生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
40
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全446件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと編集のしやすさ

直感的な画面設計とMarkdown/リッチテキストの両対応で誰でも記事作成・更新が行いやすい点が好評である。

高精度な全文検索

PDFやWord等の本文まで検索でき、関連候補やハイライトで短時間で目的情報へ到達できる検索性能が評価されている。

テンプレートと整理機能による一元管理

テンプレートやフォルダ・タグで文書の体裁や配置を統一でき、マニュアルやナレッジを一元管理しやすい。

権限・通知とコスト面の利便性

閲覧制限や通知、外部共有の制御が可能で、参照主体が多い運用に対するライセンスコスト面の柔軟さも導入要因になっている。

画像・メディア対応

画像貼付や簡易編集、スクリーンショット活用が容易で、手順書や視覚的な説明の作成に適している。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

分散していたマニュアルや資料を集約し最新版管理を容易にすることで、参照先の明確化と運用負荷軽減に寄与している。

検索による時間短縮

全文検索や関連検索により必要資料へ迅速にアクセスでき、探索時間や問い合わせが大幅に減少している。

業務標準化と属人化の解消

テンプレートや履歴管理で手順を統一し、個人依存の知見を文書化することで品質平準化と継承が進んでいる。

問い合わせ削減と顧客対応の迅速化

検索と周知機能、外部向け最新版共有により日常の問合せが減り、初動対応や顧客応対の速度が向上している。

オンボーディング・研修の短縮

体系化されたナレッジにより新入社員や異動者の習熟が早まり、教育工数や立ち上がり期間が短縮されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅・中小企業/ナレッジ管理全般

コストや導入負荷が抑えられ、情報整理を始めたい組織やナレッジ体系化を目指す企業に適している。

研修・オンボーディング重視の組織

研修資料やマニュアル整備で習熟支援を効率化したい教育機関や研修重視の部門に適している。

多拠点・現場運用や移行・顧客発信が必要な企業

拠点間で情報が分散している現場や既存ドキュメントの移行、顧客向け最新版配信が必要な企業に向く。

IT非専門者が多い組織

直感的な操作性とテンプレートでITリテラシーに差があるチームでも浸透しやすく、スモールスタートに向いている。

コールセンター/サポート部門

対応手順や過去事例を即時参照できるため、一次対応の速度向上やFAQ整備に有効である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (9)
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      (8)
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      (5)
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      (15)
    • 運輸

      (3)
    • 製造・機械

      (48)
    • 電気・ガス・水道

      (5)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

金融商品取引|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有にはこれだ

グループウェア,コラボレーションツール,Web社内報で利用

良いポイント

営業活動(顧客訪問等)の報告は、エクセルでの決まった様式での報告書にて提出をし、自分のファイルに紙で保管していましたが、同システム導入後は、ドキュメント機能で情報管理が分かりやすくなり、また部署内での展開ができるので、誰が見ても分かり次回以降の営業活動に非常に有効活用できています。

改善してほしいポイント

スマホ連動機能があるとなお、便利です。
またタグの細胞化がもう少し深くまでいけると細かい情報管理ができる為あった方が良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

支店単位で止まっていた情報が、前者に共有できるようになり、営業閃絡の幅が一気に広がりました。
また従業員間での情報共有が一括でできるので、いちいち説明をする手間もなくなり、営業活動の向上が一番のメリットです。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報を全社共有できるようになり、営業活動の向上に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報の共有管理が便利になる

グループウェアで利用

良いポイント

画面が使ったことがない人でもぱっとみでわかる使いやすさはいい。
投稿も初めてでもほぼ戸惑うことなくできるのも余計なレクチャーが必要なくいい。
簡単扱い方がNOTEPMにアップされているが、最初からほぼ使わないである程度はわかった

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 部署内での情報の属人化を解消できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

項目別に情報管理が出来て検索も簡単

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

ナレッジ情報の格納が簡単にできるので、情報入力者側は使いやすい。検索も複数ワードで拾ってくれるので新人でも使いやすくスムーズに情報を取得している。また情報格納時の画面スクショからの加工もツール内簡単にできるので使いやすい

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 新人教育がスムーズになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 すでにご存知かもしれないのですが、検索画面の「添付ファイルも対象にする」にチェックをしていただくとPDFファイルの中身も検索の対象となります。こちらもご参考にしていただけますと幸いです。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報掲載が簡単

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・情報を掲載、編集、更新するのが簡単に行える。

その理由
・NotePM導入前はwikiで運用していましたが、情報掲載や更新を行うために必要なスキルがあり、難しかった。
・基本的にはwikiページよりコピーアンドペーストをするだけでデータを移行できました。結果的には思ったより短時間でスムーズに移行できました。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 課内での情報共有がスムーズになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のナレッジ共有に活用

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web上にあるため、どこからでも閲覧可能。スマホからも確認できる。
・フォーマットをアレンジして保存できる
その理由
・フォーマットを共通にすることで、誰でも登録が可能になる

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 出張先からも情報の閲覧が容易になったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報共有はこれでok

グループウェアで利用

良いポイント

社内においても他人の知識があれば助かることは多いはず。特に他部署であれば日頃頻繁にやり取りをしていなかったりするので、新しい情報や新しい考えを得られることも多い。そういった他人の持っている使える情報を、わざわざ他人に聞かなくても自分で収取できる便利なアプリがNOTEPM。社内wikiというと何か誰もしらないような詳細や難しいことを書かなければいけないように感じてしまいますが、その部署では当たり前の情報でも他部署ではとても助かる城尾法であったりするので、ちょっとした情報でも多方面で役に立てるので便利に使えている。

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 分からないことがあれば、まずはNotePMで検索するという手順ができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 容量の大きいファイル等は、ファイルのリンクのみNotePMのページに貼って運用されている事例もございます。 こちらもご参考にしていただけますと幸いです。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで使いやすいWIKI型ナレッジツール

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

トライアルで利用し、非常に操作がシンプルであまりこういったツールが得意では無い人でもとっつきやすいだろうと思い導入しました。
HTMLを知らなくても、編集画面で簡単に文章の見え方をアレンジすることができます。
これまで知識が属人化し、なかなか引き継がれないのが課題でしたが、ちょっとした情報をとにかくアウトプットして記録に残す習慣が少しづつチームにつきはじめ、異動時の引き継ぎも非常にスムーズになりました。

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 知識の属人化が解消され、引き継ぎがスムーズになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 SSO機能につきましては、今年中に対応できるよう管理させていただいております。また、スマホアプリにつきましては将来的に対応予定となっております。 明確な実装時期をお伝えできず恐縮ですが、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いでございます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有の重要度を再認識出来るツール

グループウェアで利用

良いポイント

HTMLを知っている人であれば、ある程度自由な設計でページを作成することが出来るし、知らない人でもマニュアルを10分程度眺めれば簡単にページが作成できるようになります。作成したページはタイムラインで最新の情報としても確認出来るし、検索を掛けることが出来るので情報検索が非常に容易となります。

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 各地方ごとに溜まっていたナレッジを、全国展開できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

車内ナレッジシェアツール

グループウェアで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽に投稿できる
・マークダウンで装飾ができる
・スタンプなどで反応ができる
・ブックマーク機能

その理由
・気軽に投稿ができるので、ナレッジシェアがしやすい
・投稿する際に見やすい工夫ができ、普段の業務にも役立つ
・反応があることによってさらに投稿意欲が湧く
・ブックマーク機能で自分専用にナレッジを蓄積できる

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連携して利用中のツール

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 チームや部署内で属人化していたナレッジを、共有できるようになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

すぐに検索ができる

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・編集が簡単な点
・外部共有機能
その理由
・編集が簡単な点:ページを作成しながらプレビューの画面をリアルタイムで確認することができるので、プレビュー画面に飛んでなどのストレスがなくページの作成が可能です。また見たままに直観的に操作ができます。
・外部共有機能:アカウントを所持していない部外の方にも情報を簡単に共有できるので重宝しています。外部共有の際パスワードをかけることもできるので安全に利用できるかと思います。

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 業務の属人化を軽減することができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

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