Microsoft Outlookの評判・口コミ 全958件

改善してほしいポイント

・メール検索機能がイマイチで、目的のものにヒットしない或いは見つかりにくいことがある。
一定以上の容量に達した場合はアーカイブに移るように設定しているが、特にアーカイブ内の検索がうまくワークしないことがある。
・4人以上など大人数の予定を見ながら会議時間の調整を行うのに難しさを感じる。空いている時間を自動抽出してくれる機能があると便利。（現状は外部ツールを利用しています）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上メールの数が膨大なため、振り分けルールでフォルダを分けて優先順位管理をしています。限られたリソースをどのように配分するかを効率的に判断できています。

改善してほしいポイント

Gmailみたいに、ブラウザからも利用できるようにしてもらうとありがたいです。ブラウザでも、アプリからでも、両方で使えると活用の幅が広がり、業務の効率改善になると思います。
また、業務では写真のやり取りなどをメールですることがあり、その際、大きすぎる写真データは別のソフトでリサイズして、サイズを小さくしてからメール添付します。Outlook自体に、写真のリサイズ機能があるとこの手間が省けるので、リサイズ機能をつけてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決例として
・複数のアドレスに重要な連絡をする際に、しっかりと送信できたので助かった（別のメールソフトでは文字化けや届かない人がいたりと、不具合があったため）
・Gmailが使えない場合に、このソフトを使うことで無事に用件が達成でき、その代替になった。
・Outlookのアドレス帳機能で、送りたい人のアドレスの検索や新規登録などが柔軟にできた
など、いざというときに、何かと役立ってくれています。また、予定表管理機能なども、地味に便利で有効活用できています。

改善してほしいポイント

PC側の問題かもしれませんが、メールの送受信が遅いことがあります。ひどいときは20分程度遅れて受信してしまうこともあります。もしOutlookの問題であれば、改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの内容が自動的にスケジュールと紐づけられる機能のおかげで、スケジュール管理が圧倒的に楽になりました。アラーム機能も搭載されているので、予定を忘れたり間違えたりすることがなくなりました。

改善してほしいポイント

ちょっとＯutlook自体が重たいのかよく固まったり、ときには勝手に落ちてしまう場合があります。
もう少し動作に安定性があると大変便利です。
また落ちたときには落ちる前までのメールやデータを復旧できるような機能があるとありがたいです。
メールの作成中に落ちるとまた記載しなおし等、結構手間がかかるのでWordやExcelと同じように
自動保存機能があると便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ここ最近、在宅勤務が増えているなかで、メールでのやり取りや、会議開催など、会社に出社していなくても作業を滞りなくできるようになっているので作業効率を格段にアップさせています。
特に会議開催通知や予定表作成など、チームで作業する際には他の人の予定表を確認して会議が開催できるのが自分の予定を立てやすくて時間を効率的に使用できています。

検討者へお勧めするポイント

王道のツールです。使い勝手もいいです。

改善してほしいポイント

動作が重いです。多機能故だと思いますが、起動が遅く、メールサーバとの通信遅延になるとなぜかOutlookも固まります。このあたりは改善してもらえるとさらに利便性が向上しますね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール誤送信をやってしまいまして、マクロでアドインを作りました。
メール送信時、ボタンを押しても、ほんとに送っていい？と確認してくれるようにしてます。
マクロで実装できるので別のソフトを買うこともなく、サンプルソールはGoogleさんで検索すればでてきましたので余計なコストもかけず、誤送信防止を実現できました。

検討者へお勧めするポイント

メール誤送信対策も簡単に実装できます。マクロに拒絶反応なければお試し下さい。

改善してほしいポイント

メールアカウントの設定手順をわかりやすくしてほしいです。Outlookのバージョンによって、メールアカウントの設定手順が違うので女性やITに詳しくない人には、手順が少し分かりにくいかなと思います。あと、あまり詳しくないですが、AIなどを利用して、明らかに不審なメールに関しては、ユーザーが絶対にメールを開けないようにしてほしいです。もう少しいうと、うっかり、不審なメール内のリンクをクリックできないような仕組みがほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

検索機能がとても便利で、必要な情報を得るツールとして役立っています。
Outlookの検索機能はとても優れているので、すぐに知りたい情報が見つかって便利です。メールには、重要な情報やデータが含まれていることが多いです。そのため、重要な情報や忘れてしまった内容を再確認する時に（Outlookの検索機能を利用することで）知りたい情報が効率的に得られて、業務に役立てることができました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーの使い勝手をしっかり考えて作り込まれているソフトです。メールの検索機能なども優れていて、業務に役立つことは間違いないと思います。

改善してほしいポイント

カスタマイズの幅が大きいとは書きましたが、そのせいもあってカスタマイズの方法が直感的ではなくいちいち設定方法を検索しながら設定をしないといけません。
また、社内プロキシ経由でインターネットに接続される弊社のネットワークの問題なのか、「サーバーに接続できない」という状況が時々発生します。
あと、これは好みの問題ではありますが、デザインがどうも「白くてのっぺりしている」。
サイボウズのメール画面の方が見やすくて好きだったという声が社員から聞かれました。
カレンダーとしての機能はサイボウズとは大きく異なり、各個人の予定の共有がデフォルトではできません。これは設計思想の問題なのでしょうが、サイボウズからの乗り換えでは大きな障壁となりうると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでサイボウズを使用していましたが、社有携帯にiPhoneを導入するにあたり、どうしても社外からもメール利用できる環境が必要となり、M365を導入し当製品を使用することになりました。
当然ながら、いつでもどこでもスケジュール・メールの確認が可能で、PCとiPhoneで同期され、圧倒的に便利になりました。
ちなみにそれまでは社外からメールを確認するためにGmailなどに個人的に転送して運用をしていたのですが、セキュリティの観点からも問題が多かったため、セキュリティ問題の解決ともなりました。

検討者へお勧めするポイント

M365導入するならこれしかないという感じ。

改善してほしいポイント

プラグイン機能でも良いのですが、Zoomでの会議の場合も予定表に反映されたら便利だと思いました。得意先からの要望でZoomで会議を行う場合、管理が別々になってしまうので、一緒に管理出来たらと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出社勤務、在宅勤務を問わず、予定表で一日の行動管理が可能となり、仕事の漏れが生じません。また、iPhoneでもPC同様にメール管理も出来て、Outlookは100％役立っております。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365を導入したら、OutlookもInstallするとスケジュール管理が簡単に出来ます。

改善してほしいポイント

迷惑メールの設定等で個別に迷惑メールがブロックできるのですが、もっとブロック機能を強化してもらえると嬉しいです。（これはOutlookの問題以外にプロバイダーの問題かもしれませんが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GUIがとても良いため、単なるメールソフトの機能だけでなく、仕事の効率化にも貢献している。
具体的には、仕事のほとんどがメールになっているため、フォルダの使い方、検索の仕方について社内で共通のルールを設定することで仕事の効率化ができることや、todoリストを使った優先順位の設定、メールで設定された会議内容をそのままOutlookの会議室機能と連動することによる設定の効率化等々、仕事が効率よくできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

多くの仕事がメールが中心となって進んでいる会社においては、単なるメールや予定表ソフトではなく、社内でルールを統一かしていくことで業務効率につながると思います。