Microsoft Outlookの評判・口コミ 全963件

改善してほしいポイント

特に利用して不便はないが、ややフリーズしやすい点が強いて言えば困る点、それ以外は問題なく利用できています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールボックス内の検索が非常にスムーズで、探しているメールをすぐに見つけることができる。
また、同社製品との連携がスムーズで、web会議の通知など連絡が簡単にできるため利便性がよい。
また下書きに自動保存されるので万が一シャットダウンされても安心できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホ等、PC場以外での閲覧に弱い
・GoogleWorkspaceのように1つにまとまっていないから、会議の予定を書き写したり、そういった手間はある
その理由
・Gmailはアプリがあり、簡単に見ることができるが、Outlookで使用したことはない（機能はあるようだが？）
・やはり、メールで独立している（当社はメールしか使っていない）ので、GoogleWorkspaceを使ってしまうとやはりそちらの方が便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・一般的なメール機能
・署名機能など、一連のものはそろっている
課題に貢献した機能・ポイント
・普通に業務上メールを使う上で不便や機能不足と感じたことはない
・特段、何かに優れているかといわれれば答えは微妙だが、PC上の操作はGmailよりシンプルで使いやすい

改善してほしいポイント

使用していて、特に困ることはないのですが
複数のデバイス(社用パソコン、携帯)など同時に開いていると
下書きなどがうまく反映されないことがありました。
その点は致し方ないかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの送信予約機能が便利でよく使用しています。
社用パソコンは基本的には21時で自動シャットダウンになるため
21時間際に作成したメールなどは、その時間には送信せず
翌朝9時の始業時間に送信予約を行います。

あまり遅い時間のメールは好まれないので、役立つ機能の一つです。

改善してほしいポイント

もっといろいろな使用法があると思うのですが、なかなか使い切れていません。「こんな使い方があるよ」といった事例を提供いただけると勉強になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理に大いに活用しています。関係者が複数いる場合など、これを使用することで空き時間が簡単に確認できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
スケジューラーがいまいち使いにくい。打合せ予定の候補日確保のために枠を押さえると、日時決定後の他の候補日のキャンセルを一括でできない。参加者各自が手作業で削除する必要がある。
承認機能があるので、送信が一斉でできるなら承認前の予定削除を一斉コントロールできる機能があるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
以前は会議室予約やマイク・プロジェクタなどの備品予約は別の専用ソフトを利用していたので、予約案内と参加依頼をメールに記載して参加メンバーに送っていた。outlookでは会議室や備品の予約状況、予約手続きも可能になり、メンバーをアドレス帳から追加するだけで、打ち合わせや会議室の案内メールが自動送信される。さらに出欠の返信を促すような仕組み(しないとスケジュールの色が薄いまま)があるのも良い。この点でスケジュール管理の業務効率はよくなった。
ビジネスチャットも導入されたが、社外とはまだメールでのやりとりは多く、日々利用している。電話に比べたら画期的なITツールで10年以上お世話になっている。閉じた範囲での情報共有では、チャットよりもメールが使われるケースが多く、日々の業務で挨拶からエビデンス用途など重宝している。

改善してほしいポイント

現状特に改善してほしいポイントや不満な点はない。今後も現在の仕様・使用感にて継続して使用できればと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Outlookでカレンダー管理をする前は昔ながらのホワイトボードにその日の予定を記載したり、週の最初の月曜日の部署のミーティングにて予定を伝えたりといった手間があり、予定の変更があればそれはまた再度連絡したり、と伝える側も聞く側も非常に面倒だった。
テレワーク（在宅勤務）の開始に伴い、上記のようなシステムが成立しなくなったため、様々なシステム・ソフトが検討された結果、Micosoft Outlookのカレンダー機能が採用された。
それにより、自分の予定を各自が記載管理しておくことで連絡を取りたい相手が毎回予定の確認を取る必要なく一目で互いのスケジュールを確認でき、連絡をとる手間も取られる手間もなくなった。

改善してほしいポイント

メールの容量が増えるとクラッシュすることが多い。
PCからPCにメールの内容を移動するとき、うまくいかないことがある。
メールの不具合で送受信できないときアカウントの再設定は修復がいつも上手く機能しない。（最初から）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

迷惑メールの排除が機能している。
迷惑メールのフィルターは強度を変えられ、中国など不要なドメインからのメールを一括排除ができるため、うっかり標的型攻撃メールを開いてしまうということが少なくなり、安心してメールチェックができる。
マイクロソフトが作ったRPA（POWER AUTOMATE DESKTOP）との相性がいいので注文メールなどのルーチン業務の時間短縮、自動化になっている。

検討者へお勧めするポイント

ほとんどの企業が導入している

改善してほしいポイント

予定表やスケジュール管理において、Microsoftにて障害が発生すると、合わせて障害となってしまうのをなんとかして欲しいです。。メールの送受信も滞ってしまう時もあるので、絶対安心というわけではないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール作成の際に不意に他のことをやらなくてはならない時にも謝って削除しがちでしたが、自動的に下書き保存してくれるので、がっかりせずに余計な時間を使わずメール送信できるためありがたいです。

改善してほしいポイント

自分の予定と、自分だけが閲覧できるタスクを別に登録しているのですが、間違えて登録すると、後から変更したにも関わらずはじめの設定のままになっていることがあるのでそこが改善すると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は日程調整のためのツールを別で使ったり、口頭で予定を確認したりしていたのですが、皆がOutlookに予定を入れるようになったので、確認する手間が省け効率的になりました。