Microsoft Outlookの評判・口コミ 全958件

改善してほしいポイント

若い社員にとってはキャッチアップが難しいと思う。（個人でGmailやYahooメールを使用している方が多い為）
UIが昔ながらであり、堅苦しい見栄えがどうも苦手。
ほしい機能として、社内会議室の予約だけでなく、予約の際に同時に上長の承認が取れる機能があればなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議、商談、海外チームとの打ち合わせ含め日常のあらゆる課題をサポートしていると強く感じている。
コロナの中では重要な連絡ツールでもあり、商談設定や契約書の確認業務、取引先とのやりとりのログ残し等、
業務が成り立たないレベルなので必要不可欠なサービスでもある。

改善してほしいポイント

１、ログイン時のセキュリティーを対策してほしい。
共有PCで使用するときなど、例えば　20年前のeudoraではユーザーごとにログイン画面が出てきてパスワードを入れないとソフトに入れなかったが、なぜかoutlookはログイン画面がない。よって、誰でも各ユーザーのアカウントに入れるようになり、共有PCへの導入ができずに困っています。

２、メールの区分、office365との連携を望む。
メールの区分が、outlookは すべて　と 未読 。　対して、office365のそれは　優先　と　その他。
同じマイクロソフト製だけに、区分を統一してほしい。
また、ルール設定の手順も、outlookとoffice365で微妙に違うことも気になります。統一を希望します。

３、フォント
細かいことですが、outlookとoffice365で作成したメールのフォントの統一も望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の役員層にメールで案内をすることが多い業務では、宛先の並び替えを容易にできることはgoodです。
offece365では、toの中の順番を入れ替えるのに、いったんすべてをbccへ移して、そこから順番順にtoへ戻していく、そんな作業をおこなっていたのですから、toが20名もいるとそれだけで30分はかかります。これがoutlookで簡単に順番を入れ替えらえるので、楽。それに間違いも防げます。

順番の入替作業だけに、30分/回⇒5分/回、月に20回の作業で、月当たり10時間⇒1.7時間。削減幅は▲8.3時間/月。
さらに宛先ミスも減り、ストレス低減に大きな効果がありました。意外と、ストレスフリーの効果が大きかったりします。

検討者へお勧めするポイント

office365のカレンダーとの連携も可能です。ただし、outlookで見られるのは個人のカレンダーのみ。グループでは見らえません。office365とうまく使い分けをしてみてください。

改善してほしいポイント

業務の引き継ぎなどでOutlookのメールデータを保存することがあるが、メールの件目毎に保存される。
メールの日付旬に並び替えることが出来ないため、並び替えができるよう改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受信メールを自動で自身が設定した受信ボックスに振り分ける機能があるが、グループ毎に受信メールを自動で振り分けてくれるため、メールの整理や確認時間の大幅な削減となっている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・モバイルアプリが 圧倒的に使いづらく、かつ、他社製品との連携があまりスムーズでないため、使い勝手が悪い。
・ API連携などが乏しく、システム間の連携をもっと増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ 他の人の予定がすぐに確認でき、助けと一緒に設定できるので簡単である。
・ リマインダー機能が便利で、次の予定も同じ画面上で把握でき、忘れずにすむ。
・タスク管理で別のツールを利用せずに一つのツール内で完結するので、画面切り替えやタスク記載忘れが減った。

改善してほしいポイント

基本的には不満等はないが、メールの検索機能をもっと強化してほしい。
特に、キーワード検索で必要なメールを発見するのに時間がかかることが多いため、Thunderbirdのように複数の検索条件を簡単に追加できるようにしてもらえたらもっと使い勝手が向上すると思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のスケジュール管理や会議の予定などExcelや別ソフトで管理されており予定を確認する際はそれらを見比べて誰がいついるのかいないのか把握するのに無駄な手間がかかっていたがOutlookを導入されたことで確認する画面がOutlookの予定表のみとなりスケジュール確認の手間が大幅に削減できた。

改善してほしいポイント

頻度は低いもののOutlookデータファイルが破損するという事象が発生することがある。発生時には、手動でリカバリが必要となるが、事前にバックアップを取得していないと、リストアを行うことができないため、自動でバックアップを取得する機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Microsoft のTeamsとスケジュールの連携が可能であり、オンライン会議の出席依頼や出欠回答をTeamsを使用せずとも、Outlookから行うことができる
・重要度の低いメールや、TOが自分でないメールについて、フィルタリング機能を活用することで、本当に重要なメールを見落とさないような工夫ができる

改善してほしいポイント

操作に慣れすぎているので、これが当たり前感が拭えないが、テンプレートなどもっと拡張性があると人によっては使いやすいのでは？と思う時がある。私自身、使用に関しては全く不満はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1日のメール受信数が多いため、自動返信や自動転送が簡単に設定できるのはメール処理効率UPに大いに影響している。また、外部の連絡先や自身・メンバーの予定表とも連携しているので、別に手帳などカレンダーを用意する必要が無いのはとても助かっている。社内外とのメール送受信がスムーズにできるのはもちろん、microsoft各種ツールとの連携が容易に行えるなど、導入メリットについては枚挙にいとまがない。その他、フラグ付けをすることで、重要か否か、対応可否などをあとから振り返って管理できるのは業務の効率化につながっている。

改善してほしいポイント

特に思いつきませんが、時々入ってくるスパムメールが鬱陶しく思うので、セキュリティが弱いのかなぁと心配になることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

便利なところはカレンダーのソフトも入っているところです。メールの下のところにカレンダーの表示もすることができるので、一緒に管理ができてスケジュールとメールを連携することができています。また地味に助かっている機能はメールの取り消し機能で、相手が開かなければ間違ったメールは取り消しできます。間違って送信してしまったメールもこの機能で取り消しできて、危機を逃れました。。

改善してほしいポイント

HTMLで画像やロゴが挿入されたメールを受信し、開封したり、返信を書いている際、メーラーがフリーズしメーラーがクローズしてしまう。現象が良く起こる事があります。フリーズを回避する対策をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用の基本メールツールとして、これ以外のメーラーは今は考えられないと思っています。
上述の通り、カレンダー/スケジューラ―機能との連携の部分、イベント通知の点で、OUTLOOK以外でシームレスに連携でき、外部の相手と問題無くやり取りができる点。
特に最近はZOOMやTEAMSの会議の設定や出欠の返信、スケジュール管理、海外の相手と、時差を踏まえた予定調整等が多くOUTLOOKのおかげで大幅にスケジューリングの手間が大幅に軽減できています。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスメールの定番ツールとして必須のメーラーだと思います。