Microsoft Outlookの評判・口コミ 全997件

改善してほしいポイント

容量が100GBまで可能なソフトにしてほしい。最近は容量の大きい画像などが多く送られてくるので受信メールの容量が足らなくて困るときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あらかじめルール設定をしておいてグループ分けをしておけば、メールの見落としが少なくなり非常に使い易い。

改善してほしいポイント

仕分けのルール設定をして、メールのドメインごとにフォルダ振り分けして使用していますが、ルールが多いと振り分けの優先度を▲や▼ボタンで移動しますが、１ルールごとにクリック連打しないと指定の位置まで動かせないので、複数ルールを選択出来て、もっと簡単に移動出来るようにして欲しい。
仕分けしたメールが違うフォルダに振り分けられる事が、極まれにあるので、改善されるとうれしいです。
メールが届いたら、フォルダ横に数字が表示されますが、極まれに表示されていない事があります。メールが送られてきても気付かない事があるので、改善されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールが多すぎると開くまでに時間が掛かってしまいます。メモリの容量を増やせば、直ぐに開くようになるのですが、全てのパソコンにメモリ追加する事は出来ないので、過去分の見ないメールなどは、別のデータファイルに保存（基本的に削除はしない運用）して、必要になった時に確認出来るようにすることで、メール数を減らす事が出来て、メモリ追加などしなくて済むようになり、無駄な費用を使わなくて済んだ。
パソコンの買い替えで、メールデータを移行する際にもデータファイルが１つに纏まっているので、移行がしやすかった。

検討者へお勧めするポイント

他のメーラーを一時期使っていた事もありましたが、使いにくくて、直ぐにOutlookに戻りました。色々使ってみて、Outlookが一番使いやすいと思いました。

改善してほしいポイント

機能が多くて個人的なカスタマイズをすることで使いやすい一方、メールをあまり使用しないユーザやPCスキルが少ない人には使いづらいツールだと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールをさばく時間が利用開始時よりも格段に減り、業務の効率化が進んだ。
メールだけでなくスケジュール管理も出来るため、送られてきたメールをそのままスケジュールに入れるなど様々な機能が備わっている。

改善してほしいポイント

主要な名刺管理サービスやソフトと連携して連絡先の自動インポートができると嬉しい。CSVで連絡先インポートをすることができますが、データの重複が起きたり、更新漏れがあったりするので、外部連携の機能があるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のメールアドレスに届くメールの見逃しがなくなりました。フラグ付きや未読メールでソートすることで、見逃しや返信漏れを防ぐことができます。宛先の指定もよくやり取りする相手は名前で自動入力されるのでとても時間の効率化が図れています。

改善してほしいポイント

メールサーバーに保存できる容量が少ないので、バックアップファイルを作成しています。これはローカルの容量があればよいのですが、複数に分けたバックアップファイルでも、outlookに読み込むと「Outlookデータファイル」と表示され、どういうバックアップファイルか分かりにくいです。バックアップファイルのOutlook上での表示名を変えられるようになると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookも他のmicrosoft officeと同様、マクロを組めます。また、ウェブでは様々なマクロが公開されており、特定の件名のメールを受信した際に、特定の動作をするといったことも自動化できます。これまで、顧客の問合せメールが届いた場合、1日に1度、担当者がメールフォルダを確認し、関係する部署に転送する（20分程度）といったアナログ対応をしていたのですが、マクロを利用するようになってからは、その作業がなくなりました。毎日の業務なので、担当も少し休みを取得するのをためらる感じだったのですが、その作業がなくなってからは、そうした心理的な負担も軽減されたように思います。

改善してほしいポイント

ただ、やはりメールの形式がHTML形式なので、慣れないとレイアウトがちょっと思い通りにいかない場面は出てくるかと思います。
ここは結構重要かと思います。
私もアウトルック以外にもメーラーを使用しておりますが、HTML形式はあまり相性が良くない気がしております。
アップデートなどを頻繁に行うので、いつか改善されたら良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスシーンにおいてメールは必須で、付加価値として何がついてくるのかは非常に大切かと思います。
Windowsオフィスに入っているだけあって、文字のサイズ変更やちょっとした効果などが非常に使いやすい気がします。
ビジネスメールは淡泊になりがちですが、普段使用しているワードやエクセルに近い感覚で文章を打てることで、ちょっとした演出（赤字にしたり太字にしたり）が非常にスムーズにできると感じます。

改善してほしいポイント

◆メール機能
履歴がある程度の期間までしか残らず、残りはオンラインアーカイブで探すことになるが、これも完全ではなく、特定期間のメールがまるまる検索に引っかからないことが多くあります。クラウド強化などで改善いただけないかと毎回思います。

◆スケジューリング機能
他ツール（teams等）で組んだ予定はOutlook側に反映されないので、こちらもトレーサビリティを持たせてくれると尚使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジューリング機能が、自身の業務計画を組むのに大いに役立っています。
これがなければExcelや手書きで起こしたりしないといけないのが、Outlook1本で完結し、通知機能もあるので忘れっぽい自分の備忘録として有効活用できています。
また、他アカウントのスケジュールも見ることができるため、業務関係者の空き時間を即座に確認でき、会議設定が円滑に行えるようになりました。

改善してほしいポイント

私は一番使いなれているので感じたことがないのですが、友人は以前つかっていたメーラーソフトより分類（色分け）が見づらいと言っていました。レイアウトにバリエーションがあれば、もう少しなじみやすくなるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番時間が削減できているのはルール設定で、特定条件のメールを任意の人物に転送することでわざわざメール作成する手間がなくなっています。
担当者が退職などで変更になっても、設定のうちアドレスだけ変えればいいのでものの１分で変更作業も終わります。

毎日受信するようなものだとより効果的かと思いますが、私個人としては毎日数分の作業時間が削減されています。（細かいかもしれませんが、仮に毎日３分の削減であれば20日出勤で１か月１時間余分に別の仕事に回せることになります。）

検討者へお勧めするポイント

お仕事用メールソフトの決定版！

改善してほしいポイント

自動でのメール送信が機能制限があるのか、タスクを開いているときにしか有効にならないので、不便。逆にPCを閉じてもスケジュールされている方が使い勝手が良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内業務の効率化、生産性のアップにつながった。社外とのコラボレーションでは、アウトルックで共同でファイル作業したり、スケジュールを入れたり、チャットしたり、大変便利に効率化できるようになった