NotePMの評判・口コミ 全374件

改善してほしいポイント

今のところ使っていて特にありません。
強いてあげるならば、重要な事項やマニュアル等も全員が全員編集を出来てしまうので、閲覧のみなど、見る人によって編集権限を制限する機能があるのでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番はメールなどと違い周知漏れがなくなったことです。
同一の情報を何人にでも素早く共有できるようになったことで、情報共有がスムーズになり、
検索機能が優秀なのでストレスなく見たい情報を引き出せるようになりました。

改善してほしいポイント

運用の問題ではあるが、導入当初に比べてだんだんと登録される情報や更新が悪くなってしまっている。
更新されてこその情報なので、設定した期間更新がされていなければ最終者にアラートメールがいくなど何か更新を促す機能もあればいかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どうしても社内では情報が俗人化しやすく、トラブルなどがあればその担当者に集中することになってしまっていたが、過去にあったトラブルや起こりうるトラブルなどをまとめてマニュアル化することで、同じことでの問い合わせなど無駄な担当者の負担を減らすことが出来ていると感じる。

改善してほしいポイント

・ファイルの添付をするときの挙動がわかりづらい。ファイルストレージのような管理の仕方ではないので、編集中にアップロードした場合、編集内容を保存しなくてもアップロードできているのかなど、直感的に判断できない
・誰かが新規記事を投稿した際、そのお知らせメールにも本文が載っており、そこで内容を読んでしまった場合は、「このページを見た人」のカウントに含まれないと思われる。このカウントはモチベーションのために重要なため、できれば改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・各自がバラバラに客先常駐しており、直接やりとりをしない限り互いの状況が不明だったが、全員が自分の参加しているプロジェクトについて書き込むことにより、情報共有を図ることができた
・過去の案件の情報や、資料等も添付することで、埋め込みプレビュー機能によりいつでも気軽に見られるようになった

改善してほしいポイント

自分でトラブル対応ができない。ファイルサーバーをクラウドに移行するとき、アクセス権の確認をしっかりする必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報共有や連絡がスムーズになる。またスピードアップにもつながる。業務効率化になり、みんなが使いやすいなりました。データを探すのも手間があったが情報を共有できるので引継ぎがとても簡単にできます。操作性も簡単ですまたペーパーレスにもつながりコストダウンにもつながってます。検索機能もありスマートフォンでも利用できて便利です。

改善してほしいポイント

最初は新しさもあり書き込む人も多かったが、ある程度きまった人の書き込みとなりやすいので書き込みをうまく促すような仕組みがあればとは思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいツールなどを導入した際は、どうしても一部の担当者に質問が集中してしまい暫くは、その対応に追われるのが常だった。しかし、考えられる質問と問い合わせのあった内容をQ&A形式でNOTEPMにアップしたところ、一気に同じ内容の問い合わせが減ったようで、システムも他の業務もできるようになり、効率化はアップしたと思われる。

改善してほしいポイント

画像や動画を埋め込めるが埋め込める動画が500mまでと少しすくない。
yoiutubeにアップしてさらに貼り付けるという二度手間が発生する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人が持ってる情報、特に社内でのソフトの使い方などは使う想定がほぼ似ているので、googleで調べるよりもピンポイントで使える情報を見つけることが出来、問題解決に素早く到達できた。

改善してほしいポイント

このソフトというか社内の運用の問題ではあるが、どの会社も今時chatworkやslack、doropboxなどを使用していると思うが、それらのかぶっている機能が多く情報が散乱してしまいがち。連携はできるものの、あくまで連携なのでさらにここに入力となると便利だが手間はかかるので、どこまでうまく運用し続けられるのかという不安もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当が休んでしまうと、その進行を確認した後、何がどうなっているかなどの時間をかけて探したり、その担当しか知らない情報を確認したりといった手間が大なり小なり出てきていたが、notopmからまず情報を探すので担当が急な休みの場合なども、以前よりは無駄に情報などを探して時間がかかることが無くなった。

検討者へお勧めするポイント

うまく運用できれば情報の取り出しに無駄がなくなりあらゆる部分で時間が節約できる

改善してほしいポイント

画像や動画などもアップできるので便利なのだが、あくまで画像や動画は付属の添付ファイルという位置づけのようで、それらをメインにするとわかりづらくなってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは議事録やレポート的な形で残していたものを、マニュアルのように統一した形で残せるので、より細かい情報として残せ自分の情報の見返しとしても有効に使える。クライアントデータもクライアントの業務や流れだけでなく、今までは個人がここでやっていたような担当者の細かい嗜好などの情報も記入しているので引継ぎなどもとても楽にできるし、担当がいない場合も情報を見て対応がしやすい。

改善してほしいポイント

クラウドサーバーのように画像や動画なども共有したいが、容量は少なめなのでファイルサーバも兼ねてという使い方はできないのが残念

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当の引き継ぎやシステム関連の使い方など、いままでは担当者をなんとかつかまえて確認するのが常だったが、情報共有ができるようになり、まず人に聞く前にnotepmで探すようになり無駄に人の時間と手間を煩わせることが少なくなった。
また本人も忘れているようなことでも資料として残っているので、より細かい情報を得ることができるのもいい。