非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
メールでの伝達で顧客や社内関係者とのコミュニケーションとして必要不可欠です。特にカレンダー機能で通知があるので。リマインドとしても役立ちます。
改善してほしいポイント
メールのやりとりが重なりすぎると、過去のやり取りを探すのに苦労します。ここら辺がもう少し遡りやすくなると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客とのメールにはメーリングリストもCCに入れてやり取りすることで、チームでもメール内容を確認して連携ができます。また契約書周りなどは担当者がメールを見てやり取りしてくれるので、自分のコミュニケーションだけでなく、チーム全体でのコミュニケーションとしても役立ちます。