Microsoft Outlookの評判・口コミ 全997件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・バックアップのやり方が分かりにくいと感じる。
・PC版のアプリは重く、ブラウザ版の方が良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昔からあるアプリ・ソフトなので馴染みがあり導入しやすいと感じます。
PC・スマホ・タブレットと全て共通して導入・設定ができるので、慣れてしまえば何台でも導入が簡単にできるのは良いと思います。

改善してほしいポイント

再起動することで直すことができたものの、Outlookを起動させてもメール本文が表示されないといった障害が起きてしまうことがまれにあるので、日々の業務に影響が出てしまわぬよう、そのような障害が起きないように改善してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookには、1クリックだけで自分がよく使う一連の操作を完了させてくれる、クイック操作という機能があるので、登録したクイック操作にショートカットキーを割り当てることによって、日々繰り返している小さなメール作業の積み重ねが解消され、結果として大幅な時短に繋げることができています。

改善してほしいポイント

機能過多だからこそですが、やりたい操作に対してスムーズに設定ができない事がちらほらあります。。
ほとんどがネット検索すれば解決します。
今の悩みは①や②など丸でくくられた数字入力だけフォントが変わってしまうの悩みです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動配信ツールを使わずにwordやExcel連携することができるのはとても助かっています。
個人単位で送信することができるので、カスタマイズもお任せできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・互換性
・セキュリティ
その理由
・相手がOutlook利用者じゃないと相手から文字化けしていると言われることがある
・自動で暗号化されるわけではなく、都度都度の設定なのが面倒くさい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務
・業務の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・パソコンだけでなく、スマホやタブレットからでも簡単に内容が閲覧できるので、場所を問わず仕事が出来るようになり在宅勤務が増えた
・フィルタリング機能が充実しているので、必要なメールだけをすぐに確認できるようになり、無駄な時間が無くなった

改善してほしいポイント

不要なメールを削除するため、メールの検索機能を使うのですが、使い勝手が悪いです。
検索方法は多岐なのですが、簡単ではないので、不要メール削除のための簡単検索ができるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に会社で使っていると、社内会議のためのteam招集がとても楽になりました。
Office連携の真骨頂です。
また、パートナー様とのウェブ会議招集も簡単にできるので、無くてはならないものとなっています。
メーラーとスケジューラーが一体化しているとこんなに便利なんだなとつくづく実感しています。
もちろんではありますが、Officeとの親和性が高いため、例えばメールに添付されているエクセルデータの展開など、実際に使っていると本当に便利です。

改善してほしいポイント

社外ソリューションを利用しているので致し方ない部分が大きいですが、
Microsoft内でインシデントが発生すると情シス側では何も対処する事が出来ず、
社内利用者からの問い合わせに対して謝罪をするしかなくなります。

ここ最近はExchangeに関するインシデントが多数出ているため、
もう少し稼働率を上げて頂けると管理者としてはとても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外メールサーバ・SNSによる二重管理を廃止する事ができ、
利用者の日々の工数削減にもつながりました。
またMS側のメールフィルタも優秀なので迷惑メールがほぼ来なくなりました。

検討者へお勧めするポイント

利用者ごとの好みなどはあるかと思いますが、MicrosoftのなじみのあるUIで、
使い始めてみればすぐになれることが出来る良い製品だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・モバイルアプリが使いづらいため、在宅ワークやオフィス以外の外出先からだと使いづらい。
・office製品以外のサービスとの連携が不便のため、office製品に縛られる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リマインドで、次回の予定を忘れずにすむ。
・メールやタスク、予定表との連携がスムーズなので、次のtodo管理がしやすくなった。
・teamsとの連携がしやすいので、社内と社外の連携がしやすくなった。

改善してほしいポイント

office365との連携を強化して欲しいです。office365の管理サイトを開かなくてもユーザーやグループ等の権限設定など
の機能があると運用しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

送受信したメールの検索機能が優れていて、重宝しています。メールアドレスや件名、本文のキーワードなどで抽出して
過去のやりとりがスレッド表示で時系列で確認できる為、業務の振り返りするなどするのに便利です。

改善してほしいポイント

バージョンアップの度に機能が増えてゆき、設定がどんどん細かくなっていっています。
これにより出来る事は増えているが設定メニューがどこにあるのか判らなくなりがちです。
あとは、全てのメールの情報をPSTという拡張子の１ファイルだけで管理するためファイルサイズが何十GBになったりして壊れやすいように思います。最初から期間ごとにファイルを別けるウィザードとかがあるとわかりやすいです。
それと、WindowsUpdate等のタイミングでインデックスサーチが壊れると全く検索出来なくなるときが稀にあります。
インデックスOFFだとレスポンスが悪いです。絶対に壊れてはいけないところだと思うのでもう少し堅牢な仕組みを構築して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

標準的な機能は一通り持っているし、PCの引っ越しやOutlookのバージョンアップも同じファイルが使えて簡単に切り替えられるところが役に立っています。
様々なルールを自分で作れるので、特定の人のメールを自動転送したり特定のドメインからのメールをフォルダに自動振り分けしたりして自動機能により作業の効率化が得られています。