一定時間送信キャンセルできるため、万が一の際に役立つ。
改善してほしいポイント
アプリの使いづらさ、見た目の古さが挙げられる。
特に、アプリの画面構成が複雑で、必要な機能が見つけづらいという点が不満である。また、見た目も古臭く、使い続けるモチベーションが下がる。
アプリが使いづらいため、ブラウザ版を利用しているが、テンプレートが消えるという修正されない不具合が発生した。
カレンダーにおいては、既存予定を更新すると自動で変更内容が送られてしまう。グーグルには変更を送信しないというオプションもあるので、ぜひつけて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
主にメールの送受信やスケジュール管理に利用。特にスケジュールは同僚のスケジュールも確認できるため、ダブルブッキングを避けて予定を組める。
メールに関しては普通の利用しかしていないので、特別メリットを感じたりはせず普通という感じ。
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