生成AI機能
検索補助
ユーザーの質問に対してAIがNotePM上の情報を検索・要約し回答します。OfficeファイルやPDFの全文検索にも対応しています。
生成AI機能満足度
3.5
2
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全390件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI

フォルダ構成やテンプレートを備えた直感的な操作性により、ITに詳しくない利用者でも短期間で定着しやすい点が評価されています。

強力な検索とタグ

全文検索やファイル内検索、タグ絞り込みにより目的の情報へ迅速に到達できるため探索時間が大幅に短縮されるとの評価があります。

編集・テンプレート(Markdown対応)

Markdownやリッチテキスト、テンプレートや画像注釈などにより記事作成やマニュアル整備が容易になり文書化のハードルを下げます。

ナレッジの集約と共有

社内マニュアルやFAQを一元管理でき、公開URLや参照権限を使った部署間・対外共有がしやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化と検索短縮

散在していた資料を集約し高速検索で必要情報へ速やかに到達できるため、資料探しにかかる時間を大幅に削減できます。

新人教育と属人化解消

研修資料やチェックリストを集約して共有することでオンボーディングを効率化し、個人依存の知見を組織化できます。

業務の標準化と効率化

テンプレートや統一フォーマット、更新履歴の活用により作業のばらつきを減らし日常業務の工数削減と品質向上に寄与します。

外部共有による現場支援

外部公開URLや参照権限により外勤者や顧客への情報提供が容易になり、現場での応対速度や作業効率が向上します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ集約を目指す組織

ドキュメントが散在している組織や検索性・管理性を高めたい会社に導入効果が高く、運用化しやすいです。

ITリテラシーに差のあるチーム

直感的なUIとテンプレートによりITに詳しくないメンバーを含むチームでも採用・定着が容易で運用負荷が低めです。

多拠点・ストック型情報を重視する部署

複数拠点間の教材・運用ルール共有や議事録・手順書など蓄積型ドキュメント管理を重視する部署に適しています。

コスト重視の中小〜チーム

比較的低コストで招待や運用がしやすく、小規模〜中堅のスモールスタートに向いているという評価があります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (0)
    • 鉱業

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

社内wikiを簡単に作れるのが良い

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ページ作成の画面では、左側にHTML/CSSを使った表記がされているので少しHTML/CSSをかじったことがある人はより楽しい、ページ作成の右側はプレビューが映るので作成・編集しながら確認ができるので便利な点
・社内wiki作成経験や広報経験がなくとも簡単に見やすいものを作ることができる点
・誰が閲覧したか、編集したか(編集する権限を与えることもできる)が分かる点

改善してほしいポイント

ページの編集画面では行のスペースをわざとあけているのだが、プレビューも実際に投稿しても行をあけられない点が困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新人育成において今まではマニュアルがなかったので一から担当者から教わっていたが、このツールを導入してからは何かわからないことがあったらこれを見れば解決することが増えた点

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とても使い勝手の良いナレッジツール

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・添付ドキュメントのレビュー機能
・全文検索が可能
・UIの見栄えが分かりやすいし、無駄に機能を詰め込んでもいない。
・個人専用のプライベートノートの作成ができる

その理由
・いちいちダウンロードしなくとも添付ドキュメントのレビュー機能で内容を確認することができる。
しかもレビュー機能が結構速い。
・ナレッジツールに欠かせない全文検索が可能であり、キーワードの検索でしっかりとヒットしてくれるところは嬉しい機能。
・単純ですが、画面構成が非常にわかりやすく、ごちゃごちゃしていない点は長く利用できる重要なポイント。
・個人専用のプライベートノートが作成でき、自分向けの情報整理に欠かせない機能となっている。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有の大切さを実感

グループウェアで利用

良いポイント

ユーザーごとのアクセス権限の制御・カスタマイズが可能
ファイルの保管場所や更新履歴を管理できる。
社内Wikiを作れる。

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髙木 彩華

株式会社ジョイカルジャパン|その他|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マニュアル等が多い企業や、コールセンターにもおすすめ!

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

・ページに入力した文字列を検索対象とすることができ、必要に迫られた時にすぐに登録した内容を検索できる。

・複数の文字列を指定し、それらが含まれたページをスピーディーに検索することができる。(AND検索ができる)
また作成済みのページが増えても検索速度が変わらず速いので、顧客との電話応対時にその場で検索&回答をすることができるようになった。回答を確認するために電話を折り返し対応にすることが減った。短時間で回答できることが増えたため、顧客の満足度向上や会社のサポート窓口への信頼感も上がったと思う。

・PDFやパワーポイントの資料もページに登録できる。またPDF内の文字もテキストとして認識し、検索対象とすることができる。PDFの文字列もテキストとして認識できるシステムは珍しいのではないかと思う。

・作成したページを、NotePMのアカウントを持っていない人にも共有することができる。ページ開封時のパスワードの有無も設定できる。顧客からの質問を受けた際、説明となるNotePMのページURLを共有し、目を通してもらうよう依頼する場面もでてきた。対応の効率性が上がっている。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 検索機能についてご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

日本ハイドロシステム工業|自動車・輸送機器|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

動画等も入力できるwikiアプリ

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時々、アップデートが施されていて使い勝手が良くなっています。
その中の一つに画像ファイルの表示サイズ変更があり、カメラの設定を間違えて大き目のサイズになってしまっていてもwiki内の入力コマンドで表示サイズを縮小(拡大も)させたりすることが出来ます。
この機能を使えば、共用のカメラ等で画像サイズが固定されていたとしても本アプリ内で表示サイズの変更が出来る為、非常に楽です。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 画像サイズ変更機能についてご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報の管理やマニュアルの作成に

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

検索機能が優れており、見つけたい情報がすぐに検索できる点。
様々なファイル形式に対応しており、情報やファイルを集約して簡単にマニュアルを作成する事ができる点が良い。
UIも分かりやすく、誰でも扱いやすい点が良い。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 検索機能やUIについてご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有の大事さを認識するツール

グループウェア,コラボレーションツールで利用

良いポイント

ただのファイル共有でも情報共有することはできるが、ファイルの場所や更新履歴など共有するための機能が専用ではないため、共有はできるが情報を浸透させることができない。NOTEPMであれば、さすが専用のツールで、閲覧履歴やキーワードによるファイル内への検索などテキストでも画像でも動画でも何でも簡単に共有出来、情報を活用することができる。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報の属人化が解消され、業務を効率化できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

担当部署に問合せしなくても専門情報を確認できる

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

専門部署の俗人化している情報を共有できるので、社内の無駄な問い合わせが減る
誰もが俗人化した情報を共有すれば便利なのは分かっているが、やはりシステムがないと面倒でやりたがらないが、そのフォーマットがあるので簡単にマニュアル化できる。
情報の検索が、ファイル内部のワードまで対象にできるので、必要なものを探しやすい。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報の属人化が解消され、社内の問い合わせ削減に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お手軽社内wiki

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他の方の記事のマークダウンが確認できる点
・記事を書いている際に隣に実際の表示画面を映しながら編集できる点
・簡易的なリアクションがつけられる点
その理由
・自分自身ではちょっと書き方や装飾に自信がなかったとしても、他の上手い人からのコピーなどをしやすく、またテンプレートを作成してのコピーなどもやりやすいです
・記事のプレビューが高速なのはどうやって写っているか気になる方にはとてもおすすめできます
・簡単に既読や感想をつけられると言うのは時間がない場合でも行いやすい、特に反応が少しあるだけでも投稿した側としては嬉しいもので、また次を書こうという気持ちになれます

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 tipsの共有で、業務を効率化することができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 リアクションの種類を増やす件につきましては、直近でリリース予定となっておりますのでご期待いただけますと幸いです。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ共有サービスで一番使いやすかった

コラボレーションツールで利用

良いポイント

情報管理を行うための操作がとてもやりやすい。ナレッジ共有は始めるものの管理がとても面倒で、操作性が悪いとすぐに更新が頓挫してしまうが、これは直感的に操作できるので説明なく利用できる

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 操作性をご好評いただき大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

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