生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
46
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全452件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

権限管理とテンプレートによる整理一元化

フォルダ構成、閲覧権限、更新履歴やテンプレートで情報を整理し、アクセス制御や最新版管理が行いやすく運用負荷を下げます。

高精度な検索

全文検索と関連度検索が高く、添付ファイルも含めて曖昧なキーワードからでも必要資料に迅速に到達できます。

直感的な編集と柔軟なフォーマット対応

Markdownやリッチテキスト、ライブプレビューやPlantUMLなど多様な形式に対応し、非技術者でも容易に作成・更新できます。

ファイル・画像の取り扱いと変換

ブラウザでの画像貼付けや簡易編集、Office/PDFのページ変換などで既存資産を活かし移行や図解作成が容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ナレッジの一元化

分散していたマニュアルや資料を集約して情報の所在を明確化し、管理コストや検索負荷の大幅な削減に寄与します。

引継ぎ・教育の効率化

テンプレや履歴管理により研修資料や引継ぎを整備でき、新人のオンボーディングや教育工数を削減できます。

問い合わせ削減と運用負荷軽減

FAQや手順書の整備で社内問い合わせが減り、ファイルサーバ負荷や管理工数の低減につながります。

検索による作業時間短縮

全文検索やタグで必要資料へ迅速に到達でき、情報探索や問い合わせ対応にかかる時間を短縮できます。

属人化の解消と知識継承

対応履歴やナレッジ蓄積により個人依存を減らし、対応品質の平準化や知識の継承が促進されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ管理重視・既存資料移行向け

資料が散在しマニュアル整備が必要な組織や大量のOffice/PDF資産を移行・活用したい企業に適しています。

多拠点・教育機関・現場主体チーム

拠点や講師が分散する組織や現場主導でナレッジを蓄積したいチームで横展開や定着に向いています。

コールセンター・サポート業務向け

FAQや手順の即時検索・要約で一次対応の速度向上や新人オペレーターの早期戦力化に寄与します。

中小企業・スモールスタート向け

コスト効率が良く導入負担が小さいため、小規模チームや段階的導入を検討する企業に適しています。

閲覧者が多い組織・経理・管理部門

編集者は少数で閲覧者が多い運用や監査対応が必要な経理・総務部門で効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ管理が適切に実施できるようになりました

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

検索性の高さはもちろんですが、実際に使っていて良いと感じるのは「ナレッジが属人化しにくい設計」である点です。更新履歴が明確に残るため、誰がいつ何を変更したかがすぐに分かり、過去の運用背景も追えます。また、テンプレートを活用することで記事構成を標準化でき、チーム内で情報の粒度が揃っています。Markdownで見出し構造を整理できるため、長文マニュアルでも読みやすく、後から改善しやすいのも実務上助かっています。結果として「とりあえずNotePMを見れば分かる」という状態を作れた点が最も気に入っています。

改善してほしいポイント

記事数が増えてきた際の重複・類似記事の整理がやや難しいと感じています。検索は強力ですが、似たタイトルや内容の記事が複数存在する場合、どれを正とすべきか迷うことがあります。類似記事の自動検知や統合候補のレコメンド機能が強化されると、ナレッジの品質維持がより容易になると考えます。また、閲覧数や検索キーワードの分析がもう一段階詳細になると、不要記事の削減や改善優先度の判断がしやすくなり、運用改善サイクルを回しやすくなることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入前は、マニュアルや運用ルールが個人フォルダやチャットに分散し、情報探索に1件あたり平均10分程度かかっていました。特に新人や異動者は、同じ質問を繰り返す状況が発生していました。導入後はナレッジを一元化し、フォルダ設計とテンプレート整備を実施し、検索時間は平均3分程度に短縮され、月間で約15時間の工数削減につながりました。また、新メンバーの立ち上がり期間も約3か月から2か月に短縮され、問い合わせの自己解決率も向上し、チーム全体の生産性改善に寄与しています。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジの共有が簡単にできます

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

ナレッジを共有するためのツールとして利用していますが、ナレッジの投稿がしやすいと感じます。関連するタグを付けて投稿することで、検索時の利便性も向上していると感じます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

実務向けドキュメント管理ツール

コラボレーションツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

NotePM は、社内ナレッジの集約と共有を目的とした情報管理ツールとして、非常に実用性の高いサービスだと感じています。特にマークダウン形式で記述できる点が大きな強みで、調査結果の整理や技術メモ、仕様のまとめなどを効率よく構造化できるため、日常的な業務の中で活用する場面が多いです。
個人的には、調査内容のサマリ作成や社内向けのナレッジ共有に加え、議事録の作成にもよく利用しています。見出しやリスト、コードブロックなどをマークダウンで手早く記述できるため、フォーマットを意識せずに内容に集中できる点は大きなメリットです。
また、記事ごとにコメント機能が用意されているため、内容に対する補足や指摘、簡単な質疑応答をその場で完結できるのも便利です。ドキュメントとコミュニケーションが分断されず、ナレッジを継続的に改善していける設計は、チームでの利用に向いていると感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の「知識の迷子」を救うインフラ

マニュアル作成ツール,Web社内報,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

社内ドキュメント管理ツールとして導入しましたが、用途は想定以上に広がっています。
現在は、
製品・サービスのマニュアル
社内の自己紹介資料
技術連絡・仕様共有
過去のトラブル事例や対応履歴の継承
社内掲示板的なお知らせ
など、業務に関わる情報の「だいたい全部」を集約しています。
以前は
「それ、どこに書いてありましたっけ?」
「その資料、最新版あります?」
という会話が日常茶飯事でしたが、今では
「note PMにあります」
で会話が終わるようになりました。
社内の共通言語が一つできた感覚です。
特に助かっているのは、過去の事案の継承です。
属人化しがちなトラブル対応や判断経緯を時系列で残せるため、新しいメンバーでも背景を理解しやすくなりました。
「ベテランの記憶」から「組織の知識」へ移行できたのは大きな成果です。
また、自己紹介や部署紹介も掲載しているのですが、
「顔と名前と役割が一致する」
という地味ですが重要な効果も感じています。
社内コミュニケーションのハードルを下げてくれています。
派手な機能で業務を変えるツールというより、社内の情報を整頓し、迷子を減らすツールという印象です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアルやナレッジ、企画書まで社内の共有する場所が一元化

マニュアル作成ツール,Web社内報,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マニュアルやナレッジ、企画書や勉強会の感想等様々な内容を共通テンプレートで社内展開できる点

その理由
・テンプレートの登録や階層を細かく設定することでアウトプットの統制を取ることができるうえに、
ツールを導入したことで今まで個人のフォルダ等に収集されていた情報が会社の知識として蓄積されていく点でとてもメリットがありました。

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非公開ユーザー

不動産開発|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルでコストパフォーマンスに優れています

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

パワーポイント等で作成していたマニュアル類をPDF変換して社内展開していましたが
元ネタとなるパワーポイントの保管場所に悩んでいました。
当ツールを使うことでシステム上に直接マニュアルを作成することができ、
フォーマットのテンプレートも用意されているものを使えば体裁を統一することもできそうです。
また、SSOにも対応しており、追加のアカウント、パスワードを用意する必要がなくなり
管理コストの軽減にも寄与しています。
現在の社内にとって必要な機能がそろっており、コストも比較的低めだったのが決め手で導入しました。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のマニュアル作成に最適

グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報,社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ノート作成機能
・フォルダ作成機能
その理由
・誰でも簡単にマニュアル作成ができる。
・面倒な議事録作成が簡単にできる。
・フォルダ操作がPCのストレージ内のフォルダ操作感覚に近いため直感的に使える。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内Wikipediaの構築に最適

コラボレーションツール,社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

当社は、サービス(商品)の情報や会議の議事録など、従業員にリアルタイムに共有すべき事項をNote PMで作成した社内Wikipediaにまとめています。Note PMの良いところは、編集の簡単さ。よく使うキャッチや本文、箇条書きなどのパターンは、既に登録されているひな形から選べばいいだけで簡単。書類や画像の挿入も、コピーしたものをペーストするだけでOK。とても簡単に編集することができます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内連絡に最適

Web社内報で利用

良いポイント

優れている点
・現場引継ぎがあっても、手軽に引き継げ、なおかつほかの人にも共有できる
・画像添付をできる
・グーグルカレンダーをリンクできる
・気軽にページ投稿できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ共有ツールという新たな切り口

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

今までは、Googleドライブにドキュメント形式で残していたような業務の進め方や、議事録が、このツールにより綺麗にまとめられるので、シンプルながらとても良いとおもう。
UIも使いやすく、Noteの記事を作成するぐらいの簡単さで記事作成できるので、ストレスフリーで利用できる。

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連携して利用中のツール

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