Microsoft Outlookの評判・口コミ 全972件

改善してほしいポイント

機能的には大きな不満はありません。あえて言えばUI、画面の動きやレスポンスがGmailと比較して滑らかさに欠けています、Microsoftのクラウドアプリ全般に言えることですがこのポイントを改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MicrosoftのアカウントIDとメールアドレスが一体ですべてのサービスがシングルサインオンでシームレスに行えます。特定の端末以外でのメール送信、相手先に資料を添付する際にはOneDriveからの挿入、スマホからでも閲覧可能と本当に場所やシーンを選ばないで活用できます。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365アカウントお持ちならスムーズなメール、予定管理、その他連携など多くのシーンで活躍します。

改善してほしいポイント

使用感は2013が1番良かったです。バージョン毎にガラッと内容が変わるため毎回使い慣れるのに時間がかかるのはやめてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料版のメールソフトを使っていますが、Gmailは5分に一度自動受信するため、直ぐにメールが見たくても見れませんでした。Gmailは設定の中に自動受信ボタンがありますが、分かりづらく使い勝手が悪かったです。
アウトルックは全てのメールを送受信するボタンが、ホーム画面にあるためすぐに受信を受け取れたり、送信出来たかの確認も出来るためメールでのやりとりがスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

費用を抑えたい方にお勧めです。
アウトルックはOfficeに入っているため、固定費がかかりません。
それでいて、自動送信ボタンがあるため無料版のデメリットもないため費用を抑えたい方には良いと思います。

改善してほしいポイント

たまに反応が悪くなります。（応答待ち）
受信トレイのスクロールが遅いので、改善を期待します。
また、検索でキーワードを入れるのですが、性能がイマイチでヒットしてほしいメールが見つからない場合もあります。
こちらもヒット率の向上を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの返信を書きながらちょっとSkypeで会話する際、オペレーションがワンクリックで、蜜なコミュニケーションが出来ます。
良いポイントでも書きましたが、複数名での会議日程を調整する際には、スケジュールを俯瞰的に表示させることができるので、まとめて空き時間を確認し抑えることができ効率的です。

改善してほしいポイント

他人のスケジュールと自分のスケジュールを被せて表示することができるのですが、他人のスケジュールが複数になると分からなくなります。スケジュールが多いと仕方がないことですが、もう少し分かりやすいようにUIを改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理ソフトを使う前はアナログに手帳で管理していたのですが、当然手帳が手元に無いとスケジュールの調整ができないし、一度書いてしまうと修正しづらいので不便でした。outlookでスケジュール管理をするようになってからは格段に調整や修正が容易になりました。さらにスマホ連携を使うことで外出中でも簡単にスケジュールやメールを確認することができ利便性がよいです。

検討者へお勧めするポイント

シンプルな操作方法で導入しやすいと思います。

改善してほしいポイント

改善してもらいたい所は、以下
・すぐに最新版になるのは良いが、良くバグる。
（特に予定表のグループ表示欄。名前が出たりアドレスが出たりなど、、、
・予定表のグループの追加、削除がコントロール可能な時と出来ない時がある。
（何ができて何ができるのか、もうすこし分かり易くドキュメントにまとめてもらいたい。
　また、人によって微妙に動きがちがったりするので、何が正しいのかが分かりづらい
・社内では私だけなのですが、予定がある時点以前のものが突然見られなくなったと思ったら、消えていた。
（原因不明、削除した履歴もなし…ひどくない？２年前位からなので、実害は少ないものの、過去が辿れない…
・予定送信を登録していても、端末＋アプリが起動していなかったら送信されない。
（365のメールサーバー側で処理できるんじゃないのか…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍におけるお客様とのTeamsを介したやり取りのための、予定情報の送受信が圧倒的にやりやすくなった。
・予定表の参加者の一覧を見る「スケジュールアシスタント」の機能で、議事録の参加者情報の確認がやりやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

３６５を利用されていて、お客様とTeams会議を開催する事が多いなら、Outlookが非常に便利だと思います。
メーラーとしての機能も、漏れはないし、365環境下では移行時に何もしなくて良いのが楽すぎる。

改善してほしいポイント

若い社員にとってはキャッチアップが難しいと思う。（個人でGmailやYahooメールを使用している方が多い為）
UIが昔ながらであり、堅苦しい見栄えがどうも苦手。
ほしい機能として、社内会議室の予約だけでなく、予約の際に同時に上長の承認が取れる機能があればなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議、商談、海外チームとの打ち合わせ含め日常のあらゆる課題をサポートしていると強く感じている。
コロナの中では重要な連絡ツールでもあり、商談設定や契約書の確認業務、取引先とのやりとりのログ残し等、
業務が成り立たないレベルなので必要不可欠なサービスでもある。

改善してほしいポイント

１、ログイン時のセキュリティーを対策してほしい。
共有PCで使用するときなど、例えば　20年前のeudoraではユーザーごとにログイン画面が出てきてパスワードを入れないとソフトに入れなかったが、なぜかoutlookはログイン画面がない。よって、誰でも各ユーザーのアカウントに入れるようになり、共有PCへの導入ができずに困っています。

２、メールの区分、office365との連携を望む。
メールの区分が、outlookは すべて　と 未読 。　対して、office365のそれは　優先　と　その他。
同じマイクロソフト製だけに、区分を統一してほしい。
また、ルール設定の手順も、outlookとoffice365で微妙に違うことも気になります。統一を希望します。

３、フォント
細かいことですが、outlookとoffice365で作成したメールのフォントの統一も望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の役員層にメールで案内をすることが多い業務では、宛先の並び替えを容易にできることはgoodです。
offece365では、toの中の順番を入れ替えるのに、いったんすべてをbccへ移して、そこから順番順にtoへ戻していく、そんな作業をおこなっていたのですから、toが20名もいるとそれだけで30分はかかります。これがoutlookで簡単に順番を入れ替えらえるので、楽。それに間違いも防げます。

順番の入替作業だけに、30分/回⇒5分/回、月に20回の作業で、月当たり10時間⇒1.7時間。削減幅は▲8.3時間/月。
さらに宛先ミスも減り、ストレス低減に大きな効果がありました。意外と、ストレスフリーの効果が大きかったりします。

検討者へお勧めするポイント

office365のカレンダーとの連携も可能です。ただし、outlookで見られるのは個人のカレンダーのみ。グループでは見らえません。office365とうまく使い分けをしてみてください。

改善してほしいポイント

業務の引き継ぎなどでOutlookのメールデータを保存することがあるが、メールの件目毎に保存される。
メールの日付旬に並び替えることが出来ないため、並び替えができるよう改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受信メールを自動で自身が設定した受信ボックスに振り分ける機能があるが、グループ毎に受信メールを自動で振り分けてくれるため、メールの整理や確認時間の大幅な削減となっている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・モバイルアプリが 圧倒的に使いづらく、かつ、他社製品との連携があまりスムーズでないため、使い勝手が悪い。
・ API連携などが乏しく、システム間の連携をもっと増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ 他の人の予定がすぐに確認でき、助けと一緒に設定できるので簡単である。
・ リマインダー機能が便利で、次の予定も同じ画面上で把握でき、忘れずにすむ。
・タスク管理で別のツールを利用せずに一つのツール内で完結するので、画面切り替えやタスク記載忘れが減った。