Microsoft Outlookの評判・口コミ 全971件

改善してほしいポイント

Outlookそのものがインストールソフトウェアとして、もともと高カスタマイズ性を持っているものですが、企業はやはりセキュリティ面等から機能制限をしたいもので、Outlookを使っている会社で大手は、よくアドインを限定してインストールできるようにさせたりなど、カスタマイズしたOutlookを導入しているかと思います。いっそのこと、簡易的な制限版（＝セキュリティ重視版）などを設けると、中小企業なども含め、より多くの人にOutlookを利用してもらえ、また恩恵が増すと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

標準的なメーラーとしてはもちろん、オンプレの企業内exchangeサーバとの同期取りや情シスが運用対象として指定したくなるメーラーとして用途を満たしていると思う。またTeamsやカレンダーの連携等で、Office365製品としても便利。いくつも製品をそろえる必要がない。

改善してほしいポイント

Gmailみたいに、ブラウザからも利用できるようにしてもらうとありがたいです。ブラウザでも、アプリからでも、両方で使えると活用の幅が広がり、業務の効率改善になると思います。
また、業務では写真のやり取りなどをメールですることがあり、その際、大きすぎる写真データは別のソフトでリサイズして、サイズを小さくしてからメール添付します。Outlook自体に、写真のリサイズ機能があるとこの手間が省けるので、リサイズ機能をつけてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決例として
・複数のアドレスに重要な連絡をする際に、しっかりと送信できたので助かった（別のメールソフトでは文字化けや届かない人がいたりと、不具合があったため）
・Gmailが使えない場合に、このソフトを使うことで無事に用件が達成でき、その代替になった。
・Outlookのアドレス帳機能で、送りたい人のアドレスの検索や新規登録などが柔軟にできた
など、いざというときに、何かと役立ってくれています。また、予定表管理機能なども、地味に便利で有効活用できています。

改善してほしいポイント

ちょっとＯutlook自体が重たいのかよく固まったり、ときには勝手に落ちてしまう場合があります。
もう少し動作に安定性があると大変便利です。
また落ちたときには落ちる前までのメールやデータを復旧できるような機能があるとありがたいです。
メールの作成中に落ちるとまた記載しなおし等、結構手間がかかるのでWordやExcelと同じように
自動保存機能があると便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ここ最近、在宅勤務が増えているなかで、メールでのやり取りや、会議開催など、会社に出社していなくても作業を滞りなくできるようになっているので作業効率を格段にアップさせています。
特に会議開催通知や予定表作成など、チームで作業する際には他の人の予定表を確認して会議が開催できるのが自分の予定を立てやすくて時間を効率的に使用できています。

検討者へお勧めするポイント

王道のツールです。使い勝手もいいです。

改善してほしいポイント

メールアカウントの設定手順をわかりやすくしてほしいです。Outlookのバージョンによって、メールアカウントの設定手順が違うので女性やITに詳しくない人には、手順が少し分かりにくいかなと思います。あと、あまり詳しくないですが、AIなどを利用して、明らかに不審なメールに関しては、ユーザーが絶対にメールを開けないようにしてほしいです。もう少しいうと、うっかり、不審なメール内のリンクをクリックできないような仕組みがほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

検索機能がとても便利で、必要な情報を得るツールとして役立っています。
Outlookの検索機能はとても優れているので、すぐに知りたい情報が見つかって便利です。メールには、重要な情報やデータが含まれていることが多いです。そのため、重要な情報や忘れてしまった内容を再確認する時に（Outlookの検索機能を利用することで）知りたい情報が効率的に得られて、業務に役立てることができました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーの使い勝手をしっかり考えて作り込まれているソフトです。メールの検索機能なども優れていて、業務に役立つことは間違いないと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・バックアップのやり方が分かりにくいと感じる。
・PC版のアプリは重く、ブラウザ版の方が良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昔からあるアプリ・ソフトなので馴染みがあり導入しやすいと感じます。
PC・スマホ・タブレットと全て共通して導入・設定ができるので、慣れてしまえば何台でも導入が簡単にできるのは良いと思います。

改善してほしいポイント

社外ソリューションを利用しているので致し方ない部分が大きいですが、
Microsoft内でインシデントが発生すると情シス側では何も対処する事が出来ず、
社内利用者からの問い合わせに対して謝罪をするしかなくなります。

ここ最近はExchangeに関するインシデントが多数出ているため、
もう少し稼働率を上げて頂けると管理者としてはとても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外メールサーバ・SNSによる二重管理を廃止する事ができ、
利用者の日々の工数削減にもつながりました。
またMS側のメールフィルタも優秀なので迷惑メールがほぼ来なくなりました。

検討者へお勧めするポイント

利用者ごとの好みなどはあるかと思いますが、MicrosoftのなじみのあるUIで、
使い始めてみればすぐになれることが出来る良い製品だと思います。

改善してほしいポイント

メールの添付ファイルが間違っていたり、メール内に記載した日時等に誤表記があるままメールを送信した際に、LINEのように送信を取り消すことができる機能があれば、さらに便利に使えるようになるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookには社内のPCからだけではなく、スマートフォンからもアクセスできる仕様となっているので、営業先への出張の際に決まった次回のミーティングの予定を移動中に更新したり、営業中に確認できなかった社内のメンバーからのメールを確認できたりするので、結果として時間をより効率的に使うことができるようになりました。

改善してほしいポイント

工場での実習の際に、実習で学んだことを上司に対してレポートとしてまとめて提出する機会があったのですが、作業工程などを撮影した映像を貼りつけた資料は容量が重く、Outlookで送ることができないことがあったので、容量を気にせず使用できるように改善してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookには、受信したメールを自分で作成した項目ごとのフォルダに分類させられる機能があるので、新人研修関連、課のメンバーとのメール、海外のメンバーとのメールなど自分にとって分かりやすいようにメールを振り分けることができており、検索する際にもすぐに見つけられたりしているので、時間をより効率的に活用できていると思います。

改善してほしいポイント

・ユーザ設定の仕方が、あまり詳しくない人にはすこし難しい。
・アドレス帳のインポートをしたあとのデフォルト表示などの設定がわかりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自動振り分け機能により、フォルダをあらかじめ作成しておくことで、
　面倒なメールの整理などを自動でしてくれます。
・検索機能もあり、過去のメールもすぐに確認ができます。