生成AI機能
議事録作成・要約
「履歴要約機能」は、ネクストSFA内で管理されている顧客との通話内容、商談履歴、メール履歴などの対応履歴をChatGPTで要約できる機能です
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2025 Summer 掲載中 Good Response

ネクストSFAの評判・口コミ 全60件

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ネクストSFAのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

エリーパワー株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

営業活動の活性化に繋がる

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

業務日報を作成する時間が短縮されたとともに、業務日報の閲覧機能で他部署の活動内容を把握する事で、自分たちに足りないものを認識することができて営業活動の参考となった。目標数字をグラフ化、目標に対する進捗もグラフ化してトップページに表示させることで担当者の数字に対する意識改革に繋がっていると感じる。ユーザーインターフェースが分かり易く自分好みにアレンジできる点が良い。

改善してほしいポイント

機能が多すぎる事が要因か不明ですが、グラフ・数字などの読み込み速度が遅いため、移動中のスマホ操作やネット環境により閲覧に時間が掛かる事が多いので軽量化(Liteバージョンのリリース等)に期待しています。数字の表示、特に金額を表すときに数字が左詰めになるので読みづらいことがあります。(円)で表示される数字は右詰めになるように改善してほしいです・

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

見積を提出して時間が経過した案件のフォローを「案件リスト」を使って短時間でリスト化することができ、案件洗い出し時間の短縮につながりました

検討者へお勧めするポイント

メールベースの報告書や日報提出、Excelべースでの数字管理が多い企業の業務改善にお勧めです。SFAに機能を統一する事でそれらの業務時間が短縮、簡素化、見える化による業務改善が期待できます。

生成AI機能へのレビュー
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非公開ユーザー

株式会社 シェアリング・ビューティー|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

後発だからこそ多くの要望に応えてくれる

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

対応が早いことはもちろん、部門ごとの要望に柔軟かつ迅速に対応していただける点
項目が多く慣れるまでは時間がかかるができないことは基本的に

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

問い合わせ管理の効率化ができ助かっています

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・問い合わせフォーム作成機能

その理由
・自社HPの問い合わせフォームに埋め込むことで、問い合わせフォームからの問い合わせ情報の入力が自動化でき、入力負荷が軽減できる。問い合わせ管理も一元管理できて、対応状況が可視化できるので、とても便利で助かっています。

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辻本 小春

辻本 小春

株式会社シンミドウ|経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが丁寧迅速

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

操作の不明点だけでなく、こういうことを実現するためにはどのようにしたら良いか、という相談に対して一緒に考えてご提案して頂ける。説明の際はzoomで画面を見ながら丁寧に教えて下さいます。担当者が2人体制なのも安心です。いつも本当にありがとうございます。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズ性が高く、サポート体制も手厚く助かっています!

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

出したい数値に対するカスタマイズ性が高く、数値の管理という意味合いにおいては十分な機能がついていると思います。
また、分からないことがあった際のレスポンスが非常に早いのと、お打ち合わせにも応じていただけるので非常に助かっています。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートがしっかりしていて導入初期も安心して使えました

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

過去に別のSFAツールを使っており、使い勝手などの観点からなかなか社内で浸透せず解約せざるを得なくなったのですが、ネクストSFAは導入初期から丁寧にヒアリングをしてくださり社内の問題を一緒にひとつひとつ潰してくれたので長続きできそうです。
「こういう機能をつかいたい!」という無茶振りにも色々試行錯誤しながら提案してくださりとても助かっています。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|その他専門職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

かなりフレキシブルな運用が可能です

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

現在弊社で扱っている商品の販売管理ツールとして採用しております。
基本は汎用システムなので、ピンポイントで全ての項目が使えるわけではありませんが、
既存の項目をカスタマイズできる幅が広く、かなりの範囲をカバーできています。

また、現状は対応できなくても要望をお伝えしておくと、しばらくしたら対応できるようになったと
連絡を頂くこともあり、柔軟な運用が期待できます。

全ての会社に使えるわけではないでしょうが、まずはこんな管理をしたい。こんなことがしたい。と、
相談してみると担当の方が細かく説明してくれると思います。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

使い方をマスターできれば営業効率が大幅に改善できます

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

共有用のダッシュボードに行動数やアポ獲得数が分かるグラフを設置しています。
それにより、営業メンバーの行動管理や、進捗状況が一目で分かり、
確認に時間がかからなくなりました。
更に、個人単位だけでなく、チーム単位、組織単位で管理する数字を細かく設定でき、
カスタマイズしやすいので、欲しい情報をまとめやすいのも助かっています。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社ジオコード|マーケティング

この度は貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。 ダッシュボードの機能が営業メンバーの行動管理や進捗確認に役立っているとのこと、大変嬉しく思います。チーム全体や組織単位での細かいカスタマイズができ、日々の業務効率向上に貢献できていることに喜びを感じております。 スマホでの閲覧についてのご要望もありがとうございます。UI改善については、外出先でもより快適にご利用いただけるよう、今後の開発にて検討させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者に安心の手厚いサポート!

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

カスタムオブジェクト機能で、特定の条件をリスト化し管理できるのはかなり便利。
また、CSVで流し込み(更新・削除)ができるので手間も省けて非常に助かります。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社ジオコード|マーケティング

この度は貴重なフィードバックをありがとうございます。 カスタムオブジェクト機能やCSVによるデータ更新・削除機能が業務の効率化に役立っているとのこと、大変嬉しく思います。また、担当者不在時でも案件対応がスムーズに行えるというお言葉も、大変励みになります。 一括削除機能やPC画面での読み込み速度についてのご要望、誠にありがとうございます。これらの改善点は今後の開発検討に活かし、さらに快適にご利用いただけるよう尽力いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

案件管理

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

管理者を立てれば、SFAの窓口の担当者と連携しながら、会社の状況・関心事にあわせて、適切なタイミングで、視覚的にわかりやすいデータを作成・出力できる。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社ジオコード|マーケティング

貴重なフィードバックありがとうございます。 管理者を立てていただき、視覚的にわかりやすいデータの作成・出力が可能な点を評価していただき、誠に嬉しく思います。ご指摘の通り、分析や視覚化の項目が増えれば、さらに多様なデータニーズに応えやすくなります。また、他のITツールとの連携内容についても、より効果的な連携を検討し、実用性を高められるよう努めてまいります。 案件の進捗管理やKPI設定にお役立ていただけているとのこと、引き続き、業務のサポートにお役立ていただければ幸いです。

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